企业内部讲师的培训TTT实务（武汉，9月13日-14日）

【培训日期】2013年9月13日-14日

【培训地点】武汉

【备注说明】本培训班全年循环开课，并可安排老师前往企业培训。

【培训对象】企业HR经理、培训主管、内部讲师等

【培训背景】

    优秀的内部讲师不仅仅要有讲课的能力，即现场表达呈现的能力，还需要具备识别培训需求的能力、课程开发的能力、课件设计的能力、培训评估的能力……一个优秀的培训师，训练无止境。如何在短时间内将内部讲师快速培养起来呢？

【培训目标】

  ●陈述成人的学习心态及关键要素，明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，坚持以学员为中心的培训理念；
  ●理解并运用讲师的视觉系统和听觉系统；
  ●运用相应的沟通技术，引导学员参与到整个培训中来；
  ●学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；
  ●学习内部讲师的课程开发和课件制作，建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应。

【培训大纲】

一、需求力--学习心理与培训需求
 
  1）挖掘培训的价值链
  ●培训的基本定义和构成的三大要素
  ●有效培训的价值传递五路径
  ●针对不同培训对象的培训内容的设计要求
  ●案例：这是培训吗
 
  2）认知心理学关于信息认知的三大策略
  ●教学信息的结构化与分拆
  ●教学的迁移
  ●教学内容情景化
  ●成人学习的四大特点
  ●案例：教学情景化的设计案例
  ●案例：重工行业课程内容的结构化与分拆应用
  ●讨论：成人学习都有什么特征
 
  3）培训师的角色定位
  ●培训师应该具备什么素质和能力要求
  ●培训师是如何养成的
  ●培训师在培训中发挥3个作用
  ●讨论：什么样的人可以成为培训师
 
  4）培训需求分析
  ●需求分析到课程设计的六大基本流程
  ●培训需求分析的三大层面
  ●培训需求挖掘的五大方法

  5）行动学习研讨方法--团队列名在培训需求调查中的应用
  ●确定需求分析的主题
  ●小组成员独立准备
  ●小组成员轮流发言
  ●小组成员相互讨论
  ●小组成员共同决策
  ●应用：培训需求现场训练和应用

二、课程力--基于业务目标的课程开发
 
  1）确定课程要达到的三大目标
  ●培训态度类目标的改变
  ●培训知识类目标的阐述
  ●培训技能类目标的应用
  ●训练：设定拟开发的培训目标

  2）解决问题的常用方法
  ●五星学习法的有效应用
  ●指定文件的查找技巧
  ●建立个人知识管理库的方法

  3）培训课程大纲的设定
  ●金字塔原理在课程大纲中的应用
  ●课程的四大结构及应用策略
  ●课程大纲设计需要注意的点和面

  4）标准化内容开发的12个工具
  ●案例的开发与应用
  ●故事的改编和升级
  ●数据的选择和说明
  ●情景模拟的设计
  ●测试与视频的选择

  5）课程的标准化构成要素
  ●我们通常的课程由那些内容组成
  ●课程大纲的规划及注意事项
  ●讲师手册的设计与应用

三、课件力--表达呈现的好帮手
 
  1）优秀课件的四大特点
  ●课件内容图文相辅
  ●重点突出，层次分明
  ●应用色彩鲜明不花哨
  ●内容版面设计美观
 
  2）PPT设计关键技能
  ●字体的选择和字号的大小要求
  ●插入图、表、形状、视频、编号
  ●内容动画的设计，页面动画的设计
  ●放映模式、浏览模式、小屏模式的方法

  3）课件模板的设计
  ●课件模板的三大特质
  ●从主题到结构的转换
  ●从色彩到图片的应用
  ●封面页、目录页、内容页、结尾页的设计

  4）文字与图表的整理
  ●抽取关键句和关键词的方法
  ●视觉化呈现关键内容的工具
  ●用流程和图表强化要点内容

四、表达力--高效授课和评估的技术
 
  1）内部讲师视觉系统的构成与训练
  ●肢体语言的高、深、宽
  ●肢体语言的具体要求和策略
  ●多种教学辅助工具的应用
  ●测验：内部讲师的视觉感官测量

  2）内部讲师的听觉系统的要素与训练
  ●培训师声音构成的五大要素
  ●培训师声音的训练技巧
  ●测验：内部讲师的听觉感官测量

  3）清新的培训开场设计
  ●清新开场四大步骤
  ●主题导入六个方法
  ●失败开场三大禁忌
 
  4）内部讲师的生动讲授
  ●现场授课的五要求
  ●内容对比的生动性
  ●事物类比的通俗化
  ●直指痛处的深刻性
  ●应对压力的五大解法
 
  5）现场掌控的技术
  ●内部讲师现场掌控的五大策略
  ●现场提问的七个要求
  ●与学员沟通的六种形式
  ●现场互动的四种方法
  ●五种困局的化解技术

  6）现场掌控的技术
  ●内部讲师现场掌控的五大策略
  ●现场提问的七个要求
  ●与学员沟通的六种形式
  ●现场互动的四种方法
  ●五种困局的化解技术

【讲师介绍】

    谢老师，资深培训讲师，中国早期的行动学习研究者，推广者，致力于心理学在企业中的应用、人力资源管理、行动学习等领域的研究与应用。谢老师曾任职格兰仕集团培训总监，某著名集团领导力中心主任；某行动学习联盟-资深催化师；卓越学习发展中心专家。谢老师从一线员工到管理者，从民营企业到外资企业，从管理者到培训师，从培训师到催化师，谢老师积累了丰富的经验，并结合西方先进的管理理论，结合中国企业特色，开发出了适合中国企业需要的培训课程。

    谢老师的课程适合正在成长壮大的中国企业的管理者，其课程内容强调适用性、实用性和实效性。从2008年至今，谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国人力资源协会、财智名家人力资源论坛举办的中国人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲，并受到听众的一致好评。谢老师主要通过行动学习法帮助企业解决实际工作中的难题，在中联重科为期12天的《内部讲师课程开发》训练中，谢老师结合内部讲师课程开发的需求，行动学习的框架，聚焦于课程开发的目标，运用团队列名法、团队共创法、六顶思考帽、ORID、GROW模型等服务于内部讲师的课程开发，取得了巨大的反响和效果。在美的集团的《问题分析与解决》课程内化中，谢老师运用行动风暴、团队共创法、七步成课法，不仅帮企业内化了《问题分析与解决》的课程，还培养了一大批优秀的助理催化师。

    谢老师曾服务过的部分客户有：格兰仕集团、美的制冷、中油BP、小天鹅、大全集团、欧普照明、TCL、海信集团、科龙空调、侨鑫集团、中联重科、建华集团、珠江宾馆、碧桂园、中国农业银行、 中国工商银行、乔丹体育、亦谷服饰、百思买集团、大参林、广百集团、太平洋电脑、温氏集团、中南农业、棕榈园林、立邦涂料、中山生活家、唐氏木业、中国石油、中国移动、中国电信、海关总署广东分署、智通人才、华南摩托、天堂鸟讲师团队机构、香港新一代文化协会、西安电子科技大学、中山大学、大连理工大学等。  

【会务报名】

  1．培训费用：3200元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88433020
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88433011
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等