企业培训体系建立与年度计划制定实务(苏州,11月25-26日)
【培训日期】2009年11月25-26日
【培训地点】苏州
【培训对象】制造型企业培训经理、人力资源经理、培训主管/专员；需要制定年度部门培训计划的部门经理；高层管理者、组织发展专家，首席知识官等。
【课程背景】
作为企业人力资源部门及培训部门的管理者，您是否越来越多地遇到这样的问题：
■面对公司领导或部门经理对培训的消极态度，你一筹莫展？
■如何设计一个有效符合企业实际需要的培训体系?
■每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
■如何对年度培训计划实施过程进行有效的监控与及时修正面对部门经理提出的各种培训需求？
■你不断地问自己: “员工培训需求都要得到满足吗?”, “培训能解决他们的问题吗?”……

【课程目的】
■了解完善的培训体系在人力资源管理工作中的重要性
■掌握培训需求分析的流程与方法，并掌握需求调查面谈中必备的顾问技能
■学会制定切实可行年度培训计划
■掌握培训课程设计与讲师甄选技术
■掌握将培训需求分析与培训效果评估贯彻整个培训流程中

【课程大纲】
Module One: 培训体系、培训专业人士的角色与职责
■培训体系九大分支
■组织学习体系
■人力资源发展与职业生涯规划体系
■培训需求调查体系
■培训课程设计、开发与管理体系
■培训机构与讲师筛选和内部培训师培养体系
■培训资格审查与报名体系
■培训行政支持体系
■培训效果评估与跟踪辅导体系
■培训预算控制体系
■企业培训管理发展的四个阶段
■培训专业人士的角色、职责
■培训专业人士的角色：分析/评估者，开发者，专业培训师/顾问，行政管理者
■培训专业人士的职责：战略管理，资源建设，日常营运管理，基础行政
■培训专业人员必备知识、技能、态度
■培训专业人士的培训蓝图。
  
Module Two: 培训需求分析及其方法、培训专业人士的顾问式访谈技能
■培训需求分析与绩效管理系统的关系
■界定需求分析的不同层面
■组织发展：公司业务及目标分析，公司总体目标的分解，培训如何配合各部门目标的实现
■任务分析：案例练习，“新任培训专员的培训需求”
■人员分析：培训三要素ASK法，胜任力/能力素质模型, 职业发展规划       
■培训需求分析的流程
■培训需求调查工具与常用七种方法：
■顾问式访谈法：能解读身体语言, 区分演绎与事实，练习倾听、发问、反应技巧
■小组研讨法：练习引导讨论的facilitation技能
■问卷法
■创意思考法
■个案研究法
■现场观察法
■专家指导法

Module Three：年度培训计划制定
■年度培训规划的内容   
■年度培训规划的制定要素
■不同层面人员的培训侧重点 
■年度培训规划的制定流程  
■年度培训预算，培训成本及节省方法

Module Four：年度培训计划实施
1.内部讲师的培养
2.培训课程的管理：
■课程开发模型
■课程设计技巧
■几种培训方式的对比和应用

3.培训程序标准化:开课通知,课前准备等
■甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧

Module Four：培训效果评估
■培训主管的效果评估意识
■培训效果评估的ASK差异分析法
■培训效果的前中后三期评估
■柯氏四级评估模型
■人力资源管理中关于培训的衡量指标

【讲师介绍】
高老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。500强跨国公司培训经理，兼中国区讲师教练(Master Trainer), 亚太区讲师；IPMA (瑞士注册的项目管理国际化机构) 国际注册认证高级培训师；MBTI性格分析施测师；多次与国外培训师合作翻译培训与辅导项目。
十余年人力资源从业经验，历任世界500强企业人力资源部经理、培训经理等职，丰富的企业培训与管理经验。长期致力于组织建设及领导力发展培训与辅导项目方面的研究与实际操作，对组织层面的目标管理、领导力发展培训与辅导、人力资源管理、MBTI性格分析、沟通技能、团队发展等方面具有深厚的理论功底与实践操作经验。
高老师经过数百场培训实践的历炼，培训过程精彩幽默、案例丰富、互动性强，擅长将培训、辅导活动与企业的日常管理工作相结合，倡导建立注重实效、凸现关怀的人性化领导模式，深受广大学员好评。以学员积极参与的互动方式和传授学员如何实际运用的实用性见长，学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧，引导学员突破旧有思维，提高学员综合技能，提升企业管理绩效，以强化面对竞争的实力，获得众多学员及企业的认可与好评！曾培训过企业：沙基诺转向系统、板硝子电子、克瑞流体系统、元素六金刚石、泰科电子、相信制动系统、迅达电子、汤姆金斯艾迪尔夹具、新义半导体、欧瑞康科技、老虎粉末涂料制造、索尼电子、西门子、德尔福、苏拉加捻、YKK、IHI寿力压缩技术、大星电子、施耐德、三星、欧莱雅、艾默生、杜邦、爱普生、中化药品、中国移动、平安保险等上百家中外著名企业。

【费用及报名】
1、费用：培训费1980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)