基层管理者的领导能力提升(上海,8月28-29日)
发布人:mand002 更新时间:2009/8/7 11:37:31 点击数:263基层管理者的领导能力提升(上海,8月28-29日)
【培训日期】2009年8月28-29日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员
【课程背景】
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
■您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?
■很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
■您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?
■您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
■在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
■您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?
■您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
■您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!
【课程目标】
■转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
■明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
■掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
■掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性
【课程大纲】
一、课程导入
■课程介绍,明确培训目标
■学员热身,建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
1)案例讨论:忙碌的老张
■高级操作工VS 现场的管理者
■老好人VS管理者
2)什么是管理及一线管理的整体框架
■管理的内涵
■维持与改善
■SDCA与PDCA
■管理人员五大职能及管理框架
■管理者的角色转换
■管理还是领导?
■风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
■案例讨论--为什么老张失去了威信
■何为领导力
■领导力来源
■领导力塑造的两大核心
■领导力模型
■讨论:如何树立基层管理人员的领导力
■四种不同领导风格
■四种不同的员工的管理
■案例讨论
■如何领导问题员工
五、工作规划(1.5H)
1)案例讨论:JACKY的一天
2)时间管理
■优先矩阵与轻重缓急管理
■时间管理的技巧
■正确的时间管理策略
3)如何有效作好个人的工作计划
■目标管理的SMART原则
■目标的制定技巧
■计划制定的步骤
■计划制定的误区
■案例讨论:龙沙工作计划实际演练
六、识人知心的沟通(1H)
1)建立人际关系的基本原则
■坦白告知
■表扬员工的流程
■认可与信任
2)沟通四步曲
■沟通氛围及肢体语言
■EARS技巧
■沟通演练
3)如何给员工反馈
■批评与反馈的区别
■反馈的BEST技巧
4)案例讨论与演练
七、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
■测试:你能激励员工吗
■激励三大理论与应用范围
■需求的基本层次与内容
■激励员工的三步曲
■激励风格测试
■激励点子分享
■不需花钱的八钟激励方式
■案例讨论
■总结及讨论
【讲师介绍】
Jacky.Wang, 中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士,专职培训师,CELEMI认证讲师。王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。鼎志咨询的王老师曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有《TWI现场班组长技能训练》、《现场管理与现场改善》、《现场问题分析与解决实务》等课程。
Jacky培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。
【费用及报名】
1、费用:培训费2680元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
网友评论