销售管理与优化高级实务（上海，6月19-20日）

销售管理与优化高级实务（上海，6月19-20日） 　　

【培训日期】2009年6月19-20日　　

【培训地点】上海　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】各级销售管理人员、销售管理相关人员如营销管理人员、销售支持管理人员、资深销售人员等　　

【课程目标】　　

  ■明确销售经理的角色和任务　　

  ■掌握销售管理的工作流程　　

  ■提高销售管理技能，改进销售管理方法　　

  ■实现销售目标，提高销售生产力　　

【课程大纲】　　

一、销售经理的角色和任务　　

　1）销售/市场/管理　　

  ■销售：完成销售目标　　

  ■营销：市场和客户分析　　

  ■管理：建立流程和管理团队　　

　2）销售经理的角色定位：引路人、桥梁、执行者、教练、喝彩者、支持者　　

　3）相关方对销售经理的期望　　

　4）销售经理的任务　　

  ■客户满意和员工满意　　

  ■实现销售目标　　

  ■提高销售生产力　　

  ■改进管理流程和质量　　

  ■创建良好的工作关系和氛围　　

二、销售管理：分析与研究　　

  ■营销战略研究　　

  ■市场与客户开发策略　　

  ■市场定位与覆盖策略　　

  ■促销推广策略　　

  ■销售组织结构　　

三、销售管理：流程与实施　　

  ■目标与计划管理：分解和控制　　

  ■区域管理：区域划分与人员配置　　

  ■日常活动管理：了解销售过程的现场和细节　　

  ■潜在客户管理：改进潜在客户的数量和质量　　

  ■预测管理：提高销售预测的准确性　　

  ■行动管理：推动销售成果的产出　　

  ■流程优化：　　

  ■PDCA与销售管理的良性循环　　

  ■系统化标准化/电子化/数据化　　

四、销售管理：人员和团队　　

  ■销售经理的抓手：一个中心（绩效），两个基本点（客户满意和员工满意）　　

  ■人员管理：三大要素　　

  ■团队管理：权变化管理思维及应用　　

  ■销售业绩管理中的3大步骤　　

  ■制定目标：SMART　　

  ■追踪过程：找出差距和问题,给与反馈和辅导,制定改进措施　　

  ■评估成果：绩效考评　　

五、销售管理中的典型问题探讨　　

六、总结：销售管理优化取决于销售经理自身不断提高　　

  ■提高自我认知　　

  ■认识人的行为模式　　

  ■保持积极主动态度和良好心态　　

  ■在销售管理中不断提升领导力　　

【讲师介绍】　　

    钱老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，毕业于复旦大学管理学院MBA，曾在世界500强跨国公司工作十余年，担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位，并任跨国企业中国区培训与发展负责人，熟悉企业内部培训的需求与流程，了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标，主要讲授管理和营销类培训课程。钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训课程的富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。　　

    钱老师曾服务过的部分客户有：霍尼维尔、泰科电子、瑞侃电子、施奈德工业控制、明基电通、华映光电、施乐、夏普、梅特勒-托利多、金宝电子、力通微电子、农行总行、中行上海分行、工行上海分行、远东国际租赁、东风汽车股份、德尔福汽车空调、小糸车灯、葛兰素史克、默克药业、信谊药业、步长药业、亚澳医用保健、拉法基建材、当纳利印刷、维蒙特异型钢管、吉象木业、紫江彩印、威尔泰自动化、紫藤包装材料、延锋工贸、远纺工贸、航星机械、凯泉泵业、大明不锈钢、中外运华东、扬子江快运、大通国际运输、上港集箱、中海集箱、长锦商船、中石化江苏、上海氯碱化工股份、依多科化工、汉高、上海强生股份、永乐家电、朝华股份、江苏苏美达、新索音乐等。 　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)