项目管理高级实务（苏州，6月10日-11日）

项目管理高级实务（苏州，6月10日-11日）

【培训日期】2011年6月10日-11日

【培训地点】苏州

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】参与过项目，希望能深入学习项目管理方法和技巧的工作骨干；有一年以上项目经验的项目经理、项目组成员、项目主管

【培训背景】

    企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

【培训目标】

  ●更为全面深入的了解项目、项目管理和项目经理
  ●通过经典案例和实际模拟训练，掌握项目管理中的先进理念和工具，从而达到对项目的各项资源和风险等方面的科学有效控制
  ●了解项目管理过程，理解传统管理习惯与项目管理的不同，以项目管理标准来开展工作
  ●通过掌握项目管理的理念和方法，以达到项目的工期、质量、成本目标，并使客户满意
  ●理解项目中工作流和信息流的有效配合与传递，实现项目干系人的有效沟通

【课程大纲】

一、项目与项目管理要素
  ●项目概念
  ●什么是问题？如何定义问题
  ●什么是项目、项目管理和项目经理                 
  ●项目组织结构
  ●计划与控制
  ●项目成功或失败的原因
  ●项目干系人分析--案例分析（15分钟）
  ●项目管理要素
  ●影响项目成败的主要原因--头脑风暴（10分钟）
  ●为什么要有项目管理
  ●项目管理与项目管理的要素
  ●项目管理的目标--案例分析（15分钟）
  ●项目管理结构的基本形式
  ●“外部”和“内部”项目组织
  ●项目组织的矩阵形式
  ●矩阵组织的形式  
  ●合同矩阵和全球性项目组织
  ●混合型项目组织
  ●矩阵概念的优点和存在的问题
  ●承包商/受托人原则
  ●哪种项目管理组织形式更本公司项目业务的开展？--小组讨论（15分钟）
  ●项目管理环境和过程
  ●项目阶段和项目生命周期
  ●社会-经济-环境的影响
  ●项目管理的五个过程--案例分析

二、项目管理的主要实用技术
  ●项目管理的范畴和核心
  ●项目管理的9大范畴
  ●项目管理的核心问题
  ●项目管理9大范畴在5个过程中的应用
  ●项目范围管理
  ●如何立项
  ●范围计划编制
  ●范围定义
  ●重中之重：
  ●恰当的工作分解结构（Work B-Structure）--小组练习（15分钟）
  ●范围确认
  ●范围变更控制
  ●实战讨论：如何明确项目范围并加以有效控制--案例讨论（15分钟）
  ●项目时间管理
  ●由工作分解结构（WBS）得到工作任务清单
  ●工作任务排序：前导图法/箭线图法/条件图法/网络模板
  ●各项任务（工作包）历时估算
  ●制定进度计划--小组练习（20分钟）
  ●项目进度计划/进度控制
  ●实战讨论：项目延期的主要原因？如何能按时完成项目？--案例讨论（30分钟）
  ●项目质量管理
  ●质量计划的编制--小组练习（20分钟）
  ●收益/成本分析
  ●基准比较分析（Benchmarking）
  ●流程图/因果分析图（鱼骨图）
  ●质量控制的工具和技术
  ●控制图/帕累托图/其他有效工具
  ●实战讨论：为何项目质量无法令客户满意？如何 保证质量？--案例讨论（15分钟）
  ●项目成本管理
  ●项目中应考虑的成本因素
  ●成本控制计划的编制
  ●成本控制的工具和方法
  ●实战讨论：为何项目成本超过预算？如何有效控制成本和项目现金流？--案例讨论（45分钟）
  ●项目风险管理
  ●什么是项目风险？项目风险的特征是什么？
  ●项目风险的识别技术
  ●项目风险定性和定量的分析访求
  ●风险应对规划的工具与技术
  ●风险监控       
  ●实战讨论：项目不确定因素太多，如何规避风险及保证项目目标的实现？--案例讨论

三、有效管理项目团队
  ●组织机构与责任分配
  ●组织机构图
  ●职责分配矩阵--小组练习（20分钟）
  ●工作卡片的应用
  ●团队建设和发展
  ●如何领导项目团队，如何激励项目团队成员
  ●如何处理项目团队中的冲突？--案例讨论

四、课程回顾和行动计划交流

【讲师介绍】

    钱老师，资深培训讲师，MBA，国际项目管理协会IPMP认证讲师，在制造业及IT行业工作十余年，曾担任项目管理中的各种角色，从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理等职务；同时具有多年的企业培训与项目咨询经验。钱老师倡导的是体验式的培训，在课程设计中非常注意理论与实际紧密的结合，注重实战，课程极具操作性和指导性，同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触。钱老师思维活跃，逻辑性强，善于沟通和总结，课程节奏紧凑、气氛活跃，受到企业与学员的一致好评！

    钱老师曾服务过的部分客户有：通用汽车、艾菲发动机、西门子、费希尔调压器、林德、阿尔斯通、福伊特、裕克施乐、维讯电信、罗兰、亚威科、阿法拉伐、百得电动、梅塞尔、法雷奥、泰纳瑞斯、雅马哈、西诺迪斯、港华、罗门哈斯、伊士曼、阿克苏诺贝尔、格林瀚克、美卓造纸、亚威科、液化空气、伊顿、爱普科斯、国旅运通、伊士曼、翰威特咨询、欧瑞、巴斯夫、欧益、PPG、ACCA、拜耳、惠氏制药、强生制药、宝石得、吉纳波、瑞塑、博凯、霍丁格包尔文、佶缔纳士、升德升、采埃孚、康茂、施恩禧、特密高、科隆测量、思德泰克、维讯电子、丹佛斯、拉法基、伟巴斯特、道达尔、莱克福斯、伟创力、金智科技、威特、长飞、中达电通、千橡互动、法中轨道、蒂森克虏伯、马尼托瓦、登福、莱尼电缆、沃茨、帝斯曼、乐可利、雷迪埃、利莱森、佛吉亚、大亚湾核电等。

【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等