| 卓有成效的教练技术NLP运用实务(广州,6月29-30日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-63836477 13810210257 【培训日期】2012年6月29-30日 【培训地点】广州 【培训对象】总经理、副总经理、部门经理以及团队管理者 【课程目标】 ■明确什么是教练技术,它对管理者日常管理的意义 ■通过比较老板和辅导者的区别,使人们认识到自己可改进的空间,调整自己的态度 ■通过教练技术的‘六大步骤’使大家明白具体的操作方法 ■通过对‘隐患和原则’的讨论使整个课程的内容得到巩固和提升 ■通过咨询法使大家掌握一种可操作的员工辅导模型。
【课程背景】 在管理工作中,90%以上的管理难题都来自于对人的管理: ■为什么下属总是教不会,事情总是做不对? ■为什么下属总是在同样的事情上重复出现问题? ■我已经手把手的教了,为什么下属还是不能掌握? ■下属一有什么问题就来问我,怎样让他们具备独立解决问题的责任心和能力? ■…… 对下属的培养和管理直接反映着一位管理者的管理水平!作为管理者,我们需要掌握一套有效教导及培养下属的方法和技术。教练技术,在当代企业管理中已经非常普遍地应用在管理的各个领域,如培训、绩效管理、销售以及员工的日常管理等等。懂得教练技术的管理者的下属会的长脑子和责任心,不懂教练技术的经理的下属只会长手和脚,而不会长脑子,也不会有责任心和承诺感。不懂教练技术的经理会很忙,下属也毫无成就感! 基于此,特别推出培训课程—《卓有成效的教练技术》! ■课程中,我们会特别与您分享咨询法,作为教练技术中的重要工具,它为教练技术提供了一个具体可应用的模型,我们将通过不同角色的轮换感受,使学员亲身体会到这种方法的使用方法、原则、及容易出错的地方。大大地提高此课程的应用性。 ■教练技术和咨询法的结合将使学员不仅理解这种工作方法的含义,还知道回到工作岗位应该怎么做。 ■本课程精心设计了大量的学员练习,寓教于乐,使学员会在阵阵惊喜中领悟到深刻的管理道理。
【课程大纲】 1、课程介绍 2、辅导的定义 3、为什么要进行员工辅导 4、咨询法 ■冰山原理 ■剥洋葱 ■咨询法的规则和注意事项 ■角色分配 5、辅导练习1 ■-通过咨询法的角色扮演,使大家熟悉这种特定的规则,进而使这种通过提问的方法得到巩固。 6、学员反思 ■-用学员的感想去激发学员们在现实工作中去应用这种方法 7、老板和辅导者的区别 8、有效辅导者的特征 ■正面教育 ■充满热情 ■乐于支持 ■信任别人 ■有效辅导者的特征 ■正面教育 ■充满热情 ■乐于支持 ■信任别人 ■有针对性 ■目标明确 ■信息广泛 ■善于观察 ■尊重他人 ■具有耐心 ■表达清晰 ■有主见 9、有效辅导的六大步骤 ■指明将出现的挑战和期望的结果 ■设想各种可能的方法 ■制定计划 ■建立评估标准 ■为行动提供方便 ■贯彻执行 ■隐患与原则 10、辅导练习2 11、学员反思 12、案例讨论
【讲师介绍】 张老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。通用管理能力高级培训师;人力资源高级顾问;曾接受美国、法国的人力资源管理专业培训;曾接受问题解决与决策机构(KT)的专业培训。张老师曾任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监;曾任美资德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理。擅长的领域包括人力资源管理(招聘与选才、薪酬设计、培训体系建立、TTT、绩效管理);职业技能(沟通技能、团队建设、教教练技术、问题分析与解决、时间管理、非人力资源的人力资源管理)…… 张老师曾培训过众多知名企业,包括:空中客车、通用磨坊、SMC、握奇数据、IBM、飞利浦电器、泰科电子、TCL集团、美的集团、西门子、施耐德配电电器、UTstarcom、中兴科技、方正宽带、中化国际、欧莱雅、雅芳、三九制药、达能饼干、深圳达能益力、生力啤酒、大亚湾核电站、中国移动等知名企业 张老师授课风格轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默,深受学员好评。
【费用及报名】 1、费用:培训费3280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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