营销部门的人力资源管理体系建设（深圳，8月21-22日）

营销部门的人力资源管理体系建设（深圳，8月21-22日） 　　

【培训日期】深圳，2009年8月21-22日、上海，8月28-29日　　

【培训地点】深圳、上海  　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】销售总监、销售经理、人力资源经理　　

【课程背景】　　

    销售是企业最重要的工作之一，销售人员是企业的生命线。然而，销售人员又是最难管理的一群人，如何吸引、留住、评估、考核、激励优秀销售人员，是企业在竞争激烈、变化迅速的全球性市场环境中立于不败之地的必要条件。“建立一套专门针对销售人员的、行之有效、适应企业的”薪酬、考核体系能迅速帮助企业建立规范的营销制度，更有效地吸引、培养、留住并激励真正专业的销售人员，充分展现他们的才华，是企业拓展市场份额、提升竞争力的关键。 　　

   本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的绩效考核工具及薪酬设计方法的导入和经验分享，提供给销售团队管理者一套行之有效的销售人员薪酬及考核模式，并研讨如何运用到实际工作中去；将自己的销售团队激励成超人，共创辉煌！！　　

【课程目标】　　

    通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式，系统讲授销售管理人员需要具备的考核、评估及薪酬设计等管理技能。　　

【课程大纲】　　

一、营销体系的构建　　

  ■组织设计的原则和方法　　

  ■营销体系的组织设计　　

  ■营销战略对营销组织设计的影响　　

二、营销人才的选拔　　

  ■公司营销系统人力资源规划如何做　　

  ■营销素质模型的建立　　

  ■营销体系的人才选拔标准　　

  ■成功销售人员的特质—不同行业的比较分析　　

  ■营销系统人才引进策略研究　　

三、营销系统培训体系建设研究　　

  ■营销培训体系的组成--案例分析：宝洁公司的新员工入职培训　　

  ■营销组织导师制介绍与研究　　

  ■如何构建营销培训课程体系　　

  ■如何设计营销的知识考试体系　　

四、营销系统绩效管理体系研究　　

  1）建立绩效管理中的角色体系 　　

  ■绩效管理中直线经理、总经理以及人力资源部门的角色分析　　

  ■角色错位的分析以及处理办法 　　

  2）建立营销团队的KPI指标体系 　　

  ■典型的营销团队的KPI有那些 　　

  ■如何确定自己的营销团队的指标 　　

  ■公司KPI与营销KPI的关系 　　

  3）基于平衡记分卡的典型公司指标模型 　　

  ■案例分享：典型公司KPI实例 　　

  4）如何从公司KPI提取营销团队KPI 　　

  5）设计绩效指标表和绩效考评表 　　

  6）设计考评周期 　　

  7）绩效考评面谈　　

  8）营销团队绩效管理中常见难题以及应对办法　　

五、营销任职资格管理体系　　

  ■什么是任职资格体系　　

  ■案例分享：华为的营销任职资格体系　　

  ■营销系统任职资格标准设计　　

  ■如何进行任职资格有效认证　　

  ■营销体系的任职资格过程管理及结果应用　　

六、营销团队激励体系研究　　

  1）动机与激励的概念　　

  ■马斯洛的需要层次理论　　

  ■案例分析：作为销售人员需求的特点与激励方式　　

  ■弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论　　

  ■销售经理常见激励误区　　

  ■案例：某经理对下属的表扬　　

  2）激励的原则　　

  ■销售经理（总监）激励下属一般原则　　

  ■激励低收入员工六法　　

  ■奖励的几大误区　　

  ■快乐销售，快乐工作，快乐成长　　

  3）销售人员的薪酬体系　　

  ■销售人员薪酬激励模式的类型及利弊分析　　

  ■销售人员的薪酬构成　　

  ■销售人员薪酬激励的影响因素　　

  ■销售人员绩效管理与薪酬管理的联系　　

  4）销售人员薪酬设计思路与方法　　

  ■销售薪酬设计的原则　　

  ■销售薪酬设计的基本流程　　

  ■构建销售薪酬设计的计算公式　　

  ■销售薪酬模式设定的影响因素　　

  5）薪酬方案的管理　　

  ■销售薪酬方案管理的组成部分　　

  ■加强销售薪酬政策的战略导向　　

  ■注意销售薪酬管理中的公平性　　

  ■销售薪酬管理中应注意的问题　　

【讲师介绍】　　

    林老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。著名人力资源管理专家、培训专家。公司高级培训师，拥有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理。所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。　　

    林老师曾服务过的企业有：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)