时间: 2007年6月29日-30日

地点: 深圳

费用: 2400元

联系方式: 深圳:0755-82410586,82406166 | 广州:020-61139920 | 上海:021-51082062 | 北京:010-51299010

培训会介绍:

课程目标：
在诸多企业的调查研究发现，员工个人的压力、情绪以及心理健康状况不容乐观，对个人和企业都有较大的负面影响，企业如果忽视这些问题，将对其发展不利.因此，对于中国企业来说，EAP需要解决的个人问题主要应是:压力、情绪、人际关系及心理问题，对企业问题的帮助则涉及:裁员心理危机、灾难性事件、工作中的公平感、降低意外事故出错率、减少客户投诉和赔偿投诉、减少缺勤率，降低离职等多方面.EAP专家则应当由对中国企业心理问题有潜心研究的心理学专家来担任.而且，压力和情绪管理事实上已成为当今和未来企业管理中最紧迫的课题之一.

课程纲要
前言
1、员工个人问题对组织的影响
2、不良职业心理健康，危及组织的生存与发展
3、EAP---人力资源未被开发的领域

一、EAP精要入门

二、员工关系帮助计划的基本组成

三、EAP对企业的作用

四、EAP综述

五、EAP国际通用模式及本土化的实施流程

六、基本的EAP行政服务以及EAP供应商应具备的条件

七、EAP与其它组织活动（健康利益、职业医疗、员工赔偿、人力资源管理）之间整合和统一

八、EAP的服务媒介 

九、EAP项目模块与选择