成功商务谈判技巧与实务（广州,8月22-23日）

成功商务谈判技巧与实务（广州,8月22-23日） 　　

【培训日期】2009年8月22-23日　　

【培训地点】广州　　

【课程对象】企业总经理、部门经理、企业招商人员,其他终端一对一谈判人员、公司管理人员。　　

【课程背景】　　

面对艰难的谈判对手，用绵绵掌还是霹雳腿？如何实现劣势的优势转化，实现谈判的目标？　　

谈判能力已经成为一个现代职业人的基本技能与素质要求。课程全面按照企业实际谈判要求，通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议的商务过程，总结谈判技巧，全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的整个过程。合作谈判术是　柳荣　老师冶东西方战略智慧于一炉，精心开发的谈判技巧，比西方的谈判思维更深刻；比传统的中国捭阖之术更具体。本课程全部通过实战的案例，全面演绎谈判的“十八般武器”的技法与谈判技巧，将协助企业达成竞争优势，可领悟合作谈判的本质所在，真正懂得如何谈判，而让您成为合作谈判的高手，有效达成工作的任务。获得利润最大化，在激烈的市场竞争中培养众多杀手锏。　　

【课程大纲】　　

一、美国谈判专家的谈判阐释　　

二、谈判前的“3+　3”　问题　　

三、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利　　

四、谈判力的误解　　

五、详细的谈判计划 　　

六、优势的谈判行动 　　

七、降低期待系数：谈判实战演练：布什公司与普京公司的较量　　

八、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”　　

■如何看待自己的谈判对手　　

■如何看待谈判自己的劣势　　

■对方的强势如何化解　　

■如何分析对方的话术背后含义　　

■“虚拟上司”处理技巧　　

■心理价位的沟通　　

■强势谈判建立　　

■利益平衡法　　

■借势谈判　　

■降低撒切尔期待系数　　

■轻缓的绝妙之道　　

谈判实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析　　

九、成功谈判的步骤　　

■谈判的节奏：美国VS越南　　

■判的详细步骤　　

■最重要的过程：谈判目标的设定　　

■主场谈判VS客场谈判　　

■注意团队协助，杜绝谈判英雄　　

■在没有明白之前不要顺意表露自己的观点　　

■谈判礼仪与察言观色　　

■结束谈判的艺术　　

■肯定与期待的使用技法　　

■建立“标准-现实”法则　　

十、谈判变数——优势与劣势的转化　　

■权利——谈判杀手锏　　

■职位、经验等权利的建立　　

■时间——谈判的核武器　　

■情报——无间道的威力　　

十一、如何突破谈判僵局　　

■谈判的死敌与战友：僵局　　

■僵局分析与突破技巧　　

■时间的改变突破僵局　　

■观念突破改变僵局　　

■权利改变突破僵局　　

■环境改变突破将绝　　

十二、谈判天龙八部　　

■开门见山，夸大表情　　

■文件战术　　

■“听不懂”　　

■目标日期　　

■红黑脸　　

■预算的陷阱　　

■权限不够　　

■最后咬一口　　

谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略　　

实战演练：利益的公正博弈