企业招聘与人才甄选技巧实务（深圳，8月7-8日）

企业招聘与人才甄选技巧实务（深圳，8月7-8日） 　　

【培训日期】深圳，2009年8月7-8日  、上海，8月14-15日 　　

【培训地点】深圳  、上海   　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理　　

【课程背景】　　

一、为什么有许多人花很多的成本却招不到合格的人才　　

  ■换汤不换药——依旧是人事管理时期的招聘方法　　

  ■想到哪做到哪——没有系统规划和招聘体系建设 　　

  ■只有人力资源部门忙——其他部门不参与 　　

  ■为做招聘而做招聘——脱离企业经营 　　

  ■没有帮助企业解决问题，创造价值——没有体现人力资源进口（招聘）环节应有的作用 　　

  ■效率较低——没有运用先进的招聘甑选技巧 　　

二、为什么许多招聘培训难以见成效 　　

  ■分割培训——单个模块无法正常运作 　　

  ■太学术化——好看好听不好用 　　

  ■可操作性不好——培训者经验不足，水平不够 　　

  ■过于讲究培训形式——忽略了内容　　

  ■一知半解——缺乏案例　　

【课程收益】　　

  ■既抓住重点，又体现系统 　　

  ■强化基础，强化实操 　　

  ■打破传统培训的技巧，让受训者回去能操作　　

  ■杜绝分割培训，帮助学员统一规划、统一管理　　

  ■使学员不再盲目学习，盲目使用，而是根据企业的条件，建立适合本企业的人力资源管理招聘体系，做本企业较有价值的工作 　　

  ■有理论，有实操，有研究，有案例，有方法，有工具，有经验，有教训 　　

  ■现场解答问题，提供解决思路　　

  ■通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握　　

【课程大纲】　　

一、新法实施后人力资源招聘工作最应该完善什么　　

  ■新法实施后如何有效规避招聘成本的浪费 　　

  ■新法实施后考察环节需要做什么，怎么做　　

  ■新法实施后签约前应明示哪些职责        　　

  ■新法实施后试用期应该如何管理　　

二、招聘规划策略　　

  ■制定招聘策略                            　　

  ■招聘需要预算吗  　　

  ■确定招聘的六个维度                      　　

  ■人才招聘录用、人才面试评价的流程　　

三、明确企业的招人标准　　

  ■职位分析     　　

  ■案例分享：某跨国公司职位说明书样本　　

  ■通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求　　

  ■制定岗位的胜任能力模型　　

  ■案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型 　　

  ■以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法  　　

  ■演练：拟定一个岗位的招聘广告　　

四、如何有效识别和筛选简历　　

  ■对求职简历信息的规范管理　            　　

  ■如何高效、准确地筛选大量简历　　

  ■解读简历与虚假信息的识别　            　　

  ■通知复试应注意的要点　　

  ■演练：审阅一个销售岗位的简历（看似漂亮的简历背后影藏了什么）　　

五、结构化面试的流程及前期准备　　

  ■何为结构化面试　　　　　　            　　

  ■最有效的行为逻辑面试（BBSI）流程　　

  ■布场与考官必备材料准备               　　

  ■面试官的培训与资格认证　　

  ■演练：拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》　　

  ■案例分享：Intel独特的招聘面试制度　　

六、面试经典问题类别及实施技巧　　

  ■引导式问题（渐入佳境）　　　　        　　

  ■行为式问题（穷追猛打）              　　

  ■案例分析：这个面试官的问题有效吗 　　

  ■智力式问题（暗藏玄机）　　　　        　　

  ■动机式问题（意欲何为）　　

  ■虚拟情境式的问题（身临其境）       　　

  ■案例分享：Intel对应届毕业生的提问     　　

  ■压迫式的问题（兵不厌诈）　　　　　

  ■面试问题的信度与效度检验          　　

  ■案例分享：面试者要给应聘者多大压力     　　

  ■如何合理安排提问类别                　　

  ■案例剖析：宝洁公司的经典八问　　　

  ■专题：如何测定应聘者的情商　　

  ■演练：运用结构化面试技巧面试一个职员和一个总经理　　

七、面试过程控制及常见误区　　

  ■面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点  　　

  ■面试官有效倾听的技巧　　　

  ■面试官的招聘中要注意的细节                        　　

  ■回答薪酬问题的技巧　　

  ■如何识破应聘者的谎言　                          　　

  ■如何回答应聘者的疑问　　

  ■避免应聘材料的误导　　

  ■案例分享：国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表　　

八、运用人才测评技术　　

  ■如何使用面试评估表                  　　

  ■人才测评的基本概念　　

  ■三种测评的实务讲解与演练：公文筐测评、霍兰德职业倾向测评、PDP测评　　

  ■如何运用PD建立任职资格模组     　　

  ■如何利用PDP进行候选人排序选择　　

  ■PDP样本解读　　

  ■案例分享：一个企业的PDP招聘甄选方案　　

九、招聘面试评估与优化　　

  ■招聘面试评估的要点                    　　

  ■如何提高面试官的“命中率”　　

  ■面试评估过程中常见10大误区及避免方法             　　

  ■招聘管理体系的优化　　

【讲师介绍】　　

    阮老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，管理咨询专家、北大MBA班特邀讲师，曾工作于国有企业、美资企业及多家民营企业，担任过培训经理、人力资源经理、人力资源总监多年，积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验，亲自面试的人员过万人，培训过的公司数百家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验，研发出一套独特的人力资源管理系统。阮老师的课程依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。阮老师的主要课程有：《团队建设与有效沟通》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《人力资源年/季度规划》、《人力资源系统建设与统筹管理》、《领导科学与公共关系》、《如何为员工规划职业生涯》、《新法下的招聘体系建立与结构化面试甄选技巧》等。　　

    阮老师曾服务过的部分企业有：人民银行、浦发银行、中信银行、金融联等；广州移动、深圳电信、长通科技、络道科技、天音通讯等；HANSOM、 贝利斯、皇朝家私、中联集团等；三星中国、华润集团、康佳集团、先科集团、 嘉里集团、南海油脂、石化集团、安琪集团、建设集团、雷士照明、康美药业等。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2480元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)