全面人力资源管理技能提升（深圳，4月28-29日）
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825   010-56129138   13810210257 
【培训日期】2016年4月28-29日
【培训地点】深圳
【培训对象】人力资源管理人员等

【课程背景】
  人品如玉，智慧如泉。在互联网时代，人力资源管理人员的职权不是被削弱了，而是加强了；职责不是缩小了，而是扩大了。面对新生代员工越来越多进入职场，我们在胜任力与招聘效率、培训与职业发展、绩效与非物质激励、员工关系与忠诚性等方面面临越来越大的挑战，要求HR具有更多智慧。面对互联网和新生代，如何提升HR人员的价值？我们必须学习掌握互联网思维，学习新生代管理，才能更好地提升人力资源管理水平，为企业长远发展贡献人才。

【课程收益】
■了解HR对企业的价值贡献及思维模式；
■掌握各大模块的管理方法与技巧；
■提升员工稳定性、创造性的方法。

【课程特点】
1、让效果能落地：是模拟授课实景的练习，而不是一般演练；
2、让课程能学透：是针对每个工作流的练习，而不是综合演练；
3、让每人都改变：是每个人的充分练习，而不是派代表演练。

【培训方法】
讲授、视频分享、案例分析、小组讨论、情景模拟等

【课程大纲】                                                                                          
第一单元：HR在企业的价值
1、课程导入：从人力资源到人力资本
2、互联网&新生代：HR的思维模式
3、从四种合作模式到HRBP
4、HR如何赢得领导的重视？
5、HR如何赢得业务部门的支持？
6、HR的沟通技能与三种说服方式
7、HR在企业的价值创造

第二单元：人力资源规划
1、案例分析：人才从买方市场到卖方市场的变化
2、人力资源规划的五项内容
3、企业人员短缺的上策/中策/下策
4、人员需求预测的方法
■定性分析法
■定量分析法
        小组讨论：企业人员富余时的上策/中策/下策
第三单元：胜任力与人才招聘
1、什么是胜任力模型？
2、构建胜任力模型的流程及步骤
3、胜任力模型在人才招聘中的应用
4、孔明七观法与招聘维度
5、招聘渠道与人才吸引
6、提升招聘吸引力的治标与治本方法
7、结构化面试与六种提问方法
8、视频分享：提问与追问技巧
9、情景模拟法与无领导小组的运用
10、像找合作伙伴一样找候选人，像约会一样面试候选人

第四单元：培训与职业发展
1、培训成果4-3-3模型
2、培训管理体系建设五大板块
3、培训需求分析的四种方法
4、三明治课程体系
5、小组讨论：如何建立和激励内训内队伍？
6、案例分析：华为如何激励导制？
7、外部讲师筛选：行业经验与授课经验
8、促进培训成果转化九成宫
9、培训效果评估：柯氏四级评估与菲力普斯投资回报模型
10、人才的成长与职业发展通道
11、缺乏岗位安置时解决办法：美国式/日本式/中国式

第五单元：绩效管理与结果应用
1、做绩效很麻烦，不做绩效很痛苦
2、现代绩效管理的八大作用
3、小组讨论：企业为什么做绩效？
4、绩效管理成功的“一二三法则”
5、绩效管理的工具：KPI与BSC的联系与区别
6、目标分解的三种风格及优缺点
7、分解目标须考虑的八大要素
8、设置目标的SMART原则
9、公司到部门级KPI的分解方法
■平衡计分卡
■SWOT分析法
■主基二元法
10、部门到岗位级KPI分解的方法
■职责提炼法
■四维成像法
■产出倒推法
■罗列筛选法
■缺陷分析法
11、提取考核指标的“八字方针”
12、三明治绩效面谈法
13、小组讨论：绩效奖金如何分配？
14、绩效考核分数的正态分布
15、绩效结果应用的六个方向

第六单元：薪酬管理与非物质激励
1、薪酬结构及三大作用
2、企业的四种薪酬战略定位
3、岗位价值评估常用的四种方法
■岗位排列法
■岗位分类法
■要素比较法
■要素计点法
4、窄带薪酬结构与宽带薪酬结构
5、薪酬等级的重合度与级差
6、小组讨论：薪酬制度调整及风险
7、15种非物质激励的方法

第七单元：员工关系与稳定性提升
1、员工关系的范畴
2、员工满意度与稳定性模型
3、员工关系恶化的三层原因
4、80%的劳动纠纷，是由于企业忽视制度设计和流程控制造成的
5、劳动合同与试用期管理要求
6、常见的劳动纠纷案例及预防措施
7、郑君对企业用工风险等级的划分
8、员工稳定性与创造性提升：郑君解码“服从公式”
9、课后行动计划：企业员工关系自我诊断与改善

第八单元：课程总结与答疑

【讲师介绍】
    郑 君老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
人力资源管理及劳动法专家，经济学硕士； 美国GEC认证讲师；高级人力资源管理师
华中农业大学特聘讲师；曾任深圳豪恩声学股份、深圳朗科科技股份、捷和电机集团公司人力资源总监
从事企业人力资源管理及咨询工作15年以上。
主讲课程：
《全面人力资源管理提升》
《猎鹰式招聘与结构化面试》
《绩效管理诊断与绩效辅导》
《企业关键人才的管理技能》
《如何有效管理新生代员工》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《劳动法与和谐员工关系构建》
《中层干部管理技能提升》
《企业文化建设与落地》
培训过的企业：
IT/通讯业中国联通（湖南公司、湖北公司、四川公司、浙江公司、贵州黔南州公司）、中国移动（四川公司、西藏公司、湖北公司）、中国电信（湖南公司、安徽公司、甘肃公司、凉山公司、攀枝花公司、遂宁公司）、中国通信服务集团、深圳国通电信、湖南通信建设、诺基亚西门子通信、酷比通信、OPPO手机、日滨科技、硅格半导体、博雅互动、新贵实业、仁清科技、火盟通讯、康拓普软件……
银行/保险/证券业中国银行（内蒙古分行、苏州昆山支行、镇江句容支行）、中国建设银行（广东分行、深圳分行）、中国工商银行（江苏分行、湖北分行、揭阳分行）、中国农业银行（河南安阳分行、江苏泰州分行、湖南邵阳分行）、中国邮政储蓄银行（云南分行、大连分行）
能源/矿产业中国石油四川公司、国家电网（宁夏电力、黑龙江电力、陕西电力、山西电力、甘肃电力、福建电力、河南电力、河南禹州电力、湖北电力、湖北恩施电力、西藏电力、国网江苏南瑞泰士达电气、福建能源服务公司）、中国国电（华北电力、瀑布沟电厂）

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)