优秀班组长七项修炼(青岛,10月26-27日) 【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com 【联系电话】010-56129138 13810210257 【培训日期】2012年10月26-27日 【培训地点】青岛 【培训对象】生产主管,车间主任,班组长等生产一线主管人员
【课程收益】 本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本,使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心,拓展现场主管技能,增加管理知识;课程逻辑三者融合,循序渐进,沟通观念,通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通,必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……
【课程大纲】 第一项修炼:班组长职业化素养 ■为什么企业需要班组长? ■从操作走向管理的成长秘诀 ■管事和管人两不误 ■过程导向与结果导向的结合技巧 ■制度化与人性化管理的结合技巧 ■精细化管理与目标管理的应用 ■班组管理有效性的衡量指标 ■案例:班组管理的指标设置 ■培养亲和力的途径 ■提升控制力的要点 ■提高班组执行力的八大要素 ■不恰当的班组长类型 ■欺上瞒下型 ■碌碌无为型 ■不温不火型 ■心有余而力不足型 ■案例分析:没有责任感的林班长 ■案例分析:理不清的李部庆
第二项修炼:现场管理效率提升 ■现场管理的全局观 ■现场管理之屋的内涵 ■班组长的现场管理要点 ■搭建现场管理的模型 ■QSP策略 ■现场管理指标诊断 ■现场管理的SDCA与PDCA循环 ■班组长时间管理技巧 ■案例分享:高效班组长工具箱
第三项修炼:现场问题分析与解决 ■如何理解问题? ■关于问题七个误解 ■发现问题的方法五大方法 ■案例分析:解决问题的思路 ■解决问题的三个方向 ■经验积累法 ■六大专业工具解决现场问题 ■利用团队解决问题的技巧 ■解决问题的科学过程
第四项修炼:精益化现场改善 ■现场改善的内涵 ■案例:现场改善在日本 ■视频:现场改善在欧洲 ■案例:现场改善的收益性 ■现场七大浪费的寻找及应对策略 ■寻找浪费的方法 ■精益思想在现场中的应用 ■精益工具与现场改善 ■一个流的实施 ■线平衡分析及改善 ■U型布局及其应用 ■看板管理 ■多能工的快速培养与储备 ■防错的实施 ■快速换型 ■5S ■TPM
第五项修炼:因人而异的领导技巧 ■班组长影响力提升的途径 ■提升影响力的几点技巧 ■讨论:魅力型班组长的特点及学习路径 ■管理班组团队的风格策略 ■因事而异的管理技巧 ■案例:民主是一种能力 ■利用性格分析挑选骨干 ■测试:我是什么性格? ■区分员工的技巧 ■个性化员工管理技巧 ■如何管理新员工? ■如何管理老员工? ■如何管理经常挑战自己的员工? ■如何管理积极性低、能力也低的员工? ■如何管理好85后的员工? ■案例分析:惶恐不安的张黎明
第六项修炼:部署培育与指导 ■班组长培育指导部署的现状 ■为什么员工学不会? ■为什么骨干不“骨干”? ■为什么员工会犯一些“简单的”错误? ■为什么员工学习的欲望低落? ■案例分享:某世界500强的员工培育路径 ■骨干培育的思路(以案例为主) ■员工指导的展开(以案例为主) ■培训需求的提炼技巧 ■工作分解表的制作技巧 ■如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导? ■OJT四步骤 ■OJT实践演练 ■OJT过程中的21个要点 ■特殊工种的OJT技巧
第七项修炼:有效激励与沟通 ■激励的基本原理 ■激励应用中的常见误解 ■利用马斯洛模型分析员工需求 ■胡萝卜加大棒的实施技巧 ■让员工感到公平、公正的方法 ■制度化的推进要点 ■激励过程中的心理学原理应用 ■非金钱激励员工的20种方法 ■班组长激励能力提升的经验总结 ■指导成长的周哈里窗户 ■沟通的基本模型 ■沟通中的常见误解 ■演练:沟通中的表达技巧 ■演练:班前会的召开 ■测试:倾听技巧 ■感受式沟通技巧 ■汉堡包沟通技巧 ■RASP沟通技巧 ■面谈技能提升 ■沟通中建立信任的技巧
【讲师介绍】 倪老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。 一线主管系列课程专职金牌讲师、内部优秀讲师专业背景。专业背景: 一线主管系列课程专职金牌讲师,曾任某全球知名运动器材集团公司生产基地经营管理主管,国内某知名集团公司总裁助理,内部优秀讲师。曾在企业中多次承担各类管理体系的设计和推行工作,曾成功推行过班组长管理技能提升、5S、标准化流程、QCC小组、目标管理等多种管理模式。
【费用及报名】 1、费用:培训费2200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-56129138 51140618 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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