卓越的商务谈判技巧与技能提升（苏州，11月24-25日）

【开课时间】2009年11月24-25日（课程若过期，欢迎登录中国培训服务网www.pxf5.com查询） 

【开课地点】苏州

【培训对象】企业总经理、副总经理、各销售部门经理、商务代表、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部经理、物料经理与主管、采购工程师等所有需要从事谈判的人员

【课程背景】

　　天下熙熙，皆为利来；天下壤壤，皆为利往。司马迁早在2000多年前，就精辟地描述了人民对利益的追求。但是，现实是，并非所有熙熙攘攘的人都能实现他们追逐利益的愿望。谈判是实现利润的关键的步骤。你想做一个谈判高手吗？你想创造不凡业绩吗？在风云变幻的谈判桌上，如何把握时局，赢得主动，做到进退自如，攻守得当？唇枪舌战，你来我往，如何在关键时刻亮出自己的底牌？谈判是双方智慧的较量，怎样抓住对方的弱点，最大限度地发挥自己的忧势，让对手心悦诚服？
　本课程将帮助您在谈判中挥洒自如，走向成功；在谈判中获得双赢，达成双方最理想的结果。公司举办的本次培训带您进入谈判的艺术殿堂，帮助您掌握谈判的技巧。学习本课程，您将在谈判中挥洒自如、走向成功，在谈判中获得双赢，达成双方最理想的结果。

【课程大纲】

一、概论

1. 何为商务谈判
  ◆商务谈判的基本问题
  ◆谈判是一种信息处理过程
  ◆不断变化的谈判过程
  ◆人际间相互作用的谈判过程
  ◆委托人和谈判者的作用

2. 谈判能力的三大要素

3. 谈判中的三个问题
  ◆谈判练习一：成功商务谈判的原则

二、 谈判成功的战略基础

1.案例讨论：A厂在谈判中为什么失败？

2.成功商务谈判八大战略
  ◆谈判练习二：让步的策略
  ◆专业测试：学会面对不同的谈判者

三、商务谈判的步骤
  ◆计划准备阶段
  ◆谈判开始阶段
  ◆谈判过渡阶段
  ◆实质性谈判阶段
  ◆交易明确阶段
  ◆谈判结束阶段

四、成功商务谈判技巧
  ◆有效地处理对方的拒绝
  ◆如何有效地拒绝对方
  ◆探测的技巧；语言的技巧
  ◆电话谈判的技巧
  ◆对付不同谈判者的技巧
  ◆判别谈判者的风格――谈判的四种风格

五、实战商务谈判
  ◆无从拒绝法
  ◆隔离谈判法
  ◆利益焦点法
  ◆多种选择方案法
  ◆原则谈判法
  ◆反击法
  ◆柔道谈判法
  ◆ 克制诡计谈判法
  ◆谈判练习三：商务谈判的三个层面

【讲师介绍】

　　薛老师，公司资深讲师，曾任某港资上市公司担任职销售顾问、大客户经理及销售经理职位。在Mercuri International期间，薛老师接受了作为销售培训师的专业训练，能够娴熟的运用各种培训技巧，使学员在轻松快乐的气氛中学习。薛老师注重学习的针对性和有效性，能够结合学员的产品和行业特点，做针对性的课程开发和传递。
　　课程特点：内容方面：客户化和专业化；层次科学，结构清楚；信息量丰富；逻辑性强；形式方面：讲解、讨论、测试、小组作业、案例分析、录像分析、角色扮演。
　　薛老师曾经服务过的部分代表企业有百联集团、香港新世界百货、广州天河城、施华洛世奇、温州烟草、天水烟草、杨浦烟草、厦门思薇尔、特恩驰、锦湖轮胎、丹纳赫、比亚迪、大众联合汽车发展、丰汇医疗、双登集团、万顺昌、浔兴拉链、豪雅光学、电计贸易、东方航空、南京邮政、腾发工程、中卫国脉、南京医药股份等众多知名企业。

【培训费用】1580元/人（含培训费、资料费、午餐）
【咨询电话】010-58468328，010-62317811
【网    址】www.pxf5.com（更多培训课程，尽在中国培训服务网）
【值班电话】13681445592，13911538281
【报名流程】填写报名表－－报名确认－－报到培训