《西点领导力训练》

l          课程编号：70076

l          开课时间： 2009年11月07日 09:00 周六

l          咨询热线：021-61505199

l          结束时间： 2009年11月08日 17:00

l          课程时长： 14 小时

l          课程价格： 5800 元

l          获增淘币： 5800 个

l          授课讲师：  方光华 

l          开课地点： 上海市 上海浦东区

l          课程类别： 领导力

l          培训受众

各类企业总经理、副总经理和部门总监等中高层领导者

课程大纲

【课程大纲】

悟道篇——明天道,了人道，而后开启商道

西点的成功在于其领导力表现出的独特的品格魅力：勇气、决策能力、诚信、坚忍不拔的意志、换位思维、专家知识、适应性和自发性。揭开西点的神秘面纱，让领导者掌握其中真谛，必定成为商战中的胜利者。

一、勇气

在公司面临道德考验或存亡关键时，领导者需要有勇气面对现实，作出抉择，并敢于承担责任。勇气是人类根深蒂固的基本能力，因此任何人都能够靠学习去培养发挥出来。

二、决策能力

在情况复杂、充满不确定性的状态下，保持清醒的头脑，做出迅速的决策和判断，是领军人物的重要品格。

三、诚信

一个人要想成为领袖，就必须要有跟从者；要有跟从者，领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。

四、坚忍不拔的意志

遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。能发挥意志力的领导者，通常已做好破釜沉舟的准备。意志力支配目标导向型领导者的两大特质：活力与专注力。

五、换位思维

西点的教学中特别强调对士兵心理理解的领导品格。领导者要把自己放在员工的位置，问问自己“希望领导者是什么样的人？”从中找出成功领导者所需要的能力，并身体力行。

六、专家知识

丰富的专家知识是一个领导者作出正确决策的必备素质。正是这种专家知识，使得他们拥有无上的权威。

七、适应性

西点人提倡一种适应能力，对变化的形势能做出迅速的反应，同时在很短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。

八、自发性

在危机中，领导者的行动是最好的领导。在危机时刻，对员工的正面或负面激励并不是像平时的重要，这时候领导者应该采取强势领导，并十分冷静的发挥你的核心能力，专注的带领团队共同对外应付各种危机，走出一条路来。

精术篇——坚毅笃志，精术敦行

悟道指引成功的方向，精术给予成功的工具。从西点的军规中，领导者可以发掘出成功的技能。面对困境，变革必行，而变革首先是人的思想观念的转变，之后需要各种技能来武装自己，最后所有的一切都应该落实为企业的制度，并付诸实践。

一、精益变革

西点军规强调要不断提升和持续改进。面对危机，企业要提升和改进，就必须变革。变革不只是裁员，对企业“瘦身”，更重要的理念上的变革，思想要“瘦身”——精益思想。这种思想一次又一次的帮助丰田等世界级公司度过危机，其核心同样是改进。

1．精益思想——消除浪费，持续改进

2．精益体系的构建

3．案例：成本导向精益管理

二、用人之术

西点军校有着严格的淘汰机制，每届有1/3左右的学员在竞争中被淘汰，而不能顺利毕业。优秀管理人才的培养同样遵循着“物竞天择”的规律。正如杰克?韦尔奇所说：“你不将优秀人才放到他应有的位置，你就是一种罪过；你不把不合适的人员淘汰，你就是一种罪恶。”

1．德与才

2．激发员工的潜能

3．讨论：为何采购管理者易出事？

三、高效沟通

战斗不光是一个人的事，而是一个团队的共同任务，团队的成功必定是依靠成员之间有效的沟通。企业同样是一个团队，需要合作，需要沟通，发现沟通障碍，掌握沟通技巧，为成功助力。

1．沟通中的障碍

2．沟通的技巧

3．团队合作

四、目标管理

一个作战目标不清晰的指挥官，不知将多少无辜将士葬送鬼门关，这是一种严重的犯罪。一个不会运用目标管理行动的企业管理者，不知要浪费多少资源。目标管理是优秀领导者的一项必备工具。

1．目标管理

2．SMART原则

五、时间管理

战场上，战机稍纵即逝，一个优秀的指挥官必须能够高效的利用仅有时间，作出抉择。而一个企业的领导者同样要善于管理时间，高效决策，把握时机，立即行动。

1．时间管理的概念

2．高效会议方法

3．效率提升原则

【课程时间】

2009年9月26-27日(2天1 晚)

【课程价格】

5800元/人

【培训地点】

中国 上海

六、问题管理

“看不到问题，是企业管理者最大的问题。”企业的运行中会存在各种各样的问题，企业管理者要能正确对待问题，解决问题应遵循科学规律，从细微处入手，一步步探索问题发生的根源，做到标本兼治。

1．管理问题的基本方式

2．培养下属解决问题的能力

3．精益问题解决方式——5WHY法

七、制度建设

西点军规强调，无条件执行。企业中不乏健全的规章制度，只是缺乏执行制度的方式和魄力。领导者不光是制度的制定者，更应该是制度的第一执行者。

1．制度建设

2．制度执行

3．制度改进

达智篇——知人者智，自知者明

智者，知人不知己，知外不知内；明者，知己知人，内外皆明。只有自知之人，才是真正的觉悟者。真正的领袖，首先要掌握科学的思维方式，为决策提供准确的判断；养成优秀的习惯也将为领导者增加成功的几率；性格学说的应用有助领袖知人知己，将优秀的资源用到最需要的地方。

一、思维训练

1．思想有多远，路有多远

2．领袖必需思维方式

二、习惯养成

1．习惯是成功者的仆人

2．领袖必修成功习惯

三、性格修炼

1．知己知彼，百战不殆

2．领袖必备察人之术

鏖战

第一部分：领袖的选择

领袖的诞生从来都不是顺顺利利。需要放弃、更需要勇气；需要选择、更需要坚定的信念；需要善变、更需要卓越的才干……

1．前途未知，依然坚定向前

2．突破自我，勇敢迈出第一步——选择自己做领袖

3．相信他人，做出准确的判断——选择他人做领袖

4．角色定位，勇于承担自己的责任

第二部分：实战

模拟的环境、模拟的场景。通过体验、实战深化理论学习，感悟团队管理，明确前进目标，体现领袖风采……

1．团队组织协调能力提升

2．实战中感悟目标管理

3．实战中感悟时间管理

4．实战中感悟沟通技巧

5．实战中感悟市场竞争

6．实战中感悟责任的重大

7．实战中展现领袖的风采

第三部分：回顾、分享、总结、升华

培训师介绍

管理咨询集团 总裁 首席咨询师

专注于企业治理结构与精益管理研究

十年管理咨询实践经验

曾为数十家企业提供管理咨询服务

曾供职过财富500强工业企业

国际九型性格高级研究员

美国密苏里大学EMBA

德国莱比锡商学院访问学者

天津大学EMBA项目（上海）中心主任

兰州大学MBA（上海）中心主任

上海市工商联合会理事

上海市企业家协会理事

著作：

《现代企业管理核心教程系列丛书》

《成本导向精益管理》

《中国式5S管理》

《九型性格与领导力提升》

曾教学过的课程：

《职业素养与社会责任》

《目标管理与绩效考核》

《国际注册培训师ITTT》

《精益制造》

《企业6S管理推进》

《问题分析与解决》

《领导思维创新与领导力》

《高效管理沟通》等课程