新任经理全面管理技能提升训练,09年7月份石顿培训
发布人:steven8005 更新时间:2009/6/18 17:24:50 点击数:517新任经理全面管理技能提升训练
上海 北京 广州 深圳 苏州 无锡 昆山 公开课 培训课程 培训班 准时开课!
时间: 2009 年 7 月 20-21 日 上海
课程价格: 2200 元 / 人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)
即将晋升主管、经理的人士 培训对象:新上任主管、经理。
不参与认证考试的学员无须交纳此费用) 规范费用 : 认证费用: 500 元/人(参与认证考试的学员须交纳此费用。
培训结束后参与认证考试并合格者,说明:凡希望参与认证的学员。颁发 “ 香港培训认证中心国际职业资格认证中心HKTCC ” 国际注册企业管理师(中层干部管理方向)职业资格证书。国际认证/全球通行/雇主认
可/联网查询)课程结束10日内快递给学员)
新任经理全面管理技能提升训练
课程背景 curriculum background
要想成为一名优秀的部门主管,据调查。需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的本钱,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短生长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者生长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,协助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。
新任经理全面管理技能提升训练
讲师资历 lectur synopsis
曹老师有近 20 年企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理革新、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。 曹礼明( Michael , 中山大学 MBA, 中国首批 PMP 中国首批 PMP 认证资格人员 , 中山大学经理教授研究会会员。
并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导, 曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作。使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,干部管理工作实践中不时操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源临时指导顾问。除管理革新咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
新任经理全面管理技能提升训练
主讲课程: MTP 中层管理干部核心工作技能提升训练》新任经理全面管理技能提升训练》制造企业管理体系建立与提升实战训练》工厂统筹控制体系打造》绩效考核与绩效沟通》企业人心管理与激励》企业管理控制工具应用》等课程。
服务过的企业:立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。
新任经理全面管理技能提升训练
经典案例:
1 广州某皮具有限公司 — 出货准交率由 46.7% 提高到 96% 产品合格率由 64% 提高到 98% 产能提升 1.5 倍。
出货准交率由 55% 提升到 85% 人员流失率从每月 20% 降低到 3% 2 广东某五金机柜制造公司 — 产能提升 1.8 倍。
出货准时率提升到 100% 品质不良率下降 50% 企业管理井然有序,3 广州某鞋业公司 — 产能提升 1.7 倍。企业生机勃勃。
新任经理全面管理技能提升训练
会务报名 :
上海石顿企业管理咨询有限公司
报名热线: 021-68923083 联系人:司先生
报名邮箱: stonepx.si@163.com
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新任经理全面管理技能提升训练
培训收益 train income
清晰定位管理者角色 ? 解除角色转换的困惑。
技能,? 掌握有效担当管理职位职责所需的方法。态度
? 掌握管理的基本方法
提升管理效率 ? 有效规划时间。
有效沟通的方法 ? 掌握如何管理和培育下属。
? 掌握提高团队执行力和提升绩效的方法
新任经理全面管理技能提升训练
课程大纲 curriculum introduction
第一部分 管理基本认识
一、 管理的角色认知与定位
1. 从专业走向管理的罕见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的任务
4. 管理者应具备什么样的心智模式?
5. 管理者应具备的能力素质
6. 角色模拟:期望的上司和你期望的下属
新任经理全面管理技能提升训练
二、 对组织管理应有的认识
1. 组织的使命与目标
2. 组织结构与部门职能
3. 职能分解与目标体系
4. 岗位职责描述法
5. 组织管理的基本原则
参考模板:岗位说明书
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第二部分 管理基本功
一、 管理基本功 -- 计划与执行
1. 认识制定计划的重要性
2. 应用目标 SMART 原则
3. 制定计划的方法与方法
4. 对下属安排工作时应考虑的原则
新任经理全面管理技能提升训练
二、 管理基本功 -- 命令与授权
1. 工作分配时的人事结合
2. 工作分配的考量原则
3. 自我授权能力检讨
4. 四种授权风格
5. 授权前的四个基本问题
6. 授权对象的四种分类
7. 风格 - 分类匹配战略
8. 授权控制技巧
9. 规避授权陷阱
新任经理全面管理技能提升训练
三、 管理基本功 -- 控制与问题解决
1. 控制的意义和目的
2. 问题的掌握
3. 发现问题的方法
工具介绍:分析问题的工具和方法
4. 解决问题的方法方法
新任经理全面管理技能提升训练
第三部分 掌握高效工作方法
1. 自我诊断:时间分析
2. 经理的日常管理事项
3. 80/20 原则 — 识别轻重缓急
4. 如何掌握你 PDCA 时间分配
5. 让 ABC 工作法成为习惯
6. 如何化繁为简 --WBS 分解法
7. 备忘录法的三大功用
8. 常用高效工作习惯与原则
9. 工作环境系统化的三大措施
10. 工作授权控制技巧
工具介绍:分析问题的基本工具
新任经理全面管理技能提升训练
第四部分 管理技能提升
一、 掌握管理沟通的技巧
1. 如何认识管理沟通的重要意义?
