优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(上海,11月7-8日)　　

【培训日期】2009年11月7-8日　　

【培训地点】上海　　

【培训对象】客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)