一线生产主管的管理技能提升（上海，7月28-30日）

一线生产主管的管理技能提升（上海，7月28-30日） 　　

【培训日期】2009年7月28-30日（三天）　　

【培训地点】上海　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员　　

【课程背景】　　

  ■一线主管处在汉堡包的“夹层”位置，如何处理夹层关系，明确一线主管的职责？ 　　

  ■生产现场，100个公司100个样子，什么是阻碍生产顺畅的因素？ 　　

  ■现场一线冲突不断，沟通不畅导致诸多问题频生 　　

  ■现场改善活动缺乏有效领导，一到要改善的时候就困难重重，主动改善动力不足，难以长期执行  　　

  ■班组日常管理的标准化和执行力不够，临时抱佛脚，无法突破习惯瓶颈 　　

  ■问题今天解决，明天又出来，压倒葫芦浮起瓢  　　

  ■员工的5S意识差、浪费现象不同程度存在 　　

  ■员工参与不够，积习难改，埋怨生产任务忙，更何谈现场改善 　　

  ■现场缺乏定置、定位、可视化管理班组工作效果不利 　　

  ■从技术岗位提升的一线主管，管理意识不足，领导能力欠缺　　

【课程大纲】　　

一、生产一线主管管理体系　　

  ■一线主管的角色与职责　　

  ■一线主管的技能要求　　

  ■一线管理之屋　　

二、现代生产管理　　

  ■生产流程模型　　

  ■QSP策略　　

  ■现场管理的评价指标　　

  ■精益生产的四大基本思想　　

  ■精益生产的三大方法体系　　

三、现场改善的思想和方法　　

  ■现场改善的基本思想　　

  ■5S活动　　

  ■寻找并消除现场浪费　　

  ■TEAM工作法　　

  ■POKA JOKE-零缺陷技术　　

  ■CIP活动-不断改善流程　　

  ■TPM-全员设备保养体制　　

四、班组日常管理　　

  ■生产活动及人员安排　　

  ■班组计划与时间管理　　

  ■班组会议技巧　　

  ■班组日常质量管理　　

  ■班组目标管理　　

  ■班组成本意识与改善方法　　

  ■工作总结与报告　　

  ■班组业绩与考评　　

五、问题分析与解决　　

  ■存在于现场中的问题点 　　

  ■正确地认识问题 　　

  ■如何有效的挖掘问题　　

  ■发现问题的方法　　

  ■指导员工的技巧　　

  ■解决问题的八大步骤　　

  ■PDCA循环的内涵　　

六、情境领导　　

  ■领导的影响力　　

  ■领导行为理论　　

  ■团队型领导的六大特征　　

  ■影响领导绩效的因素　　

  ■员工成熟度分析　　

  ■情境领导风格　　

  ■激励的三大原理　　

  ■激励的20种基本方法　　

七、沟通技巧和冲突解决　　

  ■沟通的基本概念　　

  ■倾听技巧　　

  ■反馈技巧　　

  ■面谈技巧　　

  ■产生冲突的原因　　

  ■解决冲突的人际风格　　

  ■解决冲突的五大方法　　

  ■信任的内涵　　

  ■周哈里窗户　　

【讲师介绍】　　

    杨老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，同济大学经济管理学院MBA；德国狼堡汽车学院访问学者。曾任：德国狼堡大众公司工程师；上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问。作为一名资深的培训讲师，杨老师融合了先进的管理理念和工具开发了系列课程，近年来主要从事生产管理的培训，包括精益生产，现场管理，管理技能与领导力提升，TPM，CIP和生产一线主管的培训的系列课程，得到了受训企业和学员的高度评价，至今已有超过260多家国内外知名企业引入内训，在大量内训客户中有相当一部分的企业，连续引进杨老师的培训，并取得了极好的效果。杨先生知识渊博、思维敏捷，条理清晰、内容详实，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，颇受学员的好评，一直保持极高的满意率。 　　

    杨老师曾服务过的部分企业有：KODAK、长城国际、蒂森电梯、松下电池、西门子光缆、Motorola、嘉里粮油、贝尔阿尔卡特、延锋伟世通、欧文斯科宁、西门子电器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克电子、华瑞制药、松下半导体、百威啤酒、雪津啤酒、派克电气长城国际、海量存储、联想集团、北京国际交换系统（BISC）、施耐德、博西华家用电器、上海联合汽车电子、欧司朗佛山照明、萨帕铝热制品、罗地亚(中国)、上好佳、小天鹅、金佰利纸业、柳州汽车、西恩迪蓄电池、博朗电器、真维斯服饰、上海石化、马夸特开关、能美西科姆消防设备、神威药业、吉利汽车、普天东方通信、株洲电力机车厂、金健米业、加德士（中国）润滑油、北大方正、三九医药、广西两面针、新中润国际集团、雨润食品、艾欧史密斯热水器、北京飞机维修、铁姆肯、金士百啤酒、广东美的集团、南通中联科技集团、湖南金健米业集团、杭州眼力健药业、上海庄臣、美固龙金属制品、康明斯发动机、诺维信、阿尔贡电信设备…… 　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名电话：010-63836477    13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)