80、90后员工管理高级培训班--深圳市2010年9月4日-9月5日

【培训对象】HR主管，培训专员，生产主管，新晋主管，优秀班长组长，储干

【课程背景】

       随着90年代新一辈的长大成人,职场上也将迎来以80、90后的主力军，有人将他们这样的员工比作笔记本电脑，尽管能够创造无限的价值，但必须“轻拿轻放”,因为他们属于“易碎品”，甚至给他们贴上“太自我”的标签，认为其不懂团队合作，奉献精神。

       其实，通过老师深入各类企业，走遍大江南北，跟企业的人力资源、基层管理者以及一线员工沟通对比后发现，其实我们一直不懂他们的心。如何全面系统的理解80、90后员工的人才结构所带来的管理差异，除了行为尊重获得“不被管”空间PUSH管理，更要激励的正面PULL导向法，深入了解内心需求，掌握80、90的心理状态，培养和打造企业的具有战斗力的团队。

【课程大纲】

一、80、90后的状态描述　　

1、人员结构改变管理方式

2、现代基层员工的现状

3、“代沟”就是“有待沟通”

4、为何说：60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。
    视频描述

二、80、90后员工的特点、性格表现　　

1、“K歌、蹦迪”是表现，“独”是本质

2、寂寞求空间
       主流与非主流之争

3、梦想断层给内心的冲击

4、“懒”的背后自由伸张

5、80、90上班的四个理由

案例：视频

三、PUSH法人力培养应用　　

1、建立优秀的企业文化

   优秀与开明的领导

   完善与开放的制度

   平等与共荣的竞争

2、工作思维与多元环境

   自由的心态：提倡与反对

   自我的心境：调整与维系

   自身的魔石：拿起与放下

   自发的能力：累积与发展

3、尊重是基础，理解是关键

   让员工信服的3个原则

4、培养员工的方法

   十六字方针

   抵抗情绪的症结

   为何说20岁的门是木门

5、80、90的表现力

   表现力就是价值

   认可方向识别

6、游戏＋视频

四、PULL法的人力培养应用　　

1、80、90员工关注核心价值：既要工作 也要快乐

2、不是没有能力，是心态

3、万能调整机：心态

   积极、学习、感恩、责任、执行

4、人生四度

   佛家看人生

5、天下没有完不成的事，只有做不好的人

6、完美个人与团队：追求自我、坦诚相待

7、80、90后员工的生活方式、道德标准、美学趣味、价值追求、时空观念

8、权威性领导的倒塌与说服型领导建立

9、80、90员工的弹性价值与柔性空间

10、视频、游戏

n         问题与答疑　　

　【讲师介绍】　Jasun lau

      清华大学/中山大学制造总监班、MBA专家团成员，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问。多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问，《现代生产》、《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人。　　

柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、物流供应链、业务流程分析与优化、企业管理人员培育、一线主管管理能力提升。　　

    柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。　　

     服务过的部分企业:一汽大众、广州本田、东风日产、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、金丝猴集团、青岛啤酒、洽洽、达能、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当利纳印刷、南方包装、天威集团、惠雄皮具、美国高门股份、东软股份、国人通信、德赛集团、新中源、长城国际、海尔、深圳能源、长春钢铁、奥飞……