基层管理者领导力提升训练（上海，9月14-15日）
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2012年9月14-15日
【培训地点】上海
【培训对象】生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。

【课程目标】
■转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
■明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
■掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
■掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的工作积极性

【课程大纲】
一、课程导入
1.课程介绍，明确培训目标
2.学员热身，建立学习小组
 
二、一线管理者的职责定位
1.案例讨论：忙碌的老张
■高级操作工VS 现场的管理者
■老好人VS管理者
 
2.什么是管理及一线管理的整体框架
■管理的内涵
■维持与改善
■管理人员五大职能及管理框架
■管理者的角色转换
■管理还是领导？
■风格测试
 
三、一线管理者领导力塑造
1.案例讨论--为什么老张失去了威信
2.何为领导力
3.领导力来源
4.领导力塑造的两大核心
5.领导力模型
6.讨论：如何树立基层管理人员的领导力
7.四种不同领导风格
8.四种不同的员工的管理
9.案例讨论
10.如何领导问题员工
 
四、工作规划与执行力
1.案例讨论：JACKY的一天
2.时间管理
■优先矩阵与轻重缓急管理
■时间管理的技巧
■正确的时间管理策略
 
3.如何有效作好个人的工作计划
■目标管理的SMART原则
■目标的制定技巧
■计划制定的步骤
 
4.案例讨论：为什么执行不到位？
■如何给下属布置任务
■如何教导下属做事？
■工作教导四阶段法
■确保执行效果的PDCA循环
 
五、识人知心的沟通
1.建立人际关系的基本原则
■坦白告知
■表扬员工的流程
■认可与信任
 
2.沟通四步曲
■沟通氛围及肢体语言
■EARS技巧
■沟通演练
 
3.如何给员工反馈
■批评与反馈的区别
■反馈的BEST技巧
■案例讨论与演练
 
六、点燃工作的激情---员工激励
1.测试：你能激励员工吗
2.激励三大理论与应用范围
3.需求的基本层次与内容
4.激励员工的三步曲
5.激励风格测试
6.激励点子分享
7.不需花钱的八种激励方式
8.案例讨论
 
七、总结及讨论

【讲师介绍】
  王老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。TWI首席咨询师、日本产业训练协会TWI授证讲师，瑞典Celemi机构授证讲师，曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法培训及GOLDRATT的TOC顾问师培训。王老师曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年，在美资、日资企业任职近5年，具有12年以上现场管理与改善经验。擅长TWI（一线班组长技能训练）、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程的培训与咨询。王老师授课语言精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演，并提供很多优秀企业的班组管理工具样本，让学员能实际运用。
  王老师具有5年以上培训与咨询经验，曾培训过800余家企业，其中包括 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、NOKIA西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、红塔仁恒纸业等企业。同时，王老师曾为20余家企业提供一线主管胜任力提升的咨询服务，近期为丰田的某零部件供应商提供 “基层管理者胜任力提升”的培训与辅导，通过三个月辅导，该企业基层管理者的管理水平评分有大幅度的提升，第二年度续签了为期三个月的TWI项目；近期为南玻提供了为期半年的“TWI班组长胜任力提升”的项目咨询，项目成果获得了客户的高度赞誉。

【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)