TTT-内训师授课技巧与课程开发设计(深圳,4月28-29日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】2016年4月28-29日
【培训地点】深圳
【培训对象】企业管理者、内部讲师、需要提升授课和表达能力的相关岗位人员
【课程背景】
许多培训师,无论兼职还是专职,无论新任还是有一定授课经验的培训师,都会发现在课堂上难以真正吸引调动学员,更难以保证培训效果。从青涩紧张成长为娴熟自如的培训师,往往需要摸索尝试多年,这导致很多人以为培训是高不可攀的艺术,望而生畏。实际上,培训完全可以变为技术,只要我们能够找到培训关键,循着正确的路径,并受到专业的个体化的辅导训练,您可尽快华丽转身。
人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调:“先有内容,后有呈现”以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:“有东西可讲”然后再教他:“怎么讲”(更符合成人学习原理);规避了过去在培养内部培训师时的“市场化倾向”:企业不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”;而是成为贴近企业业务需求的实战化兼职培训师。强调以任务为导向,对绩效负责。降低培养难度(只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可)降低企业人才培养风险。我们回归培训本源,更加符合企业绩效的要求,更加符合成人学习特征,从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。
【课程收益】
1、课前:优化你的课件,设计你的讲解、提问、互动;
2、课中:自信从容驾驭讲台
■清晰生动讲解,有序组织教学活动,与学员形成水乳交融的交互氛围
■营造良好有序的学习环境
■甚至你能够推动学员从被动学到主动学习
3、课后:确保学员学习收获,理解掌握和接受你所教内容,达成期望的教学目标
4、学方法:隐性经验线性化,显性成果标准化,标准成果视觉化;
5、带操作:提供一整套从整理思路到课件完成的方法,根据所提供的流程与工具,课程开发变得水到渠成,简单易学。
6、拿成果:帮助课程开发者从繁复的资料、经验中整理出培训内容,并设计有效的培训活动,确保授课过程中学员愿意学、主动学、能学会,从而为企业沉淀更多知识资本。让参训学员(无培训经验的企业中高层管理人员、技术人才、高绩效员工、老员工)现场完成课程设计开发(课程蓝图、思维导图、PPT)并上台参加试讲评审
【课程特点】
1、让效果能落地:是模拟授课实景的练习,而不是一般演练;
2、让课程能学透:是针对每个工作流的练习,而不是综合演练;
3、让每人都改变:是每个人的充分练习,而不是派代表演练。
【授课形式】
可视化过程、现场指导、研讨互动、沙盘、情景演练、引导式授课、实际体验
【课程大纲】
第一篇:内训师授课技巧
第一部分:洞悉呈现原理
1、深层思考:为什么我的课程不受学员的欢迎?
2、面条理论:引人入胜的课程逻辑
■面条:你需要传递给学员的观点、技能、理念
■佐料:论证面条的论据,包括教学方法与培训环境设计
3、呈现原理:一简、二活、三习、四诀
第二部分:明晰课程结构
1、虎头:引人入胜
■开场的禁忌
■和谁说、说什么、怎么说
■互动式开场4法
■完美讲授式开场的结构和步骤
2、龙身:听得懂、记得住、用得上
■课程内容设计的结构和步骤
■讲授式课程五步骤
■引导式课程五步骤
■知识类、技能类、观点类知识点的设计
■联字诀和一字诀的运用
3、豹尾:短线精悍
■学员不会因为你多讲就感激你
■收结的三大禁忌
■完美收场三部曲
■完美收场的要点和关键
第三部分:谋定教学方法
1、整理授课思路
2、教学方法天龙八部
■演讲法
■问答法
■示范教学法
■个案研究法
■角色扮演法
■团体讨论法
■视听教学法
■游戏体验法
■适用情景和注意技巧
第四部分:大气职业表达
1、确保学员收获的核心讲解技术
■如何激发学员关注
■如何生动演绎
■如何发挥你自己扩大你的影响力
■如何确保学员的收获
2、身形:信结果,喜分享
3、面法:脸微笑,头微昂
4、手法:放自然,手出势
5、步法:腿站稳,动有向
6、起法:明课题,暖开场
7、展法:终为始,逐层讲
8、眼法:盯一人,说三句
9、收法:综所述,一锤响
第五部分:促动主动学习
1、控场控什么?
