企业的岗位分析、绩效考核和薪酬设计实务（深圳，7月1-3日）

企业的岗位分析、绩效考核和薪酬设计实务（深圳，7月1-3日） 　　

【培训日期】2009年7月1-3日（三天）　　

【培训地点】深圳　　

【培训对象】总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理　　

认证：培训结束后，凡考试合格者，由香港培训认证中心与国际职业资格认证中心颁发《国际注册人力资源管理师(综合管理方向)》职业资格证书。　　

　 　

【课程背景】　　

　　很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！  　　

　　在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。　　

　 　

【课程大纲】　　

　 　

第一部分：组织架构设计、工作分析　　

一、企业组织设计的涵义与内容　　

  ■组织设计的涵义  　　

  ■如何合理设计企业的组织架构　　

  ■组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系，如何确立与平衡　　

  ■组织架构设计内容　　

  ■案例：某知名企业组织架构及功能分析　　

　 　

二、组织设计原则与方法　　

  ■组织架构设计的五大原则   　　

  ■组织架构中职能部门的设计　　

  ■主要业务流程及管理流程的实现和重要保障 　　

  ■组织架构方案形成与方法　　

  ■案例：某股份制公司整体组织架构设计细则呈现　　

　 　

三、岗位工作分析为什么？（定位及作用）　　

  ■工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义　　

  ■工作分析在人力资源管理中的定位　　

  ■工作分析如何把握好切入点　　

  ■工作分析如何做好前期基础工作与准备　　

  ■工作分析在各项人力资源管理活动中的作用　　

  ■案例：某汽车组装企业工作分析推行纪实　　

　 　

四、岗位工作分析是什么（概述及内容）　　

  ■工作分析含义及内容概述　　

  ■工作分析方法三个层次及工作分析成果　　

  ■工作分析的组织形式三个层面的责任主体　　

　 　

五、岗位工作分析怎么做？（流程与方法）　　

  1）工作分析流程工作分析总体流程实施流程 　　

  2）工作分析实施的几个原则　　

  ■总体原则            　　

  ■部门、岗位设立原则　　

  ■工作职责的划分原则 　　

  ■工作说明书、工作流程的编写原则　　

  ■岗位任职资格（工作规范）的编写原则 　　

　 　

  3）职位说明书的描写　　

  ■部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述　　

  ■部门/岗位设置与定岗定编　　

  ■岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书 　　

　 　

  4）职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系 　　

  5）架构图与工作流程组织架构图工作流程 　　

  6）工作分析成果及应用　　

  7）案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式　　

　 　

第二部分：绩效考核　　

　 　

一、绩效管理在企业管理中的地位和作用　　

  ■绩效管理推动人力资源管理的一体化  　　

  ■绩效管理的哲学　　

  ■泰罗归纳的管理工作指南            　　

  ■绩效管理的根本目的　　

  ■绩效管理的地位                    　　

  ■企业人力资源价值链　　

　 　

二、从绩效考核到绩效管理　　

  ■如何理解“绩效”概念             　　

  ■绩效的定义　　

  ■常见绩效表示法                   　　

  ■潜在绩效因素图　　

  ■绩效管理与绩效考核的区别与联系   　　

  ■绩效管理循环图　　

　 　

三、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡　　

  ■目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题　　

  ■目标管理中的目标有独特意义、SMART原则　　

  ■关键绩效指标的含义　　

  ■关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别　　

  ■建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤　　

  ■什么是平衡记分卡　　

  ■平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架　　

  ■案例：某建筑公司平衡记分卡的四个纬度　　

  ■引入平衡记分卡的运作流程　　

  ■案例：竹子集团的平衡记分卡　　

　 　

四、绩效考核流程与方法　　

  ■绩效考核的大流程          　　

  ■绩效考核大流程的五个步骤　　

  ■各种考核方式优缺点的比较  　　

  ■360度考核　　

  ■绩效考核的小流程          　　

  ■人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作　　

  ■常用的绩效考评方法       　　

  ■记录关键事件的STAR法　　

　 　

五、绩效辅导与反馈　　

  ■考核结果不应停留在纸面上  　　

  ■绩效辅导的4个步骤　　

  ■如何进行绩效反馈          　　

  ■“批评”的第一个金点子：汉堡原理　　

  ■绩效考评中常见的十大误区　　

  ■案例探讨：几种不同企业绩效管理规定　　

　 　

第三部分：薪酬设计　　

　 　

一、薪酬的主要结构和作用　　

  ■薪酬的主要结构   　　

  ■基本工资   　　

  ■绩效工资   　　

  ■奖励工资　　

  ■福利             　　

  ■津贴       　　

  ■薪酬的主要作用　　

  ■战略目标实现的工具 　　

  ■吸引人才、保留人才，增强竞争力  　　

  ■激励员工　　

　 　

二、职位评估　　

  1）四种职位评估方法介绍　　

  2）因素点值法的应用　　

  ■评估因素的选择         　　

  ■评估因素权重的设计　　

  ■评估因素等级的定义     　　

  ■评估因素等级分值的设定　　

  ■职位评估手册的设计     　　

  ■评估人员的选择　　

　 　

  3）职位评估的案例介绍　　

  4）职位评估的练习　　

　 　

三、基本工资结构　　

  ■基本工资等级的确定　　

  ■基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法　　

  ■基本工资结构设计的案例与练习　　

  ■如何从现有工资向基本工资转化　　

  ■工资结构调整时的具体实施　　

  ■薪酬的市场调查和应用　　

　 　

四、基本工资与绩效工资组合模式的设计　　

  1）基本工资与绩效工资组合　　

  2）基本工资与绩效工资的标准；　　

  3）奖励工资的设计　　

  ■高管人员奖励工资设计 　　

  ■部门经理奖励工资设计 　　

  ■员工奖励工资设计　　

 　　

  4）高管人员的年薪设计        　　

  5）某集团公司薪酬结构设计的案例　　

  6）人工成本投入与产出的分析  　　

  7）薪酬总额预算的主要原则　　

  8）薪酬总额预算的三种方法    　　

  9）薪酬总额预算的案例　　

　 　

五、各类不同人员的薪酬结构　　

  ■销售人员的薪酬结构    　　

  ■经理人员的薪酬结构　　

  ■生产作业、客户服务人员的薪酬结构　　

  ■产品研发（工程技术）人员的薪酬结构　　

  ■高层管理人员的长期激励与员工持股计划（ESOP）　　

  ■案例研讨：几种不同企业的薪酬管理制度　　

　 　

【讲师介绍】　　

　　　娄　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，武汉大学经济学硕士，中国人民大学　管理学　博士，实战型人力资源专家。北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。　　

　　　娄　老师曾服务过的部分企业有：广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生等。　　

　 　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)