管理体系高级审核技巧（上海，11月19-20日）

管理体系高级审核技巧（上海，11月19-20日）
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825   010-56129138   13810210257 
【培训日期】2015年11月19-20日
【培训地点】上海
【培训对象】经过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员培训，对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的的人员。

【课程目标】
1.了解QEHS标准见的内在联系；
2.熟.练掌握、应用审核准备、实施方法。

【课程大纲】
第一章：QEHS标准内在联系
■ISO/IEC Directives Part1标准的框架
■标准框架
■体系的过程管理方法
■QMS的目的、关注点及实现方法
■EMS的目的、关注点及实现方法
■OHSAS的目的、关注点及实现方法
■QEHS体系间的联系
练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？

第二章：审核概念及原则
■有关审核的定义
■审核原则
练习2：事实还是推理
第三章：审核的分类 按审核对象分
■按审核方分
■按审核范围分
第四章：体系审核的一般步骤 第一方审核
■第二方审核
■第三方审核
第五章：审核策划 ■审核方案管理
■审核实施计划
■审核计划编制窍门
■建立审核小组
■编制检查表
■检查表编制窍门
■资料准备
■审核通知
练习3：检查表编制

第六章：审核实施
首次会议
■现场审核
■审核证据收集
■审核小窍门
■审核十字要诀+PDCA
■找切入点，从切入点入手
练习4：审核十字要诀+PDCA

第六章：审核实施 练习5：找切入点，从切入点入手
■审核技巧
■聆听、验证、观察、时间管理
■典型情况应对技巧
■抽样技巧
■现场审核控制
■审核记录
■成功审核的要点
■不合格项报告
■审核组会议
■记录与报告区别
■末次会议

第七章：审核报告
■报告内容
■审核过程描述
■内部审核结论

第八章：跟踪审核
■跟踪审核目的
■验证证据
■验证问题处理

第九章：内审员
■审核组长审核员任务
■审核员资格
案例分析 审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证

【讲师介绍】
   董老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/强思企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理
英文阅读理解熟练
主要经历：
1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；
1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；
 
培训经历：
1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训；
1999年8月，质量管理工具及应用；
2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训；
2001年9月，ISO 14000审核员资格培训；
2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训；
2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；
2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；
2007年11月，DNV ISO 27001培训；
2008年5月，DNV ISO 20000培训；
2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训。

【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)