2. 管理者可使用的沟通方式有哪些?
3. 各种管理沟通方式的选择
4. 面谈沟通的障碍有哪些?
反馈,5. 基本的沟通技巧 — 倾听。赞美
6. 识别不同的沟通风格
7. 分析型人的特征与沟通技巧
8. 支配型人的特征与沟通技巧
9. 表达型人的特征与沟通技巧
10. 温和型人的特征与沟通技巧
11. 如何与上司进行有效的沟通?
12. 如何取得上司的肯定与信任?
13. 如何与下属进行有效的沟通?
14. 如何与同级部门进行有效沟通与协调?
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案例讨论:发现上级命令错误怎么办?
案例讨论:如何处置下级故意越级上报?
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二、 如何管理和激励下属
1. 掌握人格类型特点的识别方法
工具:人格类型测试工具
2. 对不同人格特点下属的管理和沟通方式
3. 认识四种领导风格
4. 员工生长的四个阶段与领导风格匹配
新任经理全面管理技能提升训练
案例分析:阿土出国旅游
5. 80 后员工培育与管理
1. 为什么要重视 80 后员工管理?
2. 80 后员工的特点分析
3. 对待 80 后员工应有的态度
4. 如何做 80 后员工认可的上司
5. 80 后员工的领导对策
6. 案例讨论:如何对待技能突出但不服从管理的员工
7. 识别人的行为模式
8. 认识激励 5 大原理及启示
9. 寻找金钱外的动力
10. 如何激发下属的责任心?
参考工具:如何激发下属责任心的 12 大剧场
新任经理全面管理技能提升训练
三、 绩效管理
1. 什么是绩效考核与绩效管理?
2. 绩效管理罕见的误区
3. 绩效管理的目的
4. KPI 与 BSC 有什么不同?
5. 绩效管理在企业的执行过程是怎样的
案例分析:某著名企业绩效管理操作的全过程分析
6. 如何制定部门的绩效目标?
7. 如何制定下属的绩效目标?
案例分析:如何制定员工的绩效考核项目及目标?
8. 如何与下属进行绩效计划沟通?
新任经理全面管理技能提升训练
工具介绍:绩效许诺书
9. 如何进行绩效跟踪 -- 绩效偏差
10. 如何进行绩效实施过程的绩效辅导
11. 绩效考核前的准备
12. 绩效考核应注意的事项
13. 如何进行绩效面谈?
14. 绩效面谈的方法与方法
15. 绩效面谈注意事项
16. 案例讨论:员工不认可绩效评价怎么办?
17. 如何应用绩效考核结果?
工具介绍:业绩 - 资质 - 奖金 - 晋升表格模板
18. 绩效管理需要哪些辅助制度
新任经理全面管理技能提升训练
四、 管理者如何培育下属
1. 如何正确认识部属培育与教导的重要意义?
2. 谁应该对培育部属负责?
3. 如何识别培育的要点?
4. 如何进行新员工的培育?
5. 工作教导注意事项
6. 员工培育的方式方法
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五、 管理者如何提升下属执行力
1. 重用有执行才干的下属
而有些人却还在苦苦挣扎? 案例分析:为什么有些人轻松达到卓越。
技能,案例讨论:如何区别知识。才干?
2. 如何对下属进行职业化意识教育?
案例分析:塞车与排队
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心态,案例讨论:如何理解职业化 — 观念。习惯
3. 目标管理与目标分解方法的应用
4. 考核与奖罚的灵活应用
案例讨论:奖不如罚还是罚不如奖?
5. 为什么需要控制管理?
6. 如何理解控制 — 控制的实质是什么?
7. 控制的 5 大基本方法
8. 控制管理工具 — 控制卡的应用技巧
9. 流程控制卡设计
10. 制度控制卡设计
11. 如何设置稽核职能
工具演练:控制卡设计练习
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第五部分 管理者的自我修炼
一、 经理人的发展趋势
二、 管理者 7 大阳光心态培养
三、 管理者的自我经营
四、 管理者如何管理自己的压力与情绪
五、 管理者如何正确面对压力?
六、 管理者如何增强抵抗压力的能力?
七、 管理者有效的减压技巧
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