供应商质量管理SQE与质量改进实务（上海，6月25-26日）
【培训日期】2009年6月25-26日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】采购总监，采购经理，采购工程师，质量总监，质量经理，质量工程师，企业各级管理人员等。
【课程背景】
随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的，向学员讲解丰富的采购中的质量问题，并以大量的案例支持。
【课程大纲】
一、供应商质量管理的前提，供应商整体管理的流程
■供应商管理的三大核心内容
■供应商评估标准
■质量与其它要素的关系分析
■交期与质量
■供应商选择流程
■供应商日常管理
二、供应商质量管理的阶段
■供应商的来料质量
■产品质量8要素
■服务质量5要素
■供应商生产线流程保证质量
■供应商质量管理水平5层次
■供应商全面质量管理
■实施供应商TQM的4个要素
■考核供应商TQM工具——波多里奇7项标准
■推动供应商TQM的步骤
三、供应商的绩效考核
■供应商绩效考核4个工具
■供应商绩效考核的标准
■供应商KPI
■绩效考核的主观因素
■绩效考核结果与供应商的交流方法
四、供应商的日常质量管理工具
■供应商现场管理
■ 5S，
■ 目视管理
■ 看板管理
■ QCC和Kanzen
■ 精益生产
■合格供应商名单
■供应商的拜访
■参观工厂及生产线
五、供应商质量检验
■判定标准
■如何确定抽样容量?
■进货检验(IQC)
■过程检验(IPQC)
■最终检验(FQC)
■出货检验(OQC)
■严格度（宽严程度）
■正常检查、加严检查和放宽检查
■合格质量水平AQL
六、供应商生产过程质量控制
■正态分布：平均值与方差
■生产过程的质量状态
■预防为主
■工序质量控制图
■工序能力指数
■供应商生产过程中的控制点和停止点
七、供应商的质量控制手段
■供应商物料品质管制实施手法
■采购物料验证方法协议
■样件
■首批样件检验报告EMPB
■供应商产品质量的法律保证－－质量协议
■验收标准
■不合格品的惩罚条例
八、供应商质量管理工具
■质量成本
■学习曲线
■机制分析/价值工程
■零缺陷—零浪费
■质量改进及8D
■防错防呆
■6西格玛
九、供应库的建设和发展
■供应库优化：供应商管理与发展的基础
■供应商发展的改进策略
■減少供应商的数目
■常用供应链控制的策略
■现代双赢关系模式
■克服供应商发展的5个障碍
【讲师介绍】
王老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，北京科技大学博士。王老师在众多跨国公司担任过采购、质量等方面的负责人。他曾在丹麦瑞声达助听器公司担任国际采购部亚洲经理；瑞士AXAri加湿器公司担任副总经理；惠普／安捷伦公司担任采购和材料经理。
14 年跨国公司工作经验的资深经理，质量，采购和客户服务的技术背景， ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验，7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖，中国HP最佳讲师奖；中国质量协会理事；《中国质量》编委；
培训经验： 中国企业联合会——中国职业经理人资格认证指定培训师；中国物流与采购联合会，采购专家组；加拿大采购管理协会（PMAC）中国授权讲师
授课特点和风格：讲课概念超前，但又注重实际应用；案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验；具有技术，质量和采购的跨部门交叉管理经验；
服务客户：惠普，安捷伦，摩托罗拉，IBM，联想， 华为，中国电信，山东铝业，宇通，伊利,奥利奥,瑞声达东风汽车，南京飞亚特，曼秀雷敦等百余家知名企业
【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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