统计过程控制SPC与品质管理（深圳，6月26日）

统计过程控制SPC与品质管理（深圳，6月26日）

【培训日期】2009年6月26日

【培训地点】深圳

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师等

【课程背景】

    SPC是借助数理统计方法的过程控制工具，它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。
    “我国过程管理的水平与国外相比相差2万倍至9万倍”
    “SPC对我们并不陌生，只是没有引起重视”
    而在我们所在的企业当前差距是多少,应用状况怎样呢?作为高管的您,是否正视数据了呢?

【课程收益】

  ●学会识别过程,运用过程方法进行关键管理。
  ●理解统计过程控制方法，是提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到“ 事前预防” 的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。
  ●了解 SPC 的原理，正确应用 SPC 的技巧。让 SPC 不仅仅是绘图，更是动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。

【课程大纲】

一、什么是SPC？

  1）质量百年发展历程
  ●质量检验   
  ●过程控制
  ●统计过程控制
  ●全面质量控制
  ●六西格玛质量方法

  2）SPC的精髓和核心
  ●理解SPC的含义：如何贯彻“事前预防”的原则？
  ●SPC为制造企业创造经济效益：帮助工厂提升核心竞争力，增加利润和客户订单

二、基本统计基础
  ●过程分布
  ●基本统计量
  ●流程
  ●假设检验
  ●产品/工艺过程质量的统计
  ●练习
 
三、过程/质量变异及其能力分析（案例和实例穿插在其中）
  ●什么是变异
  ●过程变异的表现
  ●过程变异的分析
  ●过程变异的量化――流程能力
  ●过程能力(Capability)和过程性能(Performance)以及相应的指数CPK、PPK的应用

四、控制图分析与应用、控制图的结构和概念、解释控制图类型和用途(以下选取一种进行详细讲解)

  1）X平均与极差图(均值—极差控制图、均值—标准差控制图、中位数—极差控制图、单值—移动极差控制图)

  2）I和MR控制图

  3）离散U、C、P、NP控制图
  ●结构和应用流程
  ●如何收集数据
  ●采样及数据收集
  ●设定和维持控制界限
  ●使用控制图注意事项

五、如何实现有效的SPC现场控制
  ●受控的标准
  ●过程失控的表现
  ●失控的现场应对
  ●练习制作控制图进行失控分析

六、如何创建SPC系统
  ●关键过程的确定
  ●稳定工艺过程
  ●过程能力的测定和分析
  ●确定控制标准
  ●选择和建立控制图
  ●SPC应用评估
  ●案例分析及实施疑难探讨

【讲师介绍】

    黄老师，资深培训讲师，六西格玛黑带顾问师注册资格，PTT 国际注册职业培训师训练合格。曾经受训于中国汽车工业中心 QS9000 系统训练。IRCA 注册审核员考试通过，获 IRCA 审核员资格。CNCA国家注册 QMS ， EMS ， OHSAS 咨询师。黄老师历任：中学语文教师，日资-樱井制衣，相继担当储备干部，班长，课长怡达集团ISO部经理，负责集团所有分公司 ISO 9000 的推行工作及培训工作。嘉华电子集团 QS 部经理 , 负责总部 QS9000 推行及所有分公司ISO9000 推行工作、ISO14000 的推行工作、企业文化的塑造与传播工作及培训工作。黄老师擅长的课程有：5S 推行实务、杰出班组长、督导与工作进度管理、工作计划与执行管理、 QC 七手法与 QIC 、现场管理与改善；仪器校正与管理、SPC （统计过程控制）、MSA（测量系统分析）、FMEA（潜在失效模式及后果分析）、APQP与 CP（产品先期策划与控制计划）、问题分析与解决、生产计划与物料控制等。

    黄老师曾服务过的部分客户有：中国航天科技国际集团、志源实业有限公司、康惠半导体公司、康源电子、德赛集团、华阳通用（惠州）有限公司、东莞市同昌电子有限公司 、美联玩具厂（中国）有限公司、亚特蓝斯电子 ( 东莞 ) 有限公司、美的集团－芜湖威灵电机有限公司、美上日东电子有限公司、TCL显示器科技有限公司、东京光学机构有限公司、 元升国际集团有限公司、深圳元升轻工有限公司、上泰玻璃、华南建材、成和家私、世纪德意厨具、万家乐燃器具有限公司、信科电子、感应电子、濑户电子、欧达可电子、中日龙电器等数百家企业。

【会务报名】

  1．培训费用：1000元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．广东客户报名专线：020-6113 1055
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

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