| 中层管理人员管理技能提升MTP实务（苏州，10月23日-24日）
【开课时间】2009年10月23日-24日（课程若过期，欢迎登录中国培训服务网www.pxf5.com查询）
【开课地点】苏州
【培训对象】各职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员
【课程背景】
MTP（Management Training Program）原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
1990年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。又经“MTP管理才能发展中心”根据原MTP课程的精神与精髓，再参考中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的个案，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的“MTP管理才能发展培训”的新版本。
“MTP管理才能发展培训”架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。
【课程收益】
◆通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。
◆统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；
◆全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导 部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能
力，创新能力）；
【课程大纲】
第一章：管理基石
一、管理概念
◆管理的目的
◆管理的对象
◆管理的方法
二、管理角色
◆向上管理
◆向下管理
◆平行管理
◆对外管理
三、管理心态
◆七大基本心态
◆意识性管理
四、组织运作
◆组织形式
◆工作架构
第二章：工作管理
一、计划 Plan
◆目标管理与绩效
◆何谓计划
◆计划制定程序
◆自我计划与时间管理
二、执行 Do
◆执行的含义
◆工作分配
◆指令下达
◆状况共有与自我命令
三、控制 Check
◆何谓控制
◆控制的方法
◆报告的运作
◆自我控制
四、改善 Action
◆流程管理与标准化
◆问题与问题意识
◆问题解决流程
◆创意思考
第三章：人员管理
一、培育概念
◆培育观念
◆培育流程
◆培育方式
二、管理沟通
◆沟通概论
◆沟通风格
◆沟通障碍
◆沟通技巧
◆沟通方式
◆冲突处理
◆会议沟通
三、激励
◆了解人的行为
◆人的需求
◆人的态度
◆激励员工
四、团队建设
◆团队理论
◆团队四阶段
◆团队合作方法
第四章：领导式管理
一、领导力
◆领导力与领导者
◆领导力的型态
◆组织活性化与领导力
二、管理的推展
◆适切管理的实践
◆领导力的提升
◆总结
【讲师介绍】
朱老师，公司资深讲师，是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；擅长课题有中层管理技能提升、管理角色认知、内部讲师、管理心态与激发意愿、360度沟通、团队精神与协作、时间管理、执行力突破；打造职业化员工、用心做优秀员工、职业礼仪、企业文化执行力突破等。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。
朱老师曾经服务过的部分代表客户有信音电子、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械、积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行等。
【培训费用】1980元/人（含培训费、资料费、午餐）
【咨询电话】010-58468328，010-62317811
【网 址】www.pxf5.com（更多培训课程，尽在中国培训服务网）
【值班电话】13681445592，13911538281
【报名流程】填写报名表－－报名确认－－报到培训
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