2、如何有效克服紧张问答法
■压力缓解状态下的讲师行为
■应对紧张的方法
3、如何应对学员的反馈
4、形成交互的课堂,让你与学员水乳交融
■橄榄球定律
■1人沟通法则
■如何面对意外和尴尬
■提问和征集回答
■把控全场
■互动活动的组织
5、更高境界,能推动学员主动学习
第二篇:课程开发设计技巧
第六部分:Does and donts-明确“课程”标准
怎样的课程才算是好课?课程开发应该从何入手?课程开发的关键是什么?兼职讲师由于缺乏经验,常常追求内容详实全面准确,而没有关注到学员的需要,企业的目的,也没有关注到培训老师讲完并不等于学员就学会。
1、一简:不在于你讲了多少,而在于学员吸收了多少
2、二活:与内容相关的形式越多越好,与内容无关的形式适可而止
3、三习:你能掌握的只有现场,针对性练习并检验学习成果
4、四诀:隐性知识显性化、显性知识结构化、结构内容清晰化、清晰要点口诀化
第七部分:Discover-发现“课程”需求
培训的客户有两个,一是公司和二是学员,而这两者的角度不同,需求点也会有差异。课程明确需求要从这两方面入手,理解公司为什么开发这个课程,学员对课程的需要,找到课程针对的应用场景,才能让课程有针对性,既符合公司的需要,也能为学员接受。
1、分析课程背景
2、分析学员对象
3、清晰描述课程针对的应用场景,呈现课程收益
4、运用SAB法设定课程名称
第八部分:Design-搭建“课程”结构
要实现课程目标,前提是清晰定义课程目标,即课程结束时学员能够达到的状态。如果没有先定义清楚目标,课程开发者容易陷入某些内容细节而忽略整体大局,可能会走弯路甚至偏离方向,既费时费力,还达不成结果,影响开发效率。本部分提供清晰定义课程目标的方法和模板,帮助课程开发者确定课程能够实现的程度,建立课程框架,完成课程结构。
1、清晰定义课程目标
2、萃取课程内容
3、搭建课程结构
4、完善课程内容
5、设计课程大纲,让你和公司、学员了解并欢迎你的课程
第九部分:Develop-完善“课程”成果
平铺直叙、照读PPT、把word资料直接变成PPT……这些都是兼职讲师常见的现象,这其实是只设计了课程内容,没有设计授课方式,把内容读出来,学员能够理解吗,如何让学员理解呢;老师讲授是一种培训方式,还可以有其他吗;如何选择培训方式,需要考虑什么因素;如何确保课程有效,做到学员听懂,学会,能接受?这都需要设计适当的授课方式。本部分提供实用有效的设计方法,帮助课程开发者根据课程的情况找到合适的方式,确保课程目标达成,并完善完整课程包。
1、教学策略开发
2、教学活动开发
■学习要点和学习活动
■学习要点的分层和明确
■学习活动的选择:目标一致性原则
■运用学习螺旋展开学习活动
■案例编写和引导讨论
■课程开场和结束设计
3、标准课件开发
■PPT制作核心2原则
■PPT制作4要点
■从word快速到PPT
■标准课件快速制作5步法
4、完整课程包1.0
5、课程包迭代升级2.0
【讲师介绍】
罗宏伟老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
定制化课程开发和内部讲师培养导师
清华大学继续教育学院行动学习顾问
德鲁克《卓有成效的管理者》引导师
中国科学技术大学硕士
PTT/TTT国际职业培训师
APEC人际风格大陆资深授权导师
银行业、电力、通信行业常年合作讲师
行动学习专家、资深催化师、项目设计师
曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。
主讲课程:
《讲台驾驭-内部讲师授课技巧情景训练》
《行动学习式5D课程设计与开发》
《引导技术-从单向讲授到双向互动》
《巧思妙绘PPT-结构化思考、视觉化呈现》
《微力无边-微课程设计与制作》
擅长领域与授课风格:致力于行动学习在企业中的应用,帮助企业解决实际问题,擅长课程内化(定制化课程开发与内部讲师培养)和传统培训课程落地。擅长运用行动学习和人际风格开发的行动学习落地式课程,能实现“三实合一“的模式来实施课程训练,帮助学员在参与中轻松愉快地有效提升。
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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