高效的营销团队六项能力提升(深圳,7月30-31日)
发布人:mand03 更新时间:2009/7/3 11:04:52 点击数:283高效的营销团队六项能力提升(深圳,7月30-31日)
【培训日期】2009年7月30-31日
【培训地点】深圳
【培训对象】营销团队总监 销售经理 销售教练 希望得到提升的销售精英
【课程背景】
与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求,一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其他人员的沟通也至关重要,团队配合才能实现长期多赢;让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石,解决维系客户问题。
M6是英文“Marketing-Team’s 6 Capabilities”的缩写,其中文意思是营销团队6项能力训练。也称为从销售员到销售总监的六门必修课。它是近30年来世界著名公司营销成功应用的典范,是结合中国营销型企业的实战案例和经验总结而成的精华,是提升组织6项业绩驱动能力的系统工程。M6定位于提升销售员、销售经理、营销总监所在营销团队的六项能力,提供务实解决方案的培训、辅导,用独特的方法帮助企业销售组织管理者实现营销型组织的业绩持续提升与改进。
M6讲授的是营销团队所必须具备的6项能力,通过对6门课程的系统修炼、以实现营销目标为导向、以营销组织为中心,注重行动学习并掌握运用团队资源,提升组织的效能。 M6的核心在于学习和掌握对目标、任务、人员、信息、营销活动等资源的有效利用。
【课程特色】
特色1:大量的实战案例解析与研讨互动式教学,最佳实践分析与应用
特色2:根据各层级不同能力,道、法、术在不同层级间的应用
特色3:帮助销售人员自我突破,快速成长为销售明星
特色4:销售经理更加清晰自己的定位,管理更轻松
特色5:营销总监从战略全局层面更高,更远,更务实
特色6:课程中会提供简洁实用的工具帮助受训学员实现培训效果落地
【课程大纲】
第一模块:M6-1”赢”销从“心”开始
■营销顾问的心态培养训练:成功欲望、操之在我,
■营销顾问的目标达成训练:困难是淘汰弱者的
■ 营销顾问的销售方法训练:方法是人类最有价值的知识
■营销顾问的团队意识训练:一滴水只有汇入大海才能永不干涸
■营销顾问的职业生涯规划:对自己的未来负责
■营销顾问的学习能力训练:认识到不足是进步的前提
解决问题: 一个人能够“赢”的多少,取决于一个人的心态,营销人员更是自己心态的顾问。所有的成功、业绩甚至学历都只能代表过去,未来的竞争是学习力的竞争,不是学历的竞争。通过案例来解析心态与销售目标,用多种方法来培养“共赢”的团队意识,自己肩负责任,并象“高考”那样热爱学习,并主动积极在工作中学习提高能力。
第二模块:M6-2卓越销售沟通
■知道客户的心-沟通从信任开始,你值得信任、值得托付
■问出客户的痛-挖掘并聆听客户的需求,SPIN模式
■团队配合的难-减少内耗,换位思考,树立内部客户意识
■展示能力的强-针对客户需求,有效展示能力
■获得承诺的苦-抓住良机,临门一脚,谈判助你成功
■维系客户的烦-只有持续产单,你才可以从优秀到卓越,客户关系管理36计。
解决问题: 与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求,一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其他人员的沟通也至关重要,团队配合才能实现长期多赢;让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石,解决维系客户问题。
第三模块:M6-3营销执行力
■概念澄清:执行力的内涵与外延:打造真正的执行
■执行文化:执行的政策、制度与流程
■能力训练:执行的三大纪律八项注意
■执行检查:执行的弹性与刚性。检查与跟进
■执行效益:谁执行,谁受益,不要让执行者吃亏
■团队执行:领导以身作则,成员互补平衡
解决问题: 执行能力的强势是一个营销经理能否胜任的重要分水岭。尤其一个强执行力的团队更是企业获得优势的关键。从执行的驱动力,执行的职责系统,执行的检查系统,执行的效益系统共四大系统来保证执行结果的正确与完整。
