从专业人才走向高效管理岗位（广州，11月27-28日）

从专业人才走向高效管理岗位（广州，11月27-28日）
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com 中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825  010-56129138  13810210257 
【培训日期】2015年11月27-28日
【培训地点】广州
【培训对象】企业副总经理、各部门经理及其它储备管理人员。

【课程背景】
世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身
今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。
企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身
后来杰克却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。
看似条件平凡的我, 能在激烈的竞争中有所突破吗？
事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且在专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的最前面。他们非常成功！
然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。
面对竞争，我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择？
管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异？
能力出众，个性鲜明 --- 对于有能力的员工应该如何管理？
内部提拔，对外招聘 --- 两种思维，各有利弊，如何突破瓶颈，怎样降低风险？
尺有所长，寸有所短 --- 员工的能力特点各有不同，如何做到因人而异，各舒所长？
忠于企业，忠于岗位 ---“忠诚度”的教育效果如何？新的的时代下如何对年轻的员工进行有效的思想教育？
待遇年年涨，抱怨不见少 --- 团队的积极性很难长时间保持，增加待遇是唯一的激励方式吗？
本次培训站在转型中的管理者的角度，充分考虑到专业人才转型中遇到的困难，并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导，实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才，指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。

【培训目标】
■本课程从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质，让学员在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，并学习如何组建一个高效团队，实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
■系统性：
■企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。
■改变行为：
■本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
■实践操作性：
■管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

【课程大纲】
第一、部门主管的角色认知：
1. 部门主管是业务人员的好领导
群众心中的优秀干部是怎样的？
职位越高对制定的破坏越大，如何做到以身作则；
情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商；
■为何有人走茶凉，是先做人还是先做官？
■案例：通用电气优秀管理干部的“四度空间”
2. 部门主管是公司高层的好下属
下属（中层管理干部）的第一职责
为何不要找借口
为何需要全力执行
为何需要换位思考
为何需要灵活务实
■案例：苹果公司中的管理
3. 部门主管是其他部门管理人员的同事
■并不是每一位管理者的想法都是相同的
■你的工作必定须要其他部门的配合
4. 部门主管是全体员工中的一员
■你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业
■案例分析：飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、下属及员工的选，育，用，留：
1. 如何选人：
a. 积极的态度
■思考题：为何我们周围的精英似乎总是一些“外行”？
b. 团队的合作精神
■案例分析：松下电器公司“奇怪”的录用标准
c. 执行力
■案例分析：苹果公司的战略调整
■通用电气公司的新业务调整
2. 如何育人：
■思考题：小张的苦恼
a. 关心员工
加深了解，更好使用
感受支持，感受团队
及时发现，避免弯路
传授经验，树立榜样！
■案例分析：微软公司在中国市场的业务调整计划
b. 培养员工的七个习惯
■积极主动
■以终为始
■要事第一
■共赢的心态
■发现优势，发挥优势
■兴趣广泛，平衡发展
■居安思危
■案例分析：通用电气公司在亚运会中的得与失
c. 员工的沟通交流能力
■如何提高听说读写的技巧 
■视频学习：她的演讲有何不足
■互动游戏：你擅长问问题吗？
d. 员工的分析与判断能力
■客户的潜在需求规模
■客户的采购成本
■客户的决策者
■客户的采购时期
■我们的竞争对手
■客户的特点及习惯
■客户的真实需求
■我们如何满足客户■
■角色演练：你如何判断客户的真实需求？
3. 如何用人：
■思考题：开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作？
a. 员工的管理
■员工的4种类型: 有德有才，无德无才；有德无才，有才无德
■不同特点的员工：内向与外向；项目与渠道
■不同发展阶段的企业：初期，成长期，成熟期，稳定期
■不同岗位的要求：开拓与服务，外勤与内勤，销售与支持
■讨论题：TCL公司的用人之道
B. 员工的授权：
为何要授权
  ---提高效率, 责任到人
授权的基础
  ---能力 + 信任 + 制度
如何授权
  ---由易到难; 由少到多; 由内到外
■思考题：信任是如何产生的？
c. 员工的激励:
■激励的误区
■激励的原理
■激励的内容
■激励的原则
■讨论题： 阿里巴巴公司对制度的坚持？
D. 如何留人：
■用待遇留人：
■用职位留人：
■用机会留人：
■用福利留人：
■用期权留人：
■用制度留人：
■用陷阱留人：
■用情感留人：
■讨论题： 企业如何才能留住员工？
留住员工的心得与体会：
1）成长的速度：
2）人各有志：
3）必要的流动率：
4）不能被绑架：
5）主动出击：
团队建设总结：
■迷失现象：多数不一定是对的
■偏移现象：避免群众表态，避免走极端
■共振现象：拉帮结派，近亲繁殖
■妥协性：避免多头马车；
众口称赞≠团队管理

【讲师介绍】
  鲍英凯老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
教育及资格认证：高级讲师，北京大学硕士；美国南加州大学（USC）工商管理硕士； 营销学、客户分析学、谈判技巧专家；资深营销管理培训师。
讲师经历及专长：鲍老师曾任职美国AQA集团大中华区首席代表，并就职于飞利浦、西门子、法国施耐德等国际知名公司，历任大客户经理、销售经理、市场总监等职位，具有10年以上在跨国公司中高层经理的管理经验。
鲍老师擅长于人力资源方面的培训，拥有丰富的针对中高层管理人员的培训经验。
培训客户及培训风格：鲍老师以独到的管理经验，以讲解结合互动、情景式培训，基础知识与实际运用并重，注重受训人员的感悟及参与。培训方式灵活，语言幽默精辟，培训现场学员参与性强，气氛热烈，广受参训学员的强烈好评。曾培训过的企业包括IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等、柯尼卡美能达商用科技制造（香港）有限公司、深圳康冠KTC、朗宁通信技术、TCL、广州壹时代、深圳恒波通讯，金碟软件（中国）有限公司等多家知名企业。

【费用及报名】
1、费用：培训费3680元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56129138  56028090  13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)