业务流程管理BPR实务（苏州，11月18-19日）

业务流程管理BPR实务（苏州，11月18-19日）　　

【培训日期】2009年11月18-19日　　

【培训地点】苏州　　

【培训对象】企业副总/总监、各部门经理，厂长、内控/内审部 经理及各部门管理人员等。　　

【课程背景】　　

企业进入全面成本竞争时代，如何在流程中创造价值成为我们的获取利润的关键，企业流程优化与再造势在必行，通过核心流程的价值发挥及辅助流程同步配合，消除流程中的浪费改善，重新优化与组合，创造有价值的流程，提升组织的效率，增加流程的附加值，也促进企业规范化进程，提供员工参与改善的机会，绘制企业的价值流程图，提升企业竞争力，为客户和供应商均能带来最大的利益。　　

【课程目的】　　

■理解流程同步化的意义及价值；　　

■掌握企业核心流程的价值发挥及辅助流程的同步配合；　　

■理解如何让流程效率带来价值流效率的体现；　　

■掌握如何对组织的流程改善及组织结构效率的提升；　　

■掌握成本，品质，时间三要素的对比转化给组织的提示。　　

【课程大纲】　　

 1 流程管理的本质　　

■流程的基本概念　　

■流程的本质　　

■流程再造　　

■企业的核心流程、 　　

■BPR、　　

■变革管理　　

■流程管理的意义　　

 2生产流程优化与设计　　

■布局的规划与类型　　

■生产绩效的标准　　

■价值链　　

■约束理论　　

■价值流程的分析与改善　　

■价值工程与价值分析　　

■如何提升企业的价值流程　　

 3业务流程分析与改善　　

■组织的价值观　　

■组织的能力及构成及提升　　

■流程管理职责　　

■业务重组　　

■流程的鉴别与选择　　

■绘制流程图　　

■流程图的设计与专业细分　　

■流程的分析与改善　　

■流程优化的基本方法　　

■关键流程的鉴别与优化　　

■流程评估　　

■流程创新　　

■BPR的实施步骤　　

4 BPR诊断方法　　

■内部与外部的反馈　　

■价值链分析　　

■SMART评估法　　

■鱼骨图与双头鱼骨图　　

■ABC分析法　　

■质量成本评价　　

■帕累托图　　

■标杆法　　

■绩效表现---矩阵图　　

5业务流程“ESICO”重组法运用　　

■消除法  　　

■简化法  　　

■整合法 　　

■控制法  　　

■最优化　　

■信息化与综合运用　　

■案例研讨　　

【讲师介绍】　　

　孙　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。摩托罗拉大学精益生产讲师；美国加州大学 DBA，TPS（丰田）专职讲师，JIPM日本设备管理协会专业资格讲师；曾在丰田工业公司及其核心供应商工厂担任过质量主管、制造经理，精益生产总监等职务。十余年制造企业工作经历，从事丰田精益生产方式10年；扎实的生产系统管理知识与丰富的工厂实践经验，课程内容让学员能真切体验到培训的价值和乐趣；　孙　老师精心设计的培训讲义与企业实际运作及学员情况相结合，通俗易懂，案例详实，实用性强。　　

荣誉客户：上海通用、丰田汽车、福特汽车、锡柴、北京奔驰、一汽解放、上海三菱、霍尼韦尔航空发动机、海斯坦普汽车部件、裕克施乐、太古飞机工程、宝德强科技、伟创力、菲尼克斯半导体、亚光耐普罗、马丁诺、ABB、上海日立、杜邦、夏普电子、伟创力、中国电信、中国联通、韶能集团、丰和集团、隆力奇、莱茵化学、罗地亚、西门子电力、佛山照明、皇明太阳能、库博汽车内饰件、卫材制药、柯尼卡美能达、航天机电、海尔集团、建辉建筑、法力诺钢管、樱之花墙纸、杜邦旭化成聚甲醛、梅兰日兰、沙索化学、新大陆集团、盖茨液压技术、玖龙纸业、密特理过滤器、康宝莱保健品、瑞拓电气、格兰海芬、实用动力、泰克西等数百家企业。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费1980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)