2007年8月25日深圳职场压力与情绪管理
发布人:shicheng 更新时间:2007/8/14 11:08:26 点击数:554时间:2007年8月25日
地点:深圳青年学院
联系方式:021-28849486 胡先生
培训对象:企业各层管理人员,特别是中高层职业经理人,总经理、销售及部门职
费用:1500元
课程目标:
* 掌握释放压力的方法;掌握情绪管理的技巧;
* 提高生产力和工作效率,减少工作事故;降低缺勤率和员工周转率;
* 减少员工抱怨;提高员工工作效率和积极性
* 为业绩分析和改进提供管理工具;
培训内容:
第一单元、什么是“情绪”,什么是“压力”?
◆小测验:
◆练习和讨论:
第二单元、产生 “压力状况”和“情绪”的原因
◆案例 ◆阐述:
压力与情绪的根源
讨论: 以抽离的状态看待情绪和压力
第三单元、应对 “压力状况”和“情绪”的思路
◆案例:谁的问题,谁是问题的拥有者
◆阐述: 1. 认识“情绪”和“压力”的正面价值和意义
2、 人生的钟摆效应
第四单元、化解 “压力状况”和“情绪”的方法
◆案例:
通常人处理压力与情绪的:忍,发,逃
无效方式:交换,惩罚,说教和冷漠
平衡位置置换法 先跟后带法
◇如何消除压力
第五单元,淡化压力与情绪管理,成功缔造快乐生活
◆压力与情绪的三个维度
学员评价:
生动有趣,观念新颖,教授方式OK,;听完“豁然开朗”,希望以后能多参加类似的课程!
—美的空调事业部 培训经理 李晓娟
学员:很实用的课程;培训主管:一个很成功的课程。
—青岛啤酒 华南区 营销总监 全健伟
讲师介绍:
马教授从事心理学研究已有二十多年,是国内管理心理学领域的权威专家,并著有多部心理学专著,他的许多研究成果和学术见解都深获企业管理者们的认可和欣赏。马教授的讲学一直深受广大学员的热情欢迎,他的讲学生动、风趣,并善于结合企业管理中的实践经验,深入浅出地启发管理者们如何有效运用管理心理学知识,更好地提高管理效率
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