危机下的出口营销策略与客户开发及跟进技巧（上海，12月19-20日）
【培训日期】2009年12月19-20日
【培训地点】上海
【培训对象】外贸企业老总，外贸经理，外贸业务人员，跟单员等等。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程收益】
■了解当前形式下的接单策略
■掌握困境下防止客户逃离的方法
■增强企业销售团队应对困境的能力
■优秀企业走出困境的策略和方法分享
■全面掌握国际市场推广的方法
■掌握客户跟进的策略和方法

【课程大纲】
第一部分：出口困境下的出口营销策略
一、认识当前的困境
■9大压力因素
■9大压力因素
■当前困境背后的真相
■困境和机遇
■企业家精神与困境
■经济何时转晴

二、重新认识市场
■欧美市场如何在变化
■新兴市场的未来
■消费者趋势
■商业形态趋势
■未来的优质客户在哪里

三、应对困境的接单策略
■设定你的接单底线
■建立动态报价工具
■利润具体到单、产品和客户
■追求利润和量的平衡
■评估客户的“困境价值”
■6种成功提价的方法
■淘汰“寄生虫”客户
■改进产品，创造附加值利润

四、应对困境的市场策略
■重新审视市场定位
■调整营销策略应对困境
■市场目标调整
■价格策略调整
■渠道策略调整
■产品策略
■提高市场费用效率
■企业文化策略
■市场总监的必补课
■案例：他们如何走出企业的困境

五、应对市场的销售策略
■客户再分析和选择
■提高与客户谈判能力
■5种方法防止客户逃离
■获取优质新客户
■强化客户管理
■困境中练内功
■风险意识教育

六、困境中的客户价值挖掘
■客户是你最大的价值
■倾听客户的想法
■争取老客户的支持
■创新客户合作方式

七、挖掘企业自身的资源
■金矿在内部
■挖掘成本潜力
■消除无效的销售
■信心和团结是资源

八、用创新应对出口困境
■资金生命线创新
■销售创新
■附加值创新
■产品创新
■技术创新
■理念创新

第二部分：客户开发与跟进技巧
一、有哪些常用海外时常推广方法
■B2B网络推广；
■专业媒体广告；
■展览推广；
■数据库推广；
■搜索引擎推广；
■主动接洽目标客户；
■会议和论坛推广；
■联盟营销；
■合作伙伴介绍

二、B2B网络推广的方法和技巧
■如何选择B2B媒体
■B2B推广取得效果的关键因素；
■如何提高B2B推广的效果；

三、专业媒体广告；
■有哪些专业媒体；
■如何设计有吸引力的广告；
■专业媒体广告和其他推广方法的结合

四、展览推广策略和技巧
■如何选择展览和展位；
■展前需要做哪些准备；
■展中接待客户技巧；
■展后客户跟踪技巧；

五、数据库营销
■如何建立客户数据库；
■如何进行Email营销；
■国际贸易中直邮营销技巧；

六、搜索引擎推广技巧
■有哪些主要的搜索引擎可以使用；
■如何撰写搜索引擎广告词；
■如何提高搜索引擎广告针对性；
■如何节省搜索引擎广告费用；
■搜索引擎优化推广现状和技巧；

七、其他推广技巧
■如何主动接洽目标客户
■如何利用会议和论坛进行营销推广
■联盟营销，未来营销的主旋律
■如何通过合作伙伴介绍客户

八、跟进客户、获取订单
■国际客户信用调查的常用方法
■辨别、回复、管理各种真伪询盘的方法
■获得客户信任：如何突出公司的品质保障能力、规范运作及良好管理
■海外客户沟通的几个关键技巧及注意事项
■突破客户落单的最后几个障碍

九、促进成交的各种策略
■海外客户的采购价格模型
■报价策略
■如何将意向变成现实的订单
■试订单如何发展成有利润的大订单
■如何获得大客户的青睐、留住大客户

十、管理和维护客户
■如何建立客户档案
■如何提高客户服务质量
■优化客户结构
■挖掘客户的潜在价值

【讲师介绍】
黄老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。曾历任市场部经理、国际营销总监等职务，24岁时就担任年产值过亿元的出口型企业总经理，积累了非常丰富的实战营销、管理经验。在国内首创出口营销技能培训，把营销理念注入传统的国际贸易培训，并提升到国际营销的高度，成为国内出口营销培训的领导者，也是唯一专注于出口营销系列培训的资深培训师。原创的赢在起点销售策略、7度客户关系管理模型、搜商体系、障略思想等深受学员和客户推崇。世界著名B2B企业阿里巴巴、环球资源的外贸培训讲师。著有国内第一本针对出口企业一线人员的营销指导书籍《出口营销实战》；该书被出口型企业称之为一本难得的参考书籍，同时填补了国内外贸领域实战营销书籍的空白，自出版后数次脱销。2008年5月出版新著《出口营销策略》。

【费用及报名】
1、费用：培训费2000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)