【培训课程】优秀质量检验员培训实务（上海，5月8-9日）
【培训日期】2009年5月8-9日
【培训地点】上海
【培训对象】
生产副总、厂长、生产部经理、质管部经理、车间主任、班组长、检验员、质量技术监督、检验检疫部门相关人员；质量管理体系审核员、内审员；质量工程师；企事业单位质量检验管理、现场管理及工程技术人员等
【课程背景】
质量是企业的生命线
组成这个生命线的、无疑就是质量检验员
一个经过专业训练的检验员，能够有效的发现异常，分析并解决问题；一个没有经过专业训练的检验员，面对隐患可能发现不了，发现问题可能解决不了，有用的信息可能根本没有收集，最终导致不良品流向客户，造成无法挽回的巨大损失！
【课程大纲】
一、 质量意识
1、 质量到底是什么？
2、 客户没说的需求更重要，需求的三种类型
3、 检验员质量管理基本原则
二、 全面质量管理（TQM）
1、 质量管理发展三阶段
2、 全面质量管理的基本特点
3、 质量控制小组（QC）
三、 抽样检验
1、 抽样检验的基本术语
2、 抽样检验的分类
3、 抽样检验的步骤及方法
四、 质量检验的统计方法
1、 帕拉图――抓住主要因素、二八原则的应用
2、 分层法――把复杂的问题分类简化
3、 因果分析图――考虑全面、找出异常重点
4、 直方图――除了超差，还有分布规律提供更重要的信息
5、 控制图――为产线装上一个心电图，随时监测它的变化，及时发现不良并改善
6、 散布图――造成不良的原因是它吗？当你不清楚时，让散布图帮你忙
7、 检查表图――留下有用信息、防止遗漏
8、 新七种工具说明
【讲师介绍】
田 老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，工商管理 MBA ,PTT 国际职业培训师， IRCA 国际注册主任审核员。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事中、高层管理工作，服务过的行业涉及电子/塑胶/五金/电镀等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。
培训特点： 1 、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强； 2 、理论与实际紧密结合，系统的理论 + 丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作； 3 、授课风格幽默风趣，课堂气氛活跃，互动性强，注重引发学员独立思考能力、使学员在轻松地气氛中掌握相关知识、技能。
培训客户：波导科技、配特涂料、奥托立夫、 上海德尔福、阿雷蒙、延锋伟世通、上海浦东国际机场、SKF汽车轴承、凯瑞法力诺、星宇车灯、贝尔阿尔卡特、普天信息产业、西门子线路、新大洲本田、熙可集团、雷迪埃电子、比克文仪、拜耳、迈考国际贸易、永林电子、爱普生技术、广东省土产进出口 ( 集团 ) 、北大方正数码科技、青岛啤酒股份、立晟金属企业股份、朗科科技、永华电子系统股份、斯维亚国际、珠江钢铁、捷普电子 ( 广州 ) 、深圳富士康电子、新域电器、飞利浦手机事业部、高时企业集团、托普康电子、富士施乐电器、三兴电子塑胶厂、京瓷光学、美能达实业（香港）有限公司、步步高电子、东莞耀升机电、乐伟电子厂、黑田电子、冠贺运动器材、加多宝饮料食品、神昌金属制品、信泰联光学、鸿达鞋材、联兴光通信设备、实力国际、德利信电子、雅仕集团等。
【费用及报名】
1、费用：培训费800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名电话：010-63836477 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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