一线生产管理者管理能力综合训练（北京，8月17-18日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138   13810210257
【培训日期】2012年8月17-18日
【培训地点】北京
【培训对象】企业中负责生产运作，包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。

【课程背景】
车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可，他们承担着现场管理和制造过程控制的重任，往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队，这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题！
■如何让下属信服，在他们面前有足够的权威？
■面对现场问题，如何做出科学、准确的判断与决策？
■哪些工作可以授权，如何授权？
■每天的工作都很多，却忙的没有效率，如何做好时间管理与工作规划？
■员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成，如何开展管理？
■面对问题员工，如何有效的沟通并进行冲突处理？
■如何很好的处理团队的冲突，让团队为共同目标而努力吗？
■团队士气不高，如何激发起现场人员的工作热情？
■对于不同的下属，如何找到合理且有效的激励方式？
……
如果您同样关注以上问题，那请您特别关注曼顿最新推出的“一线主管管理能力突破”培训课程！此课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程将通过实用工具的讲解，典型案例的分享系统提升您的团队管理能力！

【课程目标】
■掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率
■剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段
■建立有效的培训方法。Effective training system building

【课程大纲】
1.现场管理者角色定位
■现场管理者的角色
■现场管理者的工作内容
■管理的基本职能要求
■如何掌握现场管理的要点
■现场管理中存在的主要问题解剖

2.现场团队管理
■破冰游戏
■了解团队的工作和人员需求
■组建团队,提高团队效率
■分析激 励因素, 加强激励机制
■案例分析/讨论：狼团队的启发
■培养并指导自主工作团队
■奖励业绩
■小组讨论： 如何实现员工管理的六大目标

3.理解行为
■员工的基本行为方式和如何理解行为
■案例：如何培养领导的特质？
■如何解决焦虑行为
■把握自己的行为, 理解他人的行为
■案例练习： 性格与员工管理的关系

4.有效的授权
■理解授权的内涵,进行有效授权
■有效的监控和奖励,  提高授权的技巧
■练习：如何进行有效的授权
■解决授权过程中可能产生的问题

5.决策技巧
■明确决策风格, 规避错误决策
■决策过程的十大步骤
■案例讨论： 这样的授权有没有问题？
■有效地实施决策
■模拟练习： 如何授权！

6.时间管理
■设定目标和时间规划
■分析目标和确定时间的优先顺序
■通过积极思维, 评估日常工作
■案例练习： 如何组织有效的会议
■改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力
■运筹他人的时间

7.通过沟通增进生产力
■沟通练习：通过游戏发现和发现沟通中存在的问题
■沟通的时间和沟通的心理
■了解沟通的过程和掌握沟通体系的关键因素
■利用有效的发问,聆听完整的信息
■聆听的模拟练习
■团队沟通的特点

8.冲突管理
■如何采取有效的督促行动?
■如何采取有效的纪律处分?
■练习：如何处理问题员工 （三个阶段， 贯串整个冲突管理培训的模块）

9.激励机制
■头脑风暴游戏：
■员工工作的目的发现
■如何化解员工的期望和实际管理中的差距
■案例分析：如何留住优秀员工
■如何和员工建立相互信任和依赖的工作关系
■制造”无怨的工作环境”

【讲师介绍】
  张老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。 高级培训师、上海交通大学客座教授，工商管理、工程学双硕士；多年的海外学习工作经历。 张老师曾在多家大型外资企业担任部门经理，公司高层管理工作，现任外企总经理。张老师知识渊博、思维敏捷,条理清晰,其深厚的工厂管理经验使其课程讲授独树一帜,深入的企业剖析和针对性问题解决贯穿整个培训,使学员充分参与其中,每个相关的培训课程结束都会使学员能体验前所未有的收获
  服务客户： 张老师从事培训咨询工作多年， 为许多世界500强的企业提供过培训、咨询和合作项目，服务过的企业有：GE、飞利浦、朗讯科技、西门子( 欧司朗)照明、、江铃-福特汽车、拜耳医药、华瑞制药、BP石油、卜内门、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、德国采埃孚、英国Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉车、西科石英、日立电梯、威特电梯、英维思控制器等。

【费用及报名】
1、费用：培训费2980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)