2007年8月4日上海卓越销售技能提升的8个步骤培训
发布人:shicheng 更新时间:2007/7/2 11:31:54 点击数:396时间:2007年8月4日
地点:上海新梅华东大酒店
费用:680元
联系方式:上海:021-51082062 | 广州:020-61139920 | 北京:010-51299010
培训会介绍:
课程背景:
1.对企业而言,最大的成本,不是广告和推广费用,而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户;
2.教育不等于训练,教育只是告诉你什么是对的,训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变行为。
课程收益:
1.为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩!
2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力
课程大纲:
步骤一 如何做正确的事——思考力
步骤二 如何把事情做正确——执行力
步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
步骤四 发现和满足客户需求——理解力
步骤五 让客户说“是”——影响力
步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
步骤七 让我们和客户走得更近——沟通
1、沟通的信念 2、沟通的策略 3、说话的技巧 4、沟通三要素
5、发问的技巧之聆听 6、沟通技巧之赞美7、沟通技巧之发问
8、设计问题的原则 9、问题类型实例10、分清客户类型,确定沟通策略
步骤八 如何应对变化,在变化中寻求机会——应变力
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