企业劳动争议调解、处理与应对实务（哈尔滨，7月11日-12日）

企业劳动争议调解、处理与应对实务（哈尔滨，7月11日-12日）

【培训日期】2009年7月11日-12日

【培训地点】哈尔滨

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】各级人力资源和社会保障部门、工会组织和劳动争议仲裁委员会主管领导和相关工作人员，各级法院官员；各国有、外资、合资、民营企业董事长、总经理、人力资源总监、经理、工会及劳动关系相关专业人士；国内外各人力资源专业服务机构；各科研、院校从事人力资源研究的人士

【课程背景】

    自金融危机以来，国内实体经济也整体下滑，企业经营效益降低，为了减员增效，很多企业采取了减薪、给员工放长假、裁员等应对措施，而这些措施的实施多数遭到了企业职工的强烈抵制，引发了大量的群体性劳动争议，很多企业历史遗留问题也逐渐显现出来，这些问题表现在违法内退的、多年没有依法缴纳社会保险费的、常年不支付加班费或少支付加班费的、没有安排整体休年假的等等。而这些历史遗留问题，在市场用工转型的过程中，在企业内部具有很大的普遍性，这就导致大量的群体性劳动争议的发生、也导致大量的群体性事件的发生，群体性劳动争议与群体性事件，不仅给企业带来很大的舆论压力，也给企业的正常经营带来很大的影响。
    因此，通过建立企业内部有效的集体协商机制构建集体谈判的平台、建立企业内部的劳动争议调解机制成为减少群体性冲突、解决历史遗留问题的关键；而通过签订有效的集体合同为企业发展提供用工管理的基础，也成为现今企业最急需解决的问题。
    为了帮助企事业单位更好的解决这一系列问题，特决定举办此次课程，以提高劳资、工会干部和企业法务人员的劳动法制意识、集体谈判能力、化解劳动冲突能力，从而帮助企业建立和谐的劳动关系。

【课程大纲】

一、企业内部劳动争议调解机制的建立与运行
  ●如何根据企业自身状况，建立适合本企业的劳动争议调解机制。例如：监事会的职工代表制、管理委员会中的劳工经理制、企业委员会、劳资协商会
  ●如何选择劳动争议调解机制的组成人员
  ●劳动争议调解机制如何与企业内部员工的申诉机制挂钩
  ●工会干部在劳动争议调解机制中如何理解自己的角色
  ●劳动争议调解中应注意的技巧与要点

二、劳动法律法规的解析与讲解
  ●《劳动争议调解仲裁法》条文的解析
  ●《劳动合同法》及《劳动合同法条例》的学习及研讨 
 
四、劳动争议调解、处理实务与诉讼技巧
  ●用人单位10大败诉原因剖析
  ●如何破解单位败诉的症结所在
  ●应对突发劳动争议应注意的事项
  ●如何利用调解阶段争取案件的主动权
  ●劳动争议常见证据的种类与特征
  ●证据有效性的三大法律要件
  ●举证责任分配与风险应对
  ●录音、录像的举证、质证技巧
  ●证人证言的举证、质证技巧
  ●书证的举证、质证技巧
  ●劳动争议的时效理解与时效中止、中断的运用技巧
  ●一裁终局案件的风险应对
  ●劳动争议案件的缺席裁决与公告送达
  ●当事人办理撤诉后，还能就同一事由提出申诉吗
  ●用人单位的处理决定被撤销后，后续工作怎么办
  ●如何书写诉讼文书并组织证据目录

五、十大劳动争议与经典案例分析
  ●工资争议的处理技巧
  ●经济补偿金争议的处理技巧
  ●违纪职工处理争议的应诉技巧
  ●员工辞职与违约金支付争议的处理技巧
  ●确认劳动关系争议的处理技巧
  ●劳动合同订立争议的处理技巧
  ●事实劳动关系争议的处理技巧
  ●单位裁员争议的处理技巧
  ●档案丢失、滞留争议的处理技巧
  ●劳务派遣争议的处理技巧

六、集体协商的核心内容与关键点
  ●如何根据企业现状与岗位特点在集体协商中确定工作时间的内容，例如：工时制度；加班、加点办法；特殊岗位的工作时间
  ●如何根据企业的生产特点展开休息休假的协商内容，例如：周休息日安排实行非标准工时制职工的休息日安排；带薪年休假及其他假期
  ●如何根据企业的承受能力展开补充保险和福利的协商内，例如：补充保险的种类、范围、标准；福利制度和设施；职工健康体检；医疗期、停工留薪期的延长及其待遇；职工亲属福利制度
  ●如何根据企业劳动用工的管理现状就规章制度的内容展开协商，例如：劳动纪律；考核制度；奖惩制度
  ●如何根据企业的用工需求展开职工就业保障内容的协商，例如：招收录用人员的程序；裁减人员的条件和程序

七、集体合同的主要内容和文本讲解
  ●如何根据企业发展确定集体合同的关键内容，使集体合同有针对性，而不流于形式
  ●如何确定集体合同的期限
  ●如何规范集体合同的变更、终止与续订
  ●如何通过集体合同约定集体合同协商代表的保护条款
  ●如何建立集体合同的监督检查机制
  ●如何确定集体合同争议的解决方式

完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。

【讲师介绍】

　　韩老师，资深培训讲师，中国资深劳动法专家，劳动关系研究员，现任某大学劳动法律研究中心研究员、某大学民商经济法学院客座教授、中国管理科学研究院劳动法研究所副所长、中国人力资源管理协会劳动关系委员会常务理事、人力资源和社会保障部中国劳动保障报社法律事务中心主任，中国境外就业专家组顾问；世界500强部分企业的资深劳动关系顾问，中国劳动保障报社法律事务中心主任。
　　韩老师先后为数百家中外企事业单位处理了近千起劳动争议案件，如：国美电器原副总经理离职争议、唐山钢铁集团公司高管跳槽争议、光华公司上诉上海分公司经理同业竞争争议等重大案件。并担任中国联通、广州移动、吉百利中国、光华服务产业、坦德斯基服装钟表、中国就业促进会、劳动保护杂志社、等多家企事业单位的员工关系管理顾问。

    鲁老师，资深培训讲师，人力资源和中国劳动保障报社法律事务中心副主任，中国政法大学双学士。自1997年7月始在劳动部《中国劳动保障报》负责劳动法律服务工作。曾任报社法律事务中心、法制部副主任，兼任中国人力资源研究会劳动关系专业委员会常务理事、中国管理科学院劳动法研究所副所长、中国就业促进会法律顾问、北京市劳动争议仲裁委员会仲裁员、中国妇女报权益部法律顾问。鲁老师主要致力于劳动法律的研究与实务处理，熟悉国家现行有效的劳动法律法规，了解并能够灵活运用劳动政策法规在不同地区的差异有效地维护企业与劳动者的合法权益，鲁老师擅长处理各类劳动争议及劳动法律事务，尤其在违纪职工处理与争议防范、员工跳槽防范、劳动合同管理、工伤保险争议处理、依法裁员与分流富余职工等方面有一定心得。自从事劳动法律服务以来，已处理各类劳动争议案件800多起。曾经为1000多家企业组织过劳动政策法规培训，鲁老师曾服务过的企业有：中国移动、中国联通、西安阳森、中原油田、中粮集团、人民日报、前程无忧、航天科工集团等，受到一致好评。

【会务报名】

  1．培训费用：1380元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

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