人力资源经理高级研修班（上海，6月17-20日）

人力资源经理高级研修班（上海，6月17-20日） 　　

【培训日期】2009年6月17-20日（四天）　　

【培训地点】上海　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】人力资源部经理、主管及相关专业人员　　

【课程目标】　　

通过这几天的展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位，还为人力资源部突显绩效清晰地指明了方向。　　

【课程大纲】　　

一、资源的角色与任务　　

　■新人力资源的概念：管理，服务与咨询　　

　■FUN：诺基亚成功的原因　　

　■EEI&LLP　　

　■病与药方　　

二、薪酬福利　　

  1）小试牛刀：该给他们多少钱　　

  2）薪酬福利系统的战略作用　　

  ■留人计划　　

  ■花聪明钱　　

  3）工资结构的设计和维护　　

  ■人力资源经理要对公司的人力资源成本负责就要用一套制度来管理，工资结构就是这套制度的根本　　

  ■内部公平性：工资差异应反映其为公司赢利所做的贡献　　

  ■外部竞争性　　

  ■奖励卓越　　

  ■保持灵活性和一致性的平衡　　

  4）讨论：加班费政策　　

  ■有关加班费的法律要求　　

  ■我们的对策　　

  ■什么地方可以省大钱　　

  5）欧洲比较流行的薪酬结构　　

  ■根据工作评估的薪酬结构　　

  ■市场导向的薪酬结构　　

  ■表现导向的薪酬结构　　

  ■能力导向的薪酬结构　　

  ■薪酬的范围或带宽　　

  ■薪酬的非固定类型奖金　　

  ■团队薪水　　

  ■薪酬的宽带结构　　

  6）制定薪酬结构　　

  7）有用的工具：工资批准单　　

  8）调薪应如何进行　　

  ■避免承诺感　　

  ■一笔过（lump sum ）　　

  ■避免不知情者插手　　

  9）职务描述与级别系统简介　　

  ■怎样进行职务分析　　

  ■怎样写职务描述　　

  ■怎样制定级别系统　　

  10）福利倾向　　

  ■对一个企业来讲福利是一个消极的东西　　

  ■只要不是法律要求的非现金收入能少则少，能不给就不给　　

  ■过去出于形势所迫而定的福利项目能取消就取消，增减非现金收入，不可以由人力资源专家以外的人决定　　

  ■什么时候福利是应该给的　　

  11）学习要点总结和讨论　　

三、绩效管理　　

  ■大顿悟：一棵苹果树－没有惊讶　　

  ■绩效管理是什么　　

  ■为什么要进行绩效评估　　

  ■案例一：公司被控告　　

  ■案例二：晋升图　　

  ■经理们不情愿的理由及对策　　

  ■绩效管理的原则　　

  ■绩效评估主要内容　　

  ■绩效评估的目的　　

  ■绩效评估对公司的益处　　

  ■怎样辅导员工做自我评估　　

  ■量化　　

  ■练习：量化任何工作　　

  ■目标管理(MBO)　　

  ■目标管理的SMART原则　　

  ■目标管理的六大步骤　　

  ■漏斗式发问　　

  ■怎样与绩效不好的员工做绩效辅导　　

  ■练习：制定年度绩效目标和标准　　

  ■绩效面谈技巧　　

  ■怎样与表现不良的员工进行绩效面谈　　

  ■自我评估的好处　　

  ■评估中的三种倾向　　

  ■强制分布　　

  ■实际演练：绩效面谈　　

四、培训与发展　　

  ■为什么需要培训经理　　

  ■今天称职，明天也称职　　

  ■案例：建立承诺感和对企业的忠心　　

  ■培训计划改进原则　　

  ■培训费用分布的怪圈　　

  ■培训计划的531　　

  ■培训事件　　

  ■练习：培训计划制定的18个步骤　　

  ■服务标准：‘他们的’　　

  ■在‘他们的’办公室谈论‘他们的’需求　　

  ■多用他们的逻辑去谈，注意他们的目标的达成　　

【讲师介绍】　　

　张　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车（GM）属下的德尔福派克（Delphi Packard）、法国达能集团（Danone Groupe）培训经理、HR主管、HR经理、总监，具有十多年跨国公司管理经验。 　张　老师专长领域：在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰，特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施，使管理者的经验和技能得以发挥。 　张　老师授课风格：轻松自然，观点新颖深刻，语言睿智幽默，知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实、善于对学员问题给予针对性的解决，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，在学习的过程中获得快乐，颇受学员的好评，一直保持较高的满意率。 　　

　张　老师曾服务过的部分客户：IBM、梅特勒-托利多（Mettler Toledo）、万科集团、美的集团、三九制药（999）、飞利浦电器（Philips）、西门子（Siemens）、生力啤酒（San Miguel）、施耐德配电电器（Schneider）、欧莱雅（L’Oreal）、雅芳、富士康、达能饼干（Danone Biscuits）、中兴科技、TCL集团、罗氏（Roche）、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工（Bayer）、通用汽车（GM）、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、华为、百威啤酒（Budweiser）、神龙富康（Citreon）、天津丰田（Toyota）、空中客车（Airbus）等等。  　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费5600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)