| 办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升高级实战培训班 | ||||||
| 【举办单位】：中华国际管理培训网（http://www.6666365.com） | ||||||
| 【参课费用】：1580 元/人 | ||||||
| 【授课时间】：2012年3月26日 ～ 4月1日 | ||||||
| 【授课地点】：杭州 | ||||||
| 【报名热线】：021-58315981,58316892,13816331021,13501981806 | ||||||
|
【培训对象】 1、各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。
2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。 3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员；
【课程背景】 【课程大纲】 第一部分：办公室行政事务管理
1.行政主管的角色定位和工作职责 * 了解行政主管的工作职责 * 行政主管的职业发展之路
2.企业管理规则的建立和执行
* 企业内部制度包括哪些内容 * 如何提高行政部的执行力
3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂
* 如何有效的“上传下达” * 如何使其它经理主动配合你的工作
4.企业文化与员工激励
* 如何使企业文化深入人心 * 有效激励员工 * 建立行政部的核心作用
第二部分：高级助理的实用技巧
1.正确认识您的职责及工作的重要性 2.助理如何在日常工作中做到有效沟通
3.工作中的人际关系与冲突的处理 4.商务电邮英文写作
5.会议的组织与准备 6.差旅管理 7.合理使用时间
第三部分：办公室行政工作人员必备
1.正确认识行政工作职业，自我定位 2.办公室政务商务礼仪
3.行政人员的沟通技巧与团队合作 4.时间管理
5.高效实用的档案管理 6.有效沟通与协调能力
第四部分：商务公文写作
1.商务公文写作的概念及公文的要素 2.公文写作的技巧
3.公务及商务文书写作常见病例 4.常用公文写作及公文格式要素范例
第五部分: 办公室工作危机处理
1.单位突发事件预防； 2.突发事件处理原则；
3.突发事件处理程序与技巧； 4.办公室危机处理能力提升方法。
【讲师介绍】 中国高等教育学会秘书学专业委员会相关专家及业内知名专家.
【研讨费用】 【研修时间、地点】 时间一： 2012年03月02日 — 03月08日 （02日全天报到，海口班） 时间二： 2012年03月09日 — 03月12日 （09日全天报到，北京班） 时间三： 2012年03月26日 — 04月01日 （26日全天报到，杭州班） 时间四： 2012年04月11日 — 04月17日 （11日全天报到，深圳班） 时间五： 2012年04月20日 — 04月26日 （20日全天报到，成都班） | ||||||
|
相关信息
没有相关信息
培训会搜索：
网友评论