非HR经理的人力资源管理实务（深圳，9月23日）
【培训日期】2011年9月23日
【培训地点】上海
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】对企业人力资源状况有重要影响的非人力资源部门（部门经理、科室主管、后备管理人员、其它管理人员和管理者）以及分管人力资源工作的企业管理人员
【培训收益】
介绍现代人力资源管理的最新理论和实践；指导企业管理者如何在日常管理中做好人力资源管理，包括调适企业管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人的理念与方法，有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源需求规划，把握企业和科室部门管理决策中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升企业管理人员的人力资源管理能力，并推动企业人力资源体系的建设和完善。
【培训大纲】
一、人力资源的职责区分
●人力资源的责任与分工
●业务部门主管与HR人员之责任
●业务部门主管的四个角色任务
●管理者的四项核心技能
二、如何选人（重点讲解）
●你需要什么样的人
●企业人才需求五步分析方法
●企业不同发展周期与需求人才特征
●你准备怎么找合适的人
●招聘计划制订的步骤解析
●岗位职责及任职资格在招聘中的运用
●怎么判断候选人是否合适
●面试官的五个境界
●面试前注意的几个细节
●面试前的流程设计技巧
●面试环境与求职者心理变化关系
●面试官重点考察的五个匹配度
●掌握关键的几种识人方法
●企业常用的面试方法解析
●如何从笔迹分析性格特点
●如何从兴趣爱好分析性格特点
●人才测评在招聘中的运用技巧
●十种特别需要慎重的求职者类型
三、如何用人（重点讲解）
1）四种不同类型员工性格解析
2）学会授权
●如何授权
●哪些人可以授权
●如何掌握授权的尺度
●人性中阴暗面分析
●授权后如何监督
●一个原则、两手准备
3）如何发挥员工的最大价值
●如何判断员工的特长
●管理者用人的五种忌讳
4）不同管理风格的领导用人原则
●互补原则
●火炉原则
●独立原则
●鼓励原则
5）学会激励员工
●企业为什么要重视员工的激励？
●现代管理者的新难题
●管理者常见的激励认识误区
6）激励的一般原理
●马斯洛的需要层次理论
●几种激励理论解析
●激励理论在工作中的应用
●如何进行目标管理
●如何处理员工抱怨
7）常用的激励方法解析
●愿景激励
●压力激励
●情感激励
●精神激励
●行为激励
8）胡萝卜和大棒如何配合
●管理者激励注意事项
9）如何建立激励体系
●如何搭建合适的激励体系
●常用激励体系介绍
四、如何育人
●员工培训的重要性与主管的职责
●培养下属必须掌握的五种基本原則
●员工学习需求的几种时机
●成人学习的特点
●培训需求调查常用方法
●培训需求如何提炼
●下属培育的三大支柱
●培养下属的注意事项
●管理者常见误区分析
●如何了解员工的真正需求
【讲师介绍】
赵老师，资深培训讲师，MBA，TTT高级认证讲师，曾任富士康科技集团人力资源经理；德邦物流集团总部招聘配置部经理，总部培训中心经理；深圳万兴软件有限公司人力资源总经理，企业大学常务副校长等职。赵老师授课采用课堂讲述、案例剖析、情景演练、图片展示、短片播放、脑力激荡丰富的形式，案例与理论相结合，现场互动交流性强，让学员在快乐中不断学习、成长！
赵老师曾服务过的部分客户有：伟易达电子、汤姆森显示科技、联想控股集团、海尔集团、中山美的电器、东莞三星电子、松下电器、深圳山特电子、上海巨龙电子、西安博康电子、郴州高斯贝尔科技、北京康瑞明科技、艾美特电器、浙江苏泊尔炊具、江苏长电科技股份、合肥工商银行庐江分行、杭州建设银行钱江支行、郑州招商银行、太原农业银行万柏林支行、中国移动苏州分公司、中国移动丽水分公司、中国人寿、中铁五局、中大创远、华润房地产、广州供电局、广州百莲凯、九芝堂医药、北京排水集团、长沙华速电力、广州同诚物业、广州卷烟二厂、等。
【会务报名】
1．培训费用：1680元/人（含培训费、讲义费）
2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
4．广东客户报名专线：020-61131055
5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
网友评论