新旧QC七大手法实战培训(上海3月6-7日)

新旧QC七大手法实战培训(上海3月6-7日)
【培训日期】2010年3月6-7日
【培训地点】上海
【培训对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。

【课程背景】
　　QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。

【课程大纲】
一、全面品质管理
　　■PDCA 、戴明和全面质量管理
　　■全面质量管理原理
　　■TQM 和 ISO9000

二、依据事实的 QC 七大手法
　1.查检表
　　■如何作查检表
　　■查检表的种类与内容
　　■使用查检表之实例

　2.鱼骨图
　　■鱼骨图的作法
　　■两种类型的鱼刺图的运用
　　■好的鱼刺图与不好的鱼刺图

　3.柏拉图
　　■柏拉图的作法
　　■柏拉图分析的应用
　　■柏拉图使用实例

  4.层别图
　　■层别法 (Stratification) 的意义
　　■层别法的作法
　　■使用层别法实例

　5.直方图
　　■使用直方图的目的
　　■直方图的看法及使用法
 
  6.散布图
　　■散布图的意义
　　■散布图的作法
　　■用散布图检讨的现场的问题

　7.控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
　　■控制图的原理与分类
　　■控制图的判读、判异的说明
　　■练习制作控制图  并进行失控分析

三、走向思考的新 QC 七大手法
　1.关连图
　　■关连图法的适用范围及特征
　　■关连图的形式
　　■关连图的制作及活用的重点
　　■关连图案例

　2.矩阵图法
　　■矩阵图的作法
　　■矩阵图法的用途
　　■各种矩阵图
　　■系统矩阵图案例

　3 .KJ 法亲和图  
　　■何谓亲和图
　　■亲和图的活用程序

　4.系统图  
　　■系统图使用方法
    ■系统图法之优点
　　■系统图作法（目的 ─ 手段）

　5 .PDPC 法 - 流程决定计划图  
　　■何谓 PDPC 法
　　■PDPC 的活用程序
　　■活用事例 F 箭头图法  
　　■何谓箭头图法
　　■箭头图法的事例
　　■箭头图的活用程序

　6.矩阵数据解析法  
　　■矩阵数据解析法的主要用途
　　■形态分析法的活用程序
　　■应用实例
四、综合案例研讨及导师答疑

【讲师介绍】
李老师 中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。硕士，高级工程师，企业顾问师， SQS 签约高级培训讲师。 李老师是企业管理专家，经验丰富，知识面广。其擅长 6 西格玛、精益生产、 ISO/TS16949 五大工具在汽车行业的应用，精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等国际管理标准。在其多年的职业生涯中， 李老师有在国外学习考察和短期工作的经历，曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作，担任过质量经理、项目开发经理、采购部主管、物流部经理，熟悉国际知名 OEM 的特殊要求 ( 诸如： VW ， Ford ， DC ， BWM ， GM...) 被聘为多家企业的高级管理顾问。
    国际管理标准被引入国内后， 李老师为一百多家企业（大多为汽车业）进行过管理标准的培训和现场辅导，对如何将标准有效地运用于企业实践，积累了相当丰富的实际经验。 李 老师作为国家注册高级审核员，曾代表多家国内外权威认证机构为近百家不同企业实施了现场审核，一些著名认证机构也经常聘请他为审核人员授课，在某些审核范围经过 李 老师的培训是审核人员得到认可的必要条件。 李 老师的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准，企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外，还有企业诊断、战略策划，环境管理体系、职业安全健康管理体系，管理体系的整合，系统论，方法论，信息论，运筹学，以及统计技术等。
     李老师擅长采用互动交互式授课模式，学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合大量的企业实际的难点、疑点案例分析及练习，使学员能够加深对课程的理解，从而能够运用在工作中；通过采用启发、引导的教学方法，使培训过程更加生动、幽默、活泼、充满趣味性和知识性。
 
【费用及报名】
1、费用：培训费960元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)