中层主管的管理能力提升MTP实务（上海，9月23日-25日）

中层主管的管理能力提升MTP实务（上海，9月23日-25日）

【培训日期】2009年9月23日-25日（三天）

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】企业中各部门经理、主管、其他各级管理人员

【课程背景】

    MTP（Management Training Program）管理训练课程是由美国企业管理研究机构与当时国际前10强跨国公司的企业管理人员合作研究，为有效提高管理水平，而开发出的一套管理技能速成训练体系。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展贡献了不可估量的推动作用。迄今为止，MTP先后十次改版，内容日臻完善，全球已有数百万管理者接受了MTP的洗礼。鼎志咨询的MTP管理训练课程以其针对性、实用性及速成性，而被企业界大为推崇，成为中级管理人员首选的必修课程。是否受过MTP管理课程的训练，已成为许多公司衡量管理人员管理水平的重要标准。

【课程目标】

  ●了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能
  ●培养管理者应有的正确态度
  ●通过鼎志咨询的培训，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标
  ●能够以科学化的思想及方法掌握PDCA的程序，做好工作管理
  ●培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善
  ●了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练

【课程特点】

  ●会议式指导
  ●促进团队合作精神
  ●强化学习于日常管理
  ●提高培训投资报酬率

【课程大纲】

一、管理的基础与原则
 
  1）管理的基本概念
  ●何谓管理
  ●管理者的任务
  ●管理者的基本心态第

  3）管理与基准（KPI）
  ●管理与基准（KPI）
  ●基准（KPI）的制订

二、业务的改善与革新

  1）问题意识与创造力
  ●问题与问题意识
  ●创造力与创造过程
  ●工作岗位上之创造力气发挥

  3）职务的分配与改善
  ●职务分配的改善
  ●职务充实

  4）工作方法的改善
  ●没有改善工作的选择
  ●分析性思考的奖励与指导
  ●用时障碍的排除

三、业务的管理

  1）计划
  ●何谓计划
  ●计划制定的方法
  ●部属的参与及自我计划

  3）控制
  ●何谓控制
  ●控制的方法
  ●报告的活用
  ●自我控制

  5）会议的有效运用
  ●会议的主要目的与三大要素
  ●会议的指导程序与主持人的重要性
  ●会议运用的实习与自我评估

四、部属的培育与启发

  1）培育部属的概念
  ●培育部属的必要性与重要性
  ●培育部属的方法
  ●学习的主体与辅助学习的原则

  2）培育启发的实践
  ●正确的起步
  ●日常的指导与培育
  ●部属的自我启发与管理者的协助
  ●管理才能的培育
  ●创造启发性的环境

五、团队建立信赖关系

  1）人类行为的理解
  ●了解人的行为
  ●人的需求
  ●需求不满

  3）人事问题的处理
  ●人事问题的处理方法
  ●人事问题处理方法的应用

  4）团体的特质及组织的综合力量
  ●团体的特点及类别
  ●对个别小团体的了解与运用
  ●培养能向特殊职务挑战的团体
  ●组织综合力提升与发挥（个人与组织的活性化）

六、管理的展开

  1）领导
  ●何谓领导
  ●有效地领导

  2）管理的展开
  ●管理的展开
  ●以更好的管理为目标

完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。

【讲师介绍】

    Mauricia，资深培训讲师。毕业于英国牛津大学，获得MBA学位，同时拥有牛津大学心理咨询（counseling）资格证书。她拥有多家国际专业培训公司授权的认证讲师资格，认证项目为销售课程和管理课程。 她拥有超过6年的销售和市场经验以及8年的培训和辅导经验。鼎志咨询的Mauricia讲师，她的职业经历包括英国BizEsp 科技公司，美国惠氏公司，美国雪佛龙德士古能源公司，和美国惠而浦电器公司，先后担任中国业务发展经理，培训经理，及销售培训师等职务。

    Mauricia曾服务过的部分客户：ABB上海变压器公司、北京ABB开关有限公司、欧文斯科宁玻璃纤维有限公司、松下半导体公司、日立电器有限公司、宝钢集团、东方航空、青岛啤酒、一汽大柴、百慕航材有限公司、东软股份、哈尔滨阳光亚麻有限公司、伟创力公司、按靠封装测试（上海）有限公司、LG化学有限公司、西博尔塑料有限公司、固特异轮胎有限公司、圣戈班玻璃有限公司、圣戈班管道有限公司、瑞侃电子有限公司、蒂森电梯有限公司等。
  
【会务报名】

  1．培训费用：4200元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．上海客户报名专线：021-5169 1582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等