基层主管的管理能力提升（上海，3月11日-12日）
【培训日期】2011年3月11日-12日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】制造型企业生产主管及现场管理人员
【培训背景】
生产主管承担着车间管理和生产过程控制的重任，需要较强的管理能力和解决各种问题的能力。然而生产主管们每天面对和需要处理的工作很多，工作也确实做了不少，但效果就是不能令人如意， 如何才能有效地推进车间管理工作？生产运作中存在着诸多问题，在生产现场得以充分暴露，但由于部门间的“本位主义”，问题发生后，人人相互推诿，事情一拖再拖，如何有效地与相关部门、同事沟通与协作？人员流动频繁与下属素质普遍偏低，如何来培训下属、激励下属，提升团队的工作效率和执行力？这么多的问题困扰着想要改变现状，迫切提升管理水平的众多企业领导者和主管们。
【课程大纲】
一、从员工到管理者的角色定位
●如何理解管理？--管理的三个层次
●优秀主管应具备的素质与条件
●从生产技术骨干实现优秀管理者的最佳状态
二、管理者的团队建设
●构成团队的三大核心要素
●共同的目标
●明确角色分工
●融洽沟通关系
●团队建设的四大误区
三、管理者如何打造执行力
●执行力低下的表现与原因
●执行力的实质
●强化执行力的三大根源
●提升团队执行力的六大步骤
●化繁为简，管理就要简单化
●充分理解，生动宣贯
●培养员工绝对服从的听话文化：以上级组织目标为方向
●如何建立中高层干部的执行力
●中层执行力四大关键
四、管理者如何培训发展员工
●员工为什么业绩不好：知识、技能与态度
●主管培育下属的六个思想障碍
●主管要培训重点下属的四大技能
●提高部属的工作意愿
●主管培养下属“八大方式”
●做员工的职业生涯导师
●员工“外职业生涯”与“内职业生涯”
●员工职业生涯规划的基本原则
五、管理者的员工激励技巧
●事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么
●头脑风暴：有哪些激励团队工作热情的手法
●员工激励的十大模式
六、管理者的有效沟通技巧
●有效沟通的关键定义四要素
●沟通的价值所在
●沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗
●如何积极聆听
●有效表达--SOFTEN原则
●善于观察“非语言信息”
●反馈的技巧
●沟通的正确理念
●与上司沟通的关键点
【讲师介绍】
丁老师，资深培训讲师，管理学博士。集团管控专家，企业变革管理专家。南京大学商学院、北大经济学院、复旦太平洋金融学院、上海交通大学MBA研修班特邀高级讲师；美国管理咨询协会(IMC)会员，国际职业资格系列认证主训导师；《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、《培训师》特约评论专家。
丁老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
丁老师曾服务过的部分企业有：中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国医药集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、3C科技（中国）集团、戴尔DELL(中国)、林德叉车(中国)、VAG（中国）、三一重工、北汽福田、江淮客车集团、正泰集团、天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海保集集团、上港集箱、上海苏尔寿、上海信息产业集团、上海百胜软件、上海九隆房地产、上海龙宇控股、山东平安保险、SGS(中国)通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士-意法半导体（中国）、天津康师傅集团等。
【会务报名】
1．培训费用：3200元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
4．上海客户报名专线：021-51691582
5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
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