第四模块:M6-4营销业务与团队管理
■重新认识管理,销售管理的成功要素
■销售管理的工作流程及工作要点
■分析市场与销售现状,设立销售目标与预测,策略与计划
■销售团队设计,销售人员招聘与培养
■销售漏斗管理,工具应用分析
■销售指导与人才识别与提拔
解决问题: 从一个业务精英到一个管理者,认识并调整角色是关键。这是二块不相同的职能。通过授权、激励,制度约束、上传下达,从流程、业务和团队管理、成员督导、潜力挖掘等多个方面是提升一个团队的能力是一个管理者最重要的职责
第五模块:M6-5营销教练
■教练的角色与认识
■营销教练的四大关键任务
■营销教练的工作方法和工作流程,PET法、FEBC法等
■营销教练的因材施教:运动场上见分晓
■营销教练的教练技巧
■营销教练的培养体系探讨
解决问题: 从管理者进入教练不是一日之功,但管理者要有这样的思维,并逐步培养自己的能力,教练最重要的职责是利用团队中每个人的互补优势,找到并培养合适的人才,为组织源源不断输送人才。营销教练更是要求在“营销战争”中获胜,并形成一种文化。
第六模块:M6-6孙子营销兵法
■孙武兵法的营销解读:七计、九谋、十二法、十三篇
■一个目标,不战而胜,止戈为武
■二个原则:上下同欲,将帅同心
■三才合一:天时、地利、人和
■四步流程:上兵伐谋、其次伐交、其次用兵 其下攻城
■五事必备:道天地将法(智信仁勇严)
解决问题: <<孙子兵法>>博大精深,应用于营销更是如鱼得水,营销无定势,创新是关键。26个企业最佳实践案例,触类旁通,案例分析让人拍案叫绝,只恨此课听得有些晚了
【讲师介绍】
王老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师, “M6”营销团队培训体系创办人,实战销售专家,孙子营销兵法推广人,国际职业管理顾问,项目管理专家(PMP),注册会计师,澳门科技大学MBA。曾任中兴通讯学院中英双语专职培训师,中兴通讯中东营销片区国际大项目经理(常驻迪拜),金蝶软件公司行业咨询总监、销售经理。经历了从技术到销售、从普通员工到管理者、从咨询师到培训师的转变。工作期间,足迹遍布全球几十个国家及国内许多城市。
王先生先从项目管理和信息系统管理做起,配合香港普华永道(PwC)咨询公司做管理咨询,从此爱上了咨询业。先后完成深圳航空的财务管理系统咨询及实施,常旅客管理系统和物料管理系统的咨询及实施,并取得项目管理专家(PMP)资格。2000年到北京民航管理中心负责客运、货运销售管理及华北区代理商管理。完成了从技术到销售和管理的蜕变。01年取得MBA学位,后加入金蝶软件专业从事管理咨询工作。曾任金蝶软件国际公司(中国本地ERP领导厂商)产品市场经理、渠道管理经理、行业咨询总监职务,熟悉大企业的运做管理,对管理体系颇有研究。
05年元月加入中兴后,赴海外第一营销事业部中东片区(迪拜),任海外大项目管理经理,负责TECOM、Orascom和阿联酋电信的运作等。后回国任中兴通讯专职培训讲师,接受过系统化的“以学员为中心”的授课技巧训练,擅长引导式授课方式,把精彩的课程内容与高超的授课技巧完美地结合起来,授课中不单纯是“教导”学员,而是带动学员参与到培训中来,在互动中让学员真正“学会”。期间,发表过大量销售类专业文章:《南方与北方大项目销售的十二点差异》、《顾客式销售的案例解析》等,深受大家喜欢。
部分培训辅导企业:国内的著名企业如:电信、网通、移动,联通,美的集团、招商银行、兴业银行,民生银行,建设银行,农业银行、银联,金融联、深圳发展银行、浙江农业发展银行,万科地产、碧桂园、中航集团,大亚湾核电,平安保险,艾默生网络能源,39健康网,嘉讯软件,东风汽车,青岛啤酒、天虹商场、深圳航空、雅戈尔、广州本田、北京建材、金蝶国际软件、中兴通讯、同维电子,欧普照明、创维集团,大地通讯,立信集团、海航集团,唯科集团,广东供电局,广西供电局等。
【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名电话:010-63836477 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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