供应商质量管理SQE及工具运用实务（上海，8月28-29日）
【培训日期】2009年8月28-29日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
物料质量和供应商管理在不同的企业中的应用，使SQE（Supplier Quality Engineering）的职位应运而生。事实上，供应商品质管理的内容非常丰富，涉及质量管理，项目管理，供应链管理及供应商关系管理；这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员，而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员，他必须具备深厚的功底，要懂得将知识转化为实际的过程分析和过程控制经验，快速解决问题的方法和执行力；同时更要懂得善于利用外部资源，协调好各种利益关系。
为此，我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合本身咨询师的工作经验和研究的成果，以及最新的物料品质和供应链管理知识，专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。本课程选材于世界最具代表性的电子行业的成功管理经验，全面系统的介绍了供应商管理的核心思想与技巧，并提供供应商管理所应用的最新最实用的工具，可提升学员的综合能力，拓展知识面。可同时面向企业总经理，运营经理，质量经理，制造经理，采购经理等；对于刚刚从事供应商管理的学员，更可以系统的了解供应商管理的全貌，迅速的上手。
【课程收益】
■学习物流与供应链的概念与基本知识
■供应链策略解析
■了解企业经营模式对仓储管理的影响
■仓储绩效考核体系
■供应链策略下的库存控制
■供应链物流成本控制方法
■第三方物流的选择与管理
■学习供应链方案的设计与整合
【课程大纲】
一、供应商质量链管理概述
1.质量与质量管理系统
2.质量职能
3.质量成本
二、供应商的开发,评定与认证
1. 供应商的调查。
■过程生产能力
■生产技术能力
■质量管理体系
■SWOT分析
2. 新供应商的认证
■质量系统审核
■质量过程审核
3. 现场审核与技巧
三、供应商质量管理
1）建立组织架构和机制
2）质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权
3) 问题的确立与描述
4）工艺流程
5）鱼骨图
6）柏拉图
7）3－up chart
8）失效模式及效果分析FMEA
9）8D( 5C )
B.品质的衡量指标
■良率（FPY, BY）
■DPPM, OFE, DPMO介绍
■Escaping 与 Excursion的解决与追踪
■停线标准（SPC,WIP,OBA）
C.质量问题的预防
1）品质过程能力指数及其应用
■抽样计划
■测量系统分析（MSA）
■CP, CPK
■设备量具的校验
■SPC控制图
四、供应商的日常管理
1.质量指标的评定
2.IQC检验规范；FAI
3.关键零件的追溯程序。
4.指定生产线生产能力与制程能力；
5.工艺流程和关键参数；
6工艺变更确认程序；
7 工艺标准执行情况；
8 SPC指标达成情况；
9质量事故通报告及处理程序。
10 FA, RMA的能力与有效性
11 OQA策略
五、新产品的确认
1.计分表
2.试生产
3.新产品及制程的确认
4.ECN 流程
六、供应商关系管理
1.如何定位SQE, SQE和供应商角色分析
2.关键供应商及分类管理
3.矛盾管理
七、供应商考核工具
1.考核的指标
2.考核的方法
八、SQE自身能力的提高
1.专业知识
2.沟通技巧
3．拓宽视野
九、案例分析与角色扮演
【讲师介绍】
Sunny Liu，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，MBA：曾担任《财富》500强全球领先汽车零部件制造商中国区精益供应商质量开发工程师；某国际超高压（液压）行业领先品牌中国区质量工程师、国际采购部质量工程师；《财富》世界中小企业200强的某紧固系统有限公司的质量工程师；某台湾第一家开关电源上市公司质量工程师、设备工程师等职。
Sunny Liu曾服务过的部分企业有：德昌电机（深圳）有限责任公司、富士和（昆山）有限公司、新豪（广州）精密机械有限公司、恒进机电（中国）有限公司、湛江德利空气滤清器有限公司、山东新亚柴油机喷油嘴有限公司、广州邝记排气系统有限公司、上海奥众、宁波中天阀门有限公司等。
【费用及报名】
1、费用：培训费2980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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