营销团队建设与销售人员的有效激励(北京,11月14日)
【培训日期】2009年11月14日
【培训地点】北京
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】董事长、总经理、营销副总、市场总监、区域经理、大客户经理等中高层管理者
【课程背景】
企业对销售团队的考核往往会更看重业绩结果,使得销售人员对于自身的被关注程度往往表示不满,因此,如何在有效激励销售团队的同时,逐步提升他们的销售专业能力,从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配,就成为企业销售管理的难点及提升销售团队整体绩效的必经路径!为此鼎志咨询特邀请国内营销领域顶级专家亲授真经,欢迎参加!
【课程收益】
●规范营销团队管理者的领导动作,塑造适合自己的领导风格,打造高绩效的销售团队; ●掌握营销团队管理的系统规划方法,合理设计分解销售目标,掌握营销团队成员的选拔和培训与激励。
【课程大纲】
一、营销团队管理者的个人领导力建设
1)规范营销团队领导者的管理动作
2)优秀营销团队领导者的个人素质体现
3)优秀营销团队领导者的个人角色定位
4)如何做职业性的营销团队领导者——规范动作 ●问题手册化——让方法自行复制 ●问题引导化——让下属自己成长
5)如何做职业性的营销团队领导者——四种领导风格 ●营销团队成员不同的发展阶段一定适合不同的领导风格 ●四种领导风格解析——指挥式、教练式、支持式、授权式 ●案例:“买西瓜学”分析不同领导风格下的员工参与性及积极性
二、营销团队系统规划
1)销售队伍现存问题及原因分析 ●最令领导者头疼的5个问题 ●针对营销队伍的管理体系的设计不当 ●针对市场销售过程中的管理控制不够 ●针对销售人员的系统培训不到位 ●系统解决销售队伍问题的思路
2)有效的系统规划 ●营销团队销售目标的设计与分解 ●关键业务流程的梳理 ●销售组织与职能界定
三、如何对营销团队成员进行合理的斟选 ●杰克?韦尔奇眼中的人员选择流程——如何避免惯性思维 ●如何根据坑的数量找“萝卜”—避免资源浪费 ●如何用“工作小时计量法”测算销售队伍人数 ●如何选择有“慧根”的人——找到优良的种子” ●自信力——便于和客户建立陌生关系 ●领悟力——能够发现和满足客户需求 ●影响力——能够与客户共同推进销售进程 ●取悦力——能够让客户持续愉悦 ●总结:是为客户打造合适的销售执行人,而不是为我们主管自己
四、营销团队及组织的日常管理 ●你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”? ●如何防范诚信危机 ●如何消除营销团队成员之间的沟通障碍 ●如何让营销团队成员参与决策 ●如何用授权推动团队向前跑
五、营销团队及组织内的销售人员控制 ●组合一流团队,让团队能够“成形” ●控制销售人员日常活动的管理表格的设计 ●如何通过报表发现团队销售人员工作中的问题 ●如何加强对优秀营销团队成员的管理 ●合理树立官威——兵不血刃法、用律不用刑、敲山震虎法 ●如何消除营销团队发展过程中产生的“多种矛盾”
六、营销团队的有效培训与合理激励
1)营销团队获得最佳业绩的“三板斧” ●了解“培训、训练、指导”的区别与联系 ●如何对团队进行有效培训 ●如何对团队进行合理的训练与辅导 ●如何针对业务老手进行提升训练
2)目前营销团队培训中的问题 ●意识问题——学而知不足,习而知差距 ●体系问题——“理解”但无法“执行” ●变“主动引导”变为后期的“被动应付”培训 ●“架子”起来了,感觉很美好,但“相见不如怀念”只学习,少复习,不练习
3)如何通过培训帮助下属解决问题——解决下属问题的四大“万能法则”
4)如何解决下属不知道如何让客户认同自己的“五级台阶”
5)营销团队成员的合理激励
6)如何有效激励营销团队成员 ●业绩竞赛来激励销售—如何做到“少花成本多办事” ●有效防止恶性的业绩竞争 ●如何激励无提升机会的员工 ●通过适度授权进行激励 ●巧用责备(负面强化) ●寻找榜样的力量
【讲师介绍】
尚老师,资深培训讲师,实战派营销专家,英特尔(中国)商学院特聘专家讲师。尚老师具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重营销实战经验,历任多家公司营销总监、重点客户事业部总经理、营销副总之职,具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验。尚老师多次被韩国三星(中国)总部、Intel(中国)总部、方正电脑、宏基电脑、广东美的集团、中国工商银行等国际知名企业聘为营销培训讲师。其培训课程为本人多年亲身实践的心血杰作,并贯以理论精华的精辟理解,深入浅出,感染力强,同时整体内容幽默风趣、贴切实用。 【会务报名】
1.培训费用:1300元/人(含培训费、讲义费、午餐费) 2.报名电话:010-5129 4009,010-5150 1165,010-5150 1170 3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-5150 1019 4.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 5.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 6.网址:www.71training.com (中国企业培训网,每月培训公开课三百余门)
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