非人力资源经理的人力资源管理实务（广州，5月14-15日）

非人力资源经理的人力资源管理实务（广州，5月14-15日）
【培训日期】2010年5月14-15日
【培训地点】广州
【培训对象】企业非人力资源部门的中高层管理者。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
  我的工作,就是把赌注押在正确的人身上。--全球第一CEO 杰克.韦尔奇
  在当今激烈的市场竞争中，任何一个企业的生存和发展都要依靠人，企业间的竞争最后也落实到人的竞争，人力资源的工作也被越来越多的企业所关注。成功的经验告诉我们，人力资源的工作并非人力资源部门的事情，实际上从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监，参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估一直到培训和职业发展。系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。作为非人力资源部门应该如何做好人力资源的管理工作？本课程帮助您汇总出科学方法，促进对人力资源认知的改变，让您做好直线人力资源主管的工作，发挥公司整体人力资源价值。

【课程收益】
1.本课程能帮助您实现培训效益最大化：
■ 让每位管理者明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管；
■ 让每位管理者明确：育人与完成工作业务对于任何一位管理者来讲同等重要；
■ 让每位管理者掌握：选人、育人、用人、留人的技术与技巧；
■ 让每位管理者配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发；
■ 提供成功企业范例介绍。

【课程特色】
  系统化HR理论+案例展示+现场练习与点评+学员问题回复与建议 
  导入最新的人力资源管理理念，结合成功人力资源管理模式，运用不同真实个案、分享成功人力资源管理经验，现场演练的互动方式推进，使学员能即知即行，学以致用，真正掌握人力资源管理的系统理念与技巧，推动部门的人力资源管理。 课程采取讲授、案例分析、个人演练、小组讨论、录像观摩及讲师点评等多元化启发式互动式教学方式进行，让学员易于掌握精益原理和工具，并能迅速运用到实际工作中。

【课程大纲】
第一部分 企业管理与发展的人才需求
一.企业管理的三大核心要素
■ 技术--流程--人员

二.企业发展中最期待解决的人的问题
■ 如何提高岗位工作绩效?
■ 如何满足企业发展速度?

三.管理者与HR专业人员的人才管理联盟
■ 增强人才环境吸引力
■ 提高人才招募与选择技术
■ 科学经营现有人才的育才计划管理

第二部分 管理者选才的要点与技术
一.企业选才的三大困惑
■ 看得不准--问得不深--判断不快

二.管理者人才需求描述与甄别的技术
1. 岗位资质与匹配需求的管理技术
■ 岗位资质的确认技术
■ 成熟度(速度)的岗位最低需求
■ 可量化的主要工作目标实现技术
■ 环境资源的限制与特定需求
■ 人才匹配的需求描述
■ 与岗位的匹配
■ 与团队的匹配
■ 与企业发展的匹配

2. 识别新人核心竞争力与从业素质的技术
■ 核心竞争力的简快识别技术
■ 从业及发展潜力素质的简快识别技术

3. 管理者的人才甄别基本技能
■ 新人素质与岗位匹配评判工具及运用
■ 三大工作行为倾向的特征测评与重点考察技术
■ 新人工作潜力简快评价工具及运用

三.有效管理试用期新人的关键技术
1. 团队文化(新人团队认同)的管理技术
2. 岗位技术技能(快速适应业务)的管理技术
3. 协助新人渡过心理恐慌期的管理技术

第三部分 管理者的育才工作与技巧
一.管理者与育才
■ 价值沉淀的重要工作
■ 团队建设的重要职责
■ 持续发展的基本保障

二.管理者育才的主要工作与技术
1. 企业及文化传播
■ 第一次以管理者身份见面的技巧
■ 第一次与新人沟通的技巧
■ 富含个性文化的角色选定技术

2. 目标责任教育
■ 目标责任教育的规范流程
■ 日常时间管理与计划安排的指导
■ 工作目标教育的五大要素

3. 工作技能训练
■ 在岗技能训练与协助技巧
■ 岗位发展潜力开发技术

4. 学习创新指导
■ 创新需求的三要素法则
■ 创新的效益化标准化管理技术
三.管理者育才的基本程序与要点

第四部分 OJT与高绩效团队的打造
■ OJT (On the Job Training ，在职训练)，是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养部属的活动。
一.团队各阶层实施OJT的关键技术
■ 对新进人员
■ 对资深员工
■ 对中高年龄员工
■ 对新管理者

二.团队不同能力员工的OJT实施要点
■ M（Motivation）C（Capability）关系下的OJT实施要点
■ C理论下的OJT实施要点
三.打造高绩效团队的关键技术

【讲师介绍】
  詹老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。资深管理顾问师和职业经理人。江苏省新经营战略研究院高级研究员。NLP国际心理辅导执行师。詹老师有着19年的企业管理顾问及职业经理人经验，曾服务于多家知名中外顾问公司，专门研究中国国有企业管理模式，并为其提供战略、现代管理改造、国有企业改制、人力资源管理与组织结构优化及竞争优势管理。对中西企业管理文化的认识有着深刻而独到的见解，在中西管理方案的结合中有着大量的实践经验。
  詹老师的授课风格是运用自己在咨询行业的 14 年经验中的大量实际案例进行深入分析，把教学内容与实战能力充分结合；擅长现场诊断学员提出的各种问题，语言诙谐幽默,充满对人性的深刻洞察，课程不管对工作实践还是自我提升都有极大的裨益。曾服务的主要客户：中国移动广东公司、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、深发展银行、TCL集团、美的电器、粤纺集团、中国一汽轿贸、科健手机、德赛电池、南京桂花鸭、扬子江药业、依维柯汽车（中意合资）、南京美丽华（千百度）鞋业、航天晨光股份、新疆天山水泥股份、南京特恩弛光纤（荷兰独资）,南通樱华化妆品（东洋之花）、英国多米诺喷码机械、南京五星电器、香港国际依利安达电子、海南名家影视制作、北京三元牛奶、北京旺东集团等。

【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)