制造业车间管理技能的有效提升（广州， 12月19日 ）
【培训日期】 2009年12月19日
【培训地点】广州
【培训对象】生产经理、生产主管、生产课长、车间主任、班组长、工段长、线长等基层管理人员。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
21世纪竞争大环境下，产品品种越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来越大：客户要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力。
车间是制造型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色！车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制，如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业车间管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。
本课程是为有效提高企业基层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系，训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，因为企业基层管理人员要掌握的是以“如何去做”为主，而不是一堆不知如何运用的理论，达到让学员“一针见血”的快速掌握一线管理的重点所在之目的。
【课程大纲】
一：管理概论
■认识管理—管理工作不同于作业工作
■管理的原理
■管理的原则
■基层管理的特点
二：职业素养
■知识
■技能
■态度
三：人际关系
■认识沟通
■沟通三个环节---说、听、问
四：人际沟通
■增加人际关系三大法宝
■破坏人际关系三种行为
■改善“人际关系”7大方法
五：业务计划
■计划的要素
■计划的五个步骤
■计划的格式(推荐)
■潜在障碍分析
■工作计划（周工作、培训工作、轮流值日）制定
■项目计划制定
六：任务安排与督导
■分配任务
■布置任务的原则
■工作监督
七：精益生产
■精益思维和思想
■8大浪费
八：领导能力提升
■四种类型的员工管理
■激励技巧
■表扬技巧
【讲师介绍】
史 老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。青岛十大培训师、中国生产力研究中心高级顾问、北京电力培训中心特约培训讲师、华北电力培训中心特约培训讲师、国家注册职业培训师资格认证培训讲师、美国培训联盟（GA）注册培训师、美国培训联盟（GA）执证TTT培训讲师、美国训练协会注册职业培训师。曾任职Nike（青岛）公司生产、质量主管，AMP（青岛）公司生产主管，MCI（青岛）公司培训主管，拥有丰富的现场管理经验以及扎实的管理理论知识。同时， 史 老师因活泼、幽默的授课风格，课堂气氛活跃，善用故事和实际案例启发学员，参与性、互动性、实用性强而深受学员的欢迎。
【费用及报名】
1、费用：培训费1200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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