如何成为一名卓越的管理教练（北京，8月24-25日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138   51140618   13810210257
【培训日期】2012年8月24-25日
【培训地点】北京
【培训对象】总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员 、内部培训师。
【课程目标】
■了解教练技术的相关理论；
■转变观念，认识到管理者作为教练角色的重要作用；
■一个好的领导首先就是一位优秀的教练
■掌握绩效教练的过程、方法、技巧；
■通过绩效教练帮助新员工快速进入工作状态
■提高辅导员工实现工作目标的能力；
■提升目标学员的领导教练能力；
■掌握如何开展一场有成效的教练面谈技术
■掌握如何变成一个合格的管理教练
■掌握如何教练工作很多年的资深员工
■掌握如何教练80后的员工或者毕业的大学生
■掌握如何教练经理人员
■掌握如何教练一线的“问题员工”
■掌握如何教练能力强意愿低的下属
■掌握下属拒绝教练的技巧

【课程大纲】
一、教练概论 
1.管理者的角色的挑战和成功转变 
2.从管理者变成教练式领导者
3.教练的概念 培训和教练下属是每一位主管的责任和义务
4.教练的意义- “授人于鱼”和“授人于渔”的关系
5.教练和导师以及师傅的不同
6.管理教练的素质模型
7.教练的基本原则 － 情景领导原理在绩效教练中的运用 

8.企业管理教练类型 （案例剖析1）
■绩效教练
■技巧/技术教练
■职业教练
■高管教练
■团队教练

二、教练模式 (GROW Model)
■教练目标锁定
■现状分析
■方式选择
■意愿巩固

三、塑造环境 （案例剖析2）
■概述 
■塑造环境
■了解你的下属－九型人格与教练风格
■建立教练型伙伴关系
■选择合适的时间
■个性化教练

四、差距分析 （案例剖析3）
■绩效差距分析-能力与非能力差距
■界定被教练人员的能力要求 
■诊断-分析被教练人员的现状和目标要求的差距
■确定具体教练的主题
■能力模型和教练主题确定

五、现场教练（案例剖析4）
1.观察被教练者的表现…
■协同工作
■观察方法

2.教练对话
■诊断
■教练
■如何讨论行动计划

六、处理意见分歧 （角色扮演）
■如何处理下属的抵触情绪
■如何使用引导性的问题
■如何打破框框，寻找新的出发点
■如何处理教练沟通中的误解和不信任

七、行动计划 （案例剖析5）
■概述
■教练的回顾
■制定教练目标和重点
■制定教练行动计划
■教练沟通
■教练执行和跟进
■教练结果的评估

八、教练管理
■管理教练过程
■管理教练时间
■管理教练挫折
■管理教练自己
■教练下属成为教练，从而成为“教练的教练”

九、绩效面谈技术（案例剖析6）
■如何进行绩效面谈有效的开场
■如何通过专业的询问和聆听技术获取下属对绩效的反思和检讨
■如何策略地给予下属的绩效表现反馈
■如何通过建议让下属接受提升绩效的行动方案
■如何最大化绩效面谈的产出和具体可行的行动方案

十、管理教练行动计划
■备注：以上内容可能会根据现场学员情况有所调整。

【讲师介绍】
  潘老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.高级工商管理硕士(EMBA)，资深营销/管理/培训/人力资本发展/企业教练技术/实战专家，教练式管理倡导者，企业大学/企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。在过往近16年职场生涯中，潘老师先后工作于四家世界五百强公司如联合利华、英国石油、SHV中国等以及国内行业领导品牌企业如海尔、佳通等担任销售主管、销售经理、市场总监、市场总经理、南中国首席培训师、中国区首席培训咨询顾问、销售培训经理、企业销售及管理教练，培训和发展经理、中国区人力资源专家组成员、组织与个人学习发展资深顾问、企业大学校长等职务。潘老师从销售、市场、培训、HR管理的职业过程中，深谙多种行业、不同背景的中外企业市场运作、销售、管理和员工的学习与发展之路径和解决方案。潘老师的培训课程聚焦管理实战技能系列、绩效教练体系建立、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。潘老师的授课方式以互动为基调，以感悟游戏及演练为平台，以实务训练为导向。既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。在授课的过程中闪耀着智慧的光芒。深受众多中外企业和学员的喜爱。潘老师主要培训课程：《管理教练》《优异执行力》《高效领导力》《问题解决与决策流程》《高效团队策略》《关键思维和系统思考》《非人力资源经理的人力管理》《高效TTT》《目标与绩效管理》

【费用及报名】
1、费用：培训费3600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-56129138   51140618    13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)