【培训日期】2012年3月17日-18日
【培训地点】杭州
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【培训对象】各部门经理、主管、储备干部，以及有志于系统提升管理技能的企业中高层管理者
【培训背景】
企业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱，而这又取决于中层管理者的素质。作为中层管理者应该做好表率，开阔视野，发现问题。而目前在中国的很多企业里，中层管理者普遍不能令总经理满意，致使企业常出现以下难题：
●有好的战略，却执行不下去
●压力集中在几个人身上，没办法传递
●目标变来变去，计划总赶不上变化
●下属的技能一直没有提升
●组织内外的沟通常常出现问题
●团队整体绩效总是没有改善
●自己忙得疲惫不堪，却被说成独揽大权
中层管理者是企业的中流砥柱，提升中层管理者的工作管理技能，构建一支高绩效的团队，是保证企业各项决策顺利实施、使企业在竞争中立于不败之地的关键！华制集团特设本课程即为企业解决以上难题！
【培训收益】
●让中层管理实现自己干到领着别人干的工作定位
●能更好的考核和改善员工的业绩，实现行为的控制到目标控制
●能与员工进行更好的沟通，实现上下左右的完美工作对接
●掌握实现团队制胜的法宝，并能使整个团队更加完美
●通过对目标计划工具的掌握与运用，能改善工作中存在的问题
●精英荟萃，交流经验，集聚人脉，共享智慧，碰撞思想
【培训大纲】
一、中层管理者的定位
●管理的定义
●管理的基本使命
●中层管理者应关注的5个区域
二、管理的一切是以终为始
●目标的定义
●如何设定目标
●如何制定实现目标的行动计划
●目标管理的原则
●目标分解的5大方法
●案例分析：如何分解某区域的销售指标
●计划与目标管理的重要性
●如何利用工具做计划
●如何跟进计划的执行
●案例分析：如何做计划
三、如何更好的考核和改善员工的业绩
●为什么要进行绩效管理
●影响工作绩效的因素有哪些
●绩效考核的内容是什么
●绩效考核中的沟通
●绩效指标的2种方法
●如何进行绩效改进
●如何有效的管理员工的行为
●案例分析：为什么王小姐感到郁闷
四、问题解决5步曲
●寻找原因和决策的思维方法的不同
●识别决策问题
●决策的注意点
●开发并分析决策方案
●作为决策的管理者
●案例分析和演练
五、情景管理
●情景管理的起源
●员工成长的四个阶段
●管理者的四种应对方法
六、理解万岁等于沟通万万岁
●问题不在于说什么，而在于怎么说？
●沟通的“三步曲”
●人际沟通不等于工作沟通
●工作沟通的原则
●工作沟通根据对象不同而改变
七、管理的根源在于对于人才的使用？
●人才从内部培养
●知人善用
●用人所长平凡的人做不平凡的事情
●如何让好骨干变成好领导
●空降兵如何在企业“立足”
●案例分析：企业用人的烦恼
八、只有完美的团队而不是个人
●团队角色基本理论
●团队角色的几个特质
●理想的团队规模
●团队的不同发展阶段及其领导风格
●团队冲突处理
●我们应该建设什么样的团队氛围
●课程总结
【讲师介绍】
张老师，资深培训讲师，工商管理博士，中国人力资源高级培训师，上海市高级人力资源管理师特邀讲师，先后在3家欧美跨国公司担任中国区人力资源经理和总监。张老师融合西方人力资源理论，和二十余年本土实战经验，帮助多家公司建立全面的人力资源体系，还是中央电视台、中人网、新华网、HR管理世界、《哈佛商业评论》等媒体的特邀撰稿人。
张老师曾服务过的部分企业有：霍尼韦尔、泰科电子、远东国际租赁、天津王朝酒业、宝钢、上海国资委、前程无忧、智联招聘等多加跨国公司、民企、国企等。
【会务报名】
1．培训费用：3200元/人（含培训费、讲义费）
2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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