培训质量成本管理（2010年12月30日上海）

培训质量成本管理

l          学员对象：销售经理、销售主管、客户经理、客户主管

l          授课地点：上海 徐汇

l          详细地点： 陕西南路213号2楼

l          课程报价：16000

l          授课时间：2009-12-30

l          课程目的：

通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够掌握质量成本的思想和管理方法，了解各项质量成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性，学习企业中的七种浪费，学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系，能够在企业中有效地实施质量成本管理工作。

课程内容：

1.    质量管理的发展和企业质量意识的确立

   质量管理的新旧理念对照

   质量的经营是可以带来效益的

   质量管理的水平是可以通过质量成本管理等方法度量的

2.    质量成本概念介绍

   质量成本的发展、背景和趋势

   质量成本的分类

   企业实施质量成本管理的必要性

   质量成本分析及合理的质量成本水平

3.    质量成本管理在新时代的要求

   原朱兰质量成本管理模式的问题

   国家标准的缺陷

   质量成本各项目的细化—从质量管理领域延伸到其他管理领域

   隐性质量成本的重要性

   不良质量成本的范围扩张到管理流程—精益思想

   企业的七大浪费

4.    质量成本管理体系的建立

   质量成本管理组织

   质量成本管理的流程

   国内质量成本管理的问题

5.    质量成本管理的改进

   失败成本的改进

   在合理规划预防成本的基础上降低鉴定成本

   合理的质量成本评价指标

   标杆

   质量损失函数

联系方式：

报名方式：上海跃然企业管理咨询有限公司 联系人：王小姐 电 话：021-51699642 传 真: 021-64677142 邮 件：train@yueran.org