2008年6月19日上海销售技巧

●开课时间:2008年6月19日

●地区:上海

●培训费用:980元

●课程背景:

     通过现场演练，令业务员立即掌握销售过程中每个环节的要领和运用技巧，实际销售业绩的重大突破。学习瞬间判断对方的人际风格，克服顾客的防卫心理，并获得对方的信赖，掌握销售的沟通过程。根据以往训练后的跟踪调查，学员均有100—500%以上的业绩增长！只要你认真学习并切实运.

●课程内容

     第一讲:销售人员的必备素质

     一、 良好的形象

     二、 高超的沟通技能

     三、 积极的心态

     1.一个推销员的故事

     2.培养积极心态

     3.培养好的习惯，改变性格，改变命运

     4.心态自测

     第二讲:销售与销售过程

     1.么是销售？销售观念的转变

     2.销售过程

     第三讲:专业销售训练之二:销售准备工作
    
     1.长期的事前准备

     2.短期的事前准备

     3.实践练习

     第四讲:专业销售训练之三:开发新客户

     1.如何制定新客户开发计划

     2.开发潜在客户的方法

     3.如何判断是否为潜在客户（MAN法则）用。

     4.把潜在顾客归类

     5.实践练习

     第五讲:专业销售训练之四:接近客户

     一、接近的定义

     二、接近的方法

     1.电话约见与电话沟通技巧

     2.电话约见实践练习

     3.用信函铺路:信函拜访

     4.信函拜访实践练习

     5.直接拜访技巧

     6.直接拜访实践练习

     7.接触目标客户的技巧和方法

     8.如何运用非言语行为沟通

     9.如何获得客户的信任

     第六讲:专业销售训练之五:销售洽谈

     1.如何在洽谈中达到双赢？

     2.如何在洽谈中挖掘客户需求

     询问系统及其应用技巧

     4.如何在洽谈中传递产品信息？

     5.如何在洽谈中运用语言技巧？

     6.如何在洽谈中应对刁难客户？

     7.如何在洽谈中进行产品展示？

     8.如何在洽谈中提高展示效率？

     技巧

     10.销售洽谈现场练习

     第七讲:专业销售训练之六:处理客户异议

     1.客户异议的种类

     2.如何提高处理异议的效率？

     3.如何把握处理异议的时机？

     4.运用适当方式处理异议

     5.如何处理价格异议？

     6.如何处理货源式异议？

     7.如何处理敷衍式异议？

     8.如何处理无需要式异议？

     9.如何结束客户的异议

     10.弄清被拒绝处理技巧与方法

     第八讲:专业销售训练之七:业务成交的技巧

     1.如何掌握成交时机

     2.如何运用恰当技巧促成购买

     3.如何针对客户个性选择成交方法

     4.如何签订销售合同

     5.案例分析

●适合:相关人员

●联系电话：400-700-9989