领导力与团队管理培训（上海2011年5月19日）

【培训对象】  总经理、各部门经理、各级中层管理人员 

【课程目标】

· 通过自测了解自己目前的领导力水平和差距 
· 了解领导力提升的三个维度 
· 掌握提升领导力的六个具体步骤 
· 通过丰富的练习和转化工具促进行动改善 
· 掌握团队建设和冲突处理的原理和方法体系 
【课程大纲】

一 领导力与团队管理基础
· 从管理到领导的变化
– 头脑风暴
– 管理与领导行为的自测与分析
· 领导力变化的三个维度
– 自我修炼
– 工作管理
– 人员管理
· 三个维度发展的终极目标
– 自我修炼——格局眼界
– 工作管理——变革管理
– 人员管理——文化建设
· 行动转化工具——管理与领导行为的差距分
   析与改善计划
· 何为卓越团队
– 小组讨论——你心目中的卓越团队
– 团队的六大标准
– 团队的三个境界
· 团队管理与领导力发展的关系
二 领导力塑造六步法
· 自我修炼
– 信誉是基石
– 格局眼界决定一切
Ø    从封闭到开放
Ø    系统思维训练
Ø    建立“两面墙”的制度规范行为
Ø   案例分析
· 共启愿景
– 与高层积极沟通并理解公司愿景
– 与下属一起描绘团队未来
Ø    凝神倾听
Ø    找到他人认为有意义的事情
Ø    找到人们为之献身的理由
Ø    激活愿景
Ø   练习——描述你的团队三年后的愿景
· 挑战现状
– 学习观察，在观察中学习
– 变革管理
Ø    为什么需要变革
Ø   变革管理的条件分析
Ø    变革管理的通常步骤
Ø    变革管理中常见阻力与对策
– 创新思维训练
– 行动转化工具
· 使众人行
– 企业愿景与目标如何结合
Ø     格局图
– 回到“我”——倾听自己的声音
Ø     找到自己的信念
Ø     明确自己的价值观
Ø     行动转化工具——给自己的赞礼
Ø     关于自省力
Ø     与“真我”对话
Ø     练习——积极思维训练
– 意志力锻炼
Ø     独立性
Ø     果断性
Ø     坚定性
Ø     自制力
· 以身作则
– 以身作“则”还是以身作“责”？
– 情境案例模拟及分析
Ø     形成共同的理念
Ø     给团队树立榜样
Ø     行动转化工具——留给团队的一封信
– 多样性实现以身作“则”
– 以身作则与团队文化建设
Ø     破——消除团队文化的毒药
Ø     案例分析
Ø     立——建立团队行为准则
Ø     案例分析
– 变革管理过程控制与绩效管理结合
– 衡量指标选择与绩效系统设计
– 行动转化工具
· 激励人心
– 激励——行为、动机与需求的统一
– 组织行为与员工需求的矛盾统一
– 马斯洛需求层次论及其运用
Ø     五种需求的实际对应关系
Ø     提升论及其运用
Ø     平衡论及其运用
Ø     案例分析
– 双因素理论及其应用
Ø     激励因素与满意因素
Ø     案例分析
Ø     工作本身的激励作用
– 行动转化工具
– 冲突处理
Ø     冲突的分类
Ø     处理冲突的基本原则和方法
Ø     冲突处理的事后跟踪
 
【讲师介绍】 陈老师

     MTP金牌讲师，企业管理教练，国际职业培训师协会会员。曾任某世界500强企业培训师、延 
锋伟世通汽车饰件系统有限公司生产经理、国际济丰纸业运营总监。多年的现场管理经验使陈先生非常熟悉制造型 
企业的运营，同时丰富的人员管理及企业管理顾问经验使陈先生成为一位不可多得的管理专家。陈先生曾在企业中 
多次承担各类管理体系的设计和推行工作，对推行各种管理措施有着丰富的经验，尤其擅长将抽象的提升领导力、 
塑造团队文化等通过各种手段落到实处。在培训方面，陈先生又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他思路 
清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其辅导过的企业已有 
百余家，为多家企业推行过领导力提升的咨询项目，并得到了客户的广泛认可，现任汉威电子股份有限公司等多家 
企业特聘领导力与管理顾问。 
专长领域 
专注于管理与领导力研究，陈先生凭借他丰富的实战经验和对企业管理的深入研究，将理论与实践相结合，为管理 
者提供全面系统培训及辅导，帮助学员将课程所学运用到工作实际中。课程包括：《中层经理全面管理技能提升》 
、《新任经理全面管理技能提升》、《从技术到管理》、《执行力十二锦囊》、《高效团队与激励》、《卓越领导 
力塑造》、《打破部门墙——跨部门沟通与合作》、《影响式沟通》、《人际关系与冲突处理》、《问题解决“84” 
消毒法》、《建立管理者效率系统》等。 
服务企业 
PPG、环球迈特、苏州金龙、圣莱科特化工、上海第一冷冻机厂、迪卡侬、大隆链条厂、瓦克聚合物、弓箭玻璃器皿 
、卡斯马汽车系统、六和轻合金、楼氏电子、美卓自动化、宁波乐金甬兴化工、蒂森克虏伯汇众、好丽友食品、惠 
亚电子、世伟洛克、厦门ABB开关、新美亚、徐州罗特艾德、西门子变压器、西门子移动通信、博西华家用电器、松 
下半导体、松下等离子、飞利浦电子元件、飞利浦注塑、3M（中国）、圣戈班（中国）、德尔福派克、固特异轮胎 
、迅达电梯、玫琳凯、博世、三星电子、艾默生电气、施耐德电器、日立家用电器、博朗（上海）、强生制药、三 
菱电机、艾欧史密斯热水器、米其林轮胎、菲尼克斯电气、和成卫浴、迪比特、韩泰轮胎、眼力健、联想电脑、一 
汽、青岛海尔、中国铝业、中国东方航空、航天机电、首信、美的空调、宁波波导、禧玛诺自行车零件、华狮啤酒 
、科世达华阳、北京安期生技术、阿尔斯通水电设备、中材科技、中粮、北京握奇数据系统…… 
企业反馈 
很有针对性，有些例子就像发生在自己部门一样，加上老师能够根据我们实际情况予以分析，让我们可以把一些顽 
固问题解决或放下。 
——强生（中国）医疗器材有限公司 
陈老师的授课技巧和表达能力非常出色，语言生动幽默，充分调动了学员的积极性，让大家自然而然的就融入到课 
堂气氛中来，畅所欲言。 
——西门子移动通信 
老师平易近人的教学风格，提高了我们的接受能力；课程条理结构比较好，深入浅出，寓教于乐。通过课程学会了 
很多处理问题和人际关系的方法；更清楚地给自己定位；发现了自己平时工作中存在的问题和缺点。 
——威意特汽车系统有限公司