企业招聘面试技巧提升实务（深圳，8月7-8日）

企业招聘面试技巧提升实务（深圳，8月7-8日） 　　

【培训日期】2009年8月7-8日 　　

【培训地点】深圳　　

【培训对象】人力资源经理、招聘专员、参与招聘面试的各职能部门负责人　　

【课程背景】　　

企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设？怎么又快又准的招聘到合适的人才？本课程Angela将与您分享她独到的实战经验。以素质模型为基础的人才选拔技术，另特别增加：校园招聘策略与执行细则，让校园招聘又快又准的关键。　　

【课程大纲】　　

新增部分：校园招聘全攻略　　

■为什么要做校园招聘？　　

■校园招聘的意义与企业策略　　

■如何选定校园招聘的院校与专业？　　

■执行校园招聘的基本流程及关键节点　　

■校园宣讲会的作用、准备、执行　　

■校园招聘考什么、怎么考？　　

■营销对校园招聘“命中率”的作用　　

■降低校园招聘“流失率”的策略　　

■校园招聘外包的注意事项　　

第一部分：理念篇－选错人才，失去竞争优势　　

案例导入：与众不同的糖醋活鱼　　

有这样一个故事，一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆，别人做的鱼上了桌没几下就不动了，可他做的鱼吃到最后，敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里？因为他选的鱼与别不同：他不但有独特的挑鱼标准，而且亲力亲为。　　

关键知识点：人才选拔与企业竞争优势的建立　　

1、人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义　　

2、锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础　　

3、用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才　　

4、招聘选拔流程的设计执行与人才营销　　

5、招聘策略对于成功选拔的影响力　　

第二部分：系统与方法篇－素质模型与测评工具　　

关键知识点：　　

1、有效选拔系统的四个指标：有效、可靠、公平、实用　　

2、以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统　　

3、建立“赢者述描”的步骤与工具　　

■有的放矢、事半功倍--我们在找什么？　　

■心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法　　

■10种常见的优秀人才的素质维度解析　　

4、实战演练：行政助理的“赢者述描”库建立　　

5、“赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合　　

第三部分：技巧篇－通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度　　

关键知识点：　　

1、简历评估与筛选：通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性　　

2、如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识　　

3、实用测评技巧－小组讨论与练习　　

■小组讨论的功能与特点  　　

■小组讨论进行人才评估的好处  　　

■小组讨论组织实施的流程　　

■操作小组讨论中应该回避的误区　　

4、公文筐测验利弊　　

5、情景模拟的设计、执行与评估　　

第四部分：实用面试技巧－结构化面试　　

案例导入：你正在面试一名销售代表的候选人-小王，小王原来在另一家医药公司任销售代表，小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确？进入不同的公司是否会有相同的表现呢？　　

关键知识点：　　

1、结构化面试的基本概念　　

■一般面试中的常见误区　　

■什么是结构化面试　　

■结构化面试的特点　　

■结构化面试的基础　　

■结构化面试的进程　　

■结构化面试的两种关键提问法　　

行为面试法　　

条件面试法　　

■结构化面试的评分　　

■结构面试的注意事项　　

2、行为面试法　　

■行为面试法的心理学基础  　　

■行为面试法实施流程  　　

■行为面试法之STAR提问技术  　　

■STAR提问时的注意问题　　

■学习鉴别真假STAR　　

■运用行为面试法识别“谎言”　　

■行为面试－现场模拟演练　　

3、如何利用结构化面试评估软性素质　　

■责任心、主动性、服务意识、沟通能力、计划能力、影响力意识、团队合作　　

■通过不同类型的提问了解应聘者的性格特点　　

打开心扉　　

暗渡陈仓　　

曲线救国　　

【讲师介绍】　　

孙老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。澳大利亚工商管理硕士，深圳人力资源开发研究会副秘书长，澳大利亚巴拉瑞特大学团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业，专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托，以实践经验为基础，总结了独到的人力资源测评和职业发展规划理念与方法。　　

部分客户：大亚湾核电合营、马士基航运、金运达国际物流、TCL移动通信、TCL多媒体、欧姆龙、雁联计算机、华为技术、三星电子、盈通电子、泰科电子、元征科技、美的电器、天马微电子、富士康、环旭电子、顶星数码、生物谷技术、翰宇生物、诺普信、飞博创、明源软件、中国移动省级分公司、中国联通省级分公司、中国银行深圳分行、招商银行个人银行部、世纪证券、华侨城集团、中原地产、世华地产、戴得梁行、高新物业、恒丰海悦酒店、招商物业、大森手袋、齐心文具、华润涂料、仁爱医院、美亚钢管、雅嘉集团、依贝佳、欧博园林设计